1)跨境电商的市场现状

据调查，全球非常活跃的跨境电子商务主要发生在美国、德国、澳洲、中国以及巴西等国家和地区。2013年，跨境电商交易额是1 050亿美元，预计到2018年会有3 070亿美元，有300%的增速，这些国家里面中国的增速最快。艾媒咨询数据显示:2016年，中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达6.3万亿元人民币。

2013年兰亭集市在纽约上市，2014年阿里巴巴整体上市，这些都极大提升了中国跨境电商在海外的热度。跨境电商相对于传统外贸企业和内贸电商而言还是一片蓝海。

目前，中国跨境电商表现为进出口两旺。中国出口电商继续逆市增长，且增速超过两位数以上，从早期粗放式野蛮生长，到现在以垂直品类为突破口，向个性化品牌化的深耕细作之路发展；同时中国继美国之后潜力最大的消费市场，吸引了众多国外电商的关注。事实上，进口电商比出口电商爆发要快，进口电商是出口电商发展速度的三倍。

出口电商在这短短的两年时间里，出口电商发生了显著而又深刻的变化。跨境电商逆市快速增长无疑对任何人都充满了诱惑。再加上DX在香港上市，兰亭登录纳斯达克，又为我们提供了成功样本。如今，政府也一改过去放任自流到主动全面推进，跨境电商发展进入了一个崭新时期。而与此同时，早期的网络推广和渠道建设粗放型增长模式已经出现瓶颈，难以为继，中国跨境电商正在探索新的方向和模式。比如，内容营销时代来临，品牌建设依然在探索，跨境B2C开始更靠近国外消费者，国外海关政策变动牵动着跨境电商的神经，各国跨境电商政策陆续出台，内贸电商开始涉足跨境电商，等等。

在销售目标市场方面，以美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大为代表的成熟市场，由于人均购买力强、跨境网购观念普及、线上消费习惯成熟、物流配套设施完善等优势，在未来仍是跨境电商零售出口产业的主要目标市场，且将持续保持快速增长。

与此同时，不断崛起的新兴市场正成为跨境电商零售出口产业的新动力:俄罗斯、巴西等国家的本土电商企业并不发达，消费需求旺盛，中国制造的产品物美价廉，在这些国家的市场上优势巨大；增长最快的三大目的地市场是阿根廷、以色列、挪威；东南亚市场人口数量较多，且消费偏好与中国较为接近，具有巨大的消费潜力。

2)跨境电商(出口)平台的比较

主流跨境电商(出口)平台的特点比较如图4－51所示。

图4－51　跨境电商(出口)平台特点比较

(1)速卖通平台(http://seller.aliexpress.com/)　速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。速卖通于2010年4月上线，目前已经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5 000万，最高峰值达到1亿，已经成为全球最大的跨境交易平台。

①速卖通的定位:速卖通的买家主要来自发展中国家、欠发达国家，速卖通在俄罗斯和南美地区有较高的市场份额；速卖通的卖家主要来自于淘宝和1688，沿袭了淘宝的低价策略。速卖通平台上有无品牌无所谓，只要有价格优势就可以。从2016年开始，速卖通从跨境C2C全面转型跨境B2C，越来越重视企业卖家，设立准入门槛，强化品牌意识。

②速卖通的优势:面向全球220个国家和地区；覆盖40多个不同的品类；中国最大国际B2C交易平台；跟淘宝的运营模式很相似，是最容易上手做的跨境电商平台。

③速卖通的收费:速卖通平台最初是不收费的，以赚取交易额佣金为主，佣金是商品成交额的5%。支付方式主要是阿里巴巴的国际版支付宝。但是从2016年起，速卖通开始收取技术服务年费，年费按照经营大类收取，从3 000元到50 000元不等。入驻不同经营大类需分别缴纳年费。同一经营大类下，年费只缴纳一份。速卖通还制订了年费激励政策，为鼓励卖家提高服务质量和壮大经营规模，只有经营到自然年年底才有机会享受年费激励政策，速卖通根据卖家的年销售额及持续经营期间，将返还部分或全部年费。

速卖通平台各行业划分为八大经营范围，每个经营范围分设不同经营大类，每个速卖通账号只准选取一个经营范围，并可在该经营范围下跨经营大类经营。(注:“共享类”(Special Category)不单独实施招商准入，只要卖家获准加入任一经营大类的，即可获得“共享类”商品发布权限。)

2016年度速卖通各类目技术服务费年费如表4－1所示。

表4－1　2016年度速卖通各类目技术服务费年费一览表

续表

(www.daowen.com)

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(2)eBay平台(http://www.ebay.com/)　eBay集团1995年9月成立于美国加州硅谷，是全球最大的在线交易平台之一。eBay帮助人们在全球几乎任何一个国家进行买卖交易。目前，eBay在全球范围内拥有1.52亿活跃用户以及8亿多件由个人或商家刊登的商品。

①eBay的定位:eBay平台面向全球市场，客户的群体很广。在全球40个国家开设了本地站点，覆盖全球160个国家(其中70%是经济发达地区)的2.76亿在线客户。eBay账户可以在全球的各个站点使用，但是店铺只能开设在一个站点。eBay是成熟市场，对品质要求较高，规则是比较偏向买家，eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要有优势。

②eBay的优势:eBay网站的流量非常大；客户群体广，而且很稳定；规则严厉，保障买家权益；品类广泛，不违法的产品都可以发布(不能销售侵权产品或仿品)。

③eBay的收费:注册eBay是完全免费的，并且eBay不设任何月租费或最低消费限额。新手入驻eBay，最开始每个月只能刊登5个商品，而且只能以拍卖形式，不能用一口价形式。eBay向每笔拍卖收取刊登费(费用0.25～800美金不等)，如表4－2所示，向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费(成交价的7%～13%不等)，如表4－3所示。

表4－2　刊登费用

表4－3　成交后提成费用

eBay的支付方式为PayPal，个人或企业通过电子邮件，安全、简单、便捷地实现在线付款和收款。新手最好注册一个高级账户，既可以付款也可以收款。在PayPal上开户和付款都是免费的；收款有手续费，根据金额的不同，从(3.9%×金额+0.3)美金到(2.9%×金额+0.3)美金不等。提现有手续费，通过电汇至国内银行账户提现，最低提现额150美元，提现手续费为每笔35美元。现在PayPal多了一个人民币提现功能，手续费是1.2%，建议3 000美金以下的提现可以采用人民币提现。

(3)Amazon平台(http://www.amazon.com/)　Amazon是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第三大互联网公司。经过20多年的深耕发展，Amazon已获得北美客户的高度信任。在2014年尼尔森公司进行的调查中，亚马逊公司的声誉排名第一。亚马逊中国还开启了“全球开店”项目，希望引入更多丰富的选品，并为第三方卖家提供出口电商服务。在北美市场，亚马逊提供亚马逊物流(FBA)服务，能实现2～3天到货，最快次日送货，使用FBA配送的商品会在网页中显示由亚马逊物流配送“Fulfillment by Amazon”的标志，顾客便知道亚马逊会负责包装、递送、客服和退货等所有环节，亚马逊将为送货过程中发生的负面客户体验负责，卖家不需要担心因该投递过程所带来的差评。

①Amazon的定位:Amazon的买家主要来自于欧美地区，Amazon主流的目标客户群体是高质量的美国和欧洲客户。Amazon的进入门槛是最高的，但也是最能做出利润来的，目前Amazon只接受企业卖家，不接受个人卖家。在Amazon平台上产品品质一定要有保证，而且还必须要有品牌。

②Amazon的优势:重视产品和服务，适合走品牌路线；利润相对可观；监管制度很严，充分保护买家权益。

③Amazon的收费:Amazon是月租性质，店铺一个月是39.9美元，发布产品是不用交费的，成交后收取佣金6%～25%不等。Amazon可以申请办理WF、P卡来收款。WF账户是指World First账户，需要公司才能申请到；P是指Payoneer账户，一般个人就可以申请到。P账户在大陆不受保护，容易被冻结资金并较难申诉。WF账户捆绑公司银行账户或法人代表的个人账户，安全性高些。

World First是亚马逊全球开店官方推荐的收款工具，美金账户手续费:1 000美金以内是每笔30美金，超过1 000美金免手续费。另外主要还有汇率损失，每次汇率转换汇率损失在1%～2.5%。P卡(Payoneer)，目前Amazon第三方收款类唯一官方合作伙伴，提供全球支付解决方案。有卡账户有卡片管理费29.95美金，无卡账户免管理费。美国初始账户入账收1%，银行转款转出时收2%，无汇率损失，无结汇限制。欧洲、英镑账户入账免费，只有使用银行转款到当地时收取2%，无汇率损失。按照累积入账金额系统自动给予手续费永久优惠，最低只需要1%。

(4)敦煌网平台(http://seller.dhgate.com/)　敦煌网是国内专门从事外贸业务的电商平台，成立于2004年，致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，是全球领先的在线外贸交易平台。敦煌网是国内首个采取佣金制的电商平台，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。敦煌网“为成功付费”打破了以往的传统电子商务“会员收费”的经营模式，既降低了企业风险，又节省了企业不必要的开支。

①敦煌网的定位:敦煌网一直专注跨境电商领域，主要面向发达国家，买家主要是来自欧、美、澳等地区的个人或小型零售商(如eBay上的卖家)，敦煌网既做零售(样品订单)，也做小额批发。多年的专业与口碑使得敦煌网目前有120多万国内供应商在线、3 000多万种商品、遍布全球224个国家和地区以及1 000万买家在线购买的规模。每小时有10万买家实时在线采购，每3秒产生一张订单!

②敦煌网的优势:门槛低，个人或企业都可以注册使用；免费，敦煌网注册、验证、开店铺、上产品、交易都不收费；利润高，客户主要来自欧美等发达地区；专业性强，有10多年的跨境电商经验，能有效地防范风险。

③敦煌网的收费:对于卖家:敦煌网注册、验证、开店铺、上产品和交易都是不收费的，全免费!对于买家:注册不收费，购买时需要支付敦煌网不同的佣金，这部分佣金会自动计算到卖家产品销售的价格里面，也就是说，买家在前台看到的价格是高于卖家在后台制定的价格。提现手续费:卖家将自己在敦煌网虚拟账户里的钱提现到自己的银行账户，敦煌网不会收取任何费用。但是银行会收取部分手续费，手续费为第三方收取的兑换费用，为提款金额的1%；当提款金额大于等于5 000美金时，敦煌网将自动为您打款并将为您承担发汇行到中转行的汇款银行手续费约15美金；如不足5 000美金，将由卖家承担全部汇款手续费。

综上所述，跨境电商平台各有各的特点。对于初次接触跨境业务的人来说，建议可以选择国内的跨境电商平台进行创业尝试，国内的平台规则更加符合中国商家的习惯，上手会比较快一些。