理论教育 防止分店地方化的控制策略:五洲分店的管理实践

防止分店地方化的控制策略:五洲分店的管理实践

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:有了对分店所有权和管理权的完全控制,他也就严格防止了当地商人变成分店的共同业主或经理。只有在后来五洲将这些分店买断并从上海派出自己的经理接管它们之后,项松茂才在当地建立新的多层楼分店,并在以下各地正式开业:1921年在九江,1928年在杭州,1931年在扬州。[38]项松茂对所有权和管理权的集中控制使得五洲分店对于地方化有着高度的抵抗能力。

防止分店地方化的控制策略:五洲分店的管理实践

如前所述,项松茂通过一个中国同乡网来营销产品,并把五洲分店的所有权和管理权都控制在公司的上海总部。他坚持由五洲完全拥有所有分店,并从上海派遣他信任的同乡同事去负责管理每家分店。有了对分店所有权和管理权的完全控制,他也就严格防止了当地商人变成分店的共同业主或经理。

在加盟五洲的初期,项松茂曾在中等城市与当地的共同投资者合作开设药店——1914年在杭州,1916年在扬州,1919年在九江,但是他明确地把这些合资开设的药店与五洲全资拥有的分店区分开来,只要这些在地方上的分店是共有的,他就不会再投资去翻新、扩建或重新选址。只有在后来五洲将这些分店买断并从上海派出自己的经理接管它们之后,项松茂才在当地建立新的多层楼分店,并在以下各地正式开业:1921年在九江,1928年在杭州,1931年在扬州。[38](www.daowen.com)

项松茂对所有权和管理权的集中控制使得五洲分店对于地方化有着高度的抵抗能力。公司总店要求分店经理和特许专营商定期提交销售和盈利报告,反过来,它每月也将销售数据的摘要和图表转发给它们。与这些财务报表一起,每月还有新的广告和促销杂志《澄光》。[39]总体说来,五洲分店贯彻了来自上海总公司的政策,但特许专营商们却没有这么做。

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