1)什么是微信

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台使用，是一款通过网络快速发送语音、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，使用微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

截至2016年12月，网民中即时通信用户规模达到6.66亿，占网民总体的91.1%。其中微信是人们最常用的即时通信工具之一，使用率达到81.6%。

2)微信的功能

(1)聊天　支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊。

(2)添加好友　微信支持查找微信号添加好友(具体步骤:点击微信通讯录最上面的“新的朋友”或者微信界面右上角的“+”号→添加朋友→搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击“查找”即可)，查看QQ好友添加好友，查看手机通讯录和分享微信号添加好友，摇一摇添加好友，二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。

(3)群发助手　通过群发助手把消息发给多个人。

(4)朋友圈　用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”，用户只能看相同好友的评论或赞。

(5)通讯录同步助手　开启后可上传手机通讯录至服务器，也可将之前上传的通讯录下载至手机。(www.daowen.com)

(6)摇一摇　是微信推出的一个随机交友应用，通过摇手机或点击按钮模拟摇一摇，可以匹配到同一时段触发该功能的微信用户，从而增加用户间的互动和微信黏度。

(7)漂流瓶　通过扔瓶子和捞瓶子来匿名交友。

(8)附近的人　微信将会根据您的地理位置找到在附近同样开启本功能的人(LBS功能)。

3)什么是微信营销

微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，形成了一种线上线下微信互动营销方式。

微信营销基于强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。商家要善用微信这一最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。

随着用户行为全面向移动端转移，移动营销将成为企业推广的重要渠道。移动营销企业中，微信营销推广使用率达75.3%，是最受企业欢迎的移动营销推广方式。目前，微信营销推广主要有三种方式:微信朋友圈广告主要服务于财富500强企业，微信公众账号推广与微店运营则更适合中小微企业。

2014年8月28日，微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中，涉及的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐，为合作伙伴提供连接能力，助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。微信支付现已渗透进入传统行业，如微信打车、微信交电费、微信购物、微信医疗、微信酒店等，已为医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业提供标准解决方案。