1)什么是C2C

C2C即Customer(Consumer)to Customer(Consumer)，是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer(Consumer)，所以简写为C，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。

2)C2C在中国的发展历程

1999年:邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。

1999年8月:易趣网正式上线。

2002年3月:eBay注资易趣网3 000万美元。

2003年5月:阿里巴巴4.5亿元人民币成立C2C网站淘宝网。

2003年7月:eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。

2004年4月:一拍网正式上线，新浪占据其中33%的股权，原雅虎中国占67%的股份。

2004年6月:易趣网进入与美国eBay平台对接整合。

2005年9月:腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。

2006年2月15日:一拍网彻底关闭，阿里收购一拍网全部股份，原属一拍网用户导入淘宝。

2006年12月:TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣。

2007年10月:搜索引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台。

2008年5月5日:易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。

2008年6月18日:百度网络交易平台正式在北京启动其在全国范围的巡回招商活动。

2008年10月8日:淘宝总裁陆兆禧对外宣布，阿里集团未来5年将对淘宝投资50亿元，并将继续沿用免费政策。(www.daowen.com)

2008年10月28日:百度电子商务网站“有啊”正式上线，有望开创新的电子商务格局。

2009年:C2C新形式的诞生，网购导购业进驻C2C抢占市场份额。

2011年4月:百度电子商务网站“有啊”宣布关闭C2C平台，转型提供生活服务。

2011年6月:淘宝网分为3家，分别为淘宝网、淘宝商城(现天猫)、一淘网。

3)C2C平台的现状和趋势

艾瑞咨询的研究数据显示，2015年，中国网络购物市场中B2C市场交易规模为2.0万亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到51.9%，年度占比首次超过C2C；从增速来看，2015年期间，B2C网络购物市场增长56.6%，远超C2C市场19.5%的增速。

艾瑞分析认为，2015年度B2C市场占比反超C2C后，B2C市场占比仍将持续增加。随着网购市场的成熟，产品品质及服务水平逐渐成为影响用户网购决策的重要原因，未来这一诉求将推动B2C市场继续高速发展，成为网购行业的主要推动力。而C2C市场具有市场体量大、品类齐全的特征，未来也仍有一定的增长空间。虽然C2C市场开始逐渐下滑，但其不会消失，仍然会成为重要的补充存在。C2C市场拥有B2C无法比拟的全品类商品，只要消费者能想到了，其就有销售。如“中国五大最难喝饮料”中的崂山白花蛇草水，因为其巨难喝已经成为热议的焦点，其在B2C平台难寻踪迹，反而在C2C平台众多商家售卖，并且因为其巨难喝让众多人产生好奇，销量大增。

在淘宝体系中，C2C小商家竞争越来越激烈，生存处境也越来越艰难。由于C2C开店的门槛低，竞争非常充分，结果造成供给量很大，但需求是一定的，这时价格必然下降，形成无序化竞争。

为什么淘宝网不太扶持集市呢？因为集市很难管控，标准、货品的供应链非常难统一，没有品牌的授权机制，没有发票的跟踪环节，导致了货品流向不可控，水货、次品、假货一大堆。

C2C市场最早起源于拍卖。最早的模式是eBay模式——个人有闲置商品，或者搬家了，把这些商品发布到eBay上去，以低价格让很多人拍卖，最终形成成交价，然后售出。卖的不是标准化的产品，是以需求和供给决定价格。个人旧货市场或者跳蚤市场，就是个人对个人的，不是规范交易行为的市场，也不是大流量的聚集市场。

eBay模式到了中国变成了一个畸形的C2C市场，就是其价格是确定的，而不是以拍卖这种以需求和供给决定价格的形式。这个时候，单一产品的定价严格意义来讲，就不属于C2C市场了，而是属于B2C市场范畴了。在跳蚤市场的价格是双方博弈的结果，而在商店买东西，都是标牌上是多少就多少。

中国的C2C市场发展过程中，时时介于跳蚤市场和B2C市场中间，它对2009年到2011年的早期电子商务发展确确实实有非常重要的作用。但到了现在，随着消费者的电子商务消费习惯被培养起来，电子商务除了价格诱惑之外，更多的是方便、快捷等。电商回归到商业的本质，也就是客户体验。因此，电子商务无序价格竞争的年代一去不复返了。

C2C市场的发展，可能会更倾向于回归到电子商务早期阶段，比如像赶集网、58同城这种跳蚤市场或者二手商品市场模式，发布闲置物品进行交易。2016年5月18日，阿里巴巴集团宣布，旗下“闲鱼”和“拍卖”业务合并，会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品以及在线交易等诸多功能。闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。

淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。说起做电商，大家首先想到的是淘宝。尽管由于淘宝生存环境变化巨大，业界关于“出淘”的声音也不绝于耳，但无论从哪个维度分析，淘宝始终是企业做电商的第一选择地。按照第三方统计，淘宝日均浏览人数超过1.5亿，手机淘宝APP下载人数超过2亿，位列移动购物APP第一位。无论品牌企业还是个体户，做电商，还是需要留守淘宝。不过由于淘宝创业红利消失，流量成本高昂，现阶段不建议个人盲目去淘宝创业。

开一家淘宝店究竟需要多少钱？入驻费用保证金1 000元(个别类目不同，比如食品等)，其他相关费用一堆，包括软件费用，基本的折扣、上架、推荐、橱窗软件等一个月10元，旺铺一个月50元；店铺模板一般30～200元一个月；高级一点的数据分析软件50～1 000元一个月；官方的数据魔方(分析工具)一年3 600元；广告费用，如直通车钻石展位费用则是无底洞。

总而言之，开网店最好到淘宝，但是打算在淘宝赚钱，则需要更高的技术含量。2016年，淘宝走向个性化、无线化、社区化、内容化。因此，建议企业做淘宝尤其要注意以下几个方面:网红(达人)、移动端运营、微淘、CRM营销、数据分析。