理论教育 马化腾:企鹅帝国迈向新台阶

马化腾:企鹅帝国迈向新台阶

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:从当年5条电话线和8条台电脑所组成的局域网,到今天为近3亿注册用户提供基于QQ的各种通信服务;从5万元起家,到2004年6月上市后的8.98亿港元身价;从一位软件工程师,到中国即时通信业务的开拓者,腾讯董事局主席兼CEO马化腾用QQ企鹅,演绎了知本经济的创富神话。马化腾既当销售,又做工程师,而后来风靡全国的QQ软件在当年竟是随项目赠送的副产品。

马化腾:企鹅帝国迈向新台阶

3.马化腾:“企鹅帝国”的新台阶

QQ之于国人,犹如Coca-Cola之于美国人,Benz之于德国人。在中国,你可以不认识马化腾,但你不会不知道QQ。据有关方面统计,今天QQ的注册用户已经超过4亿,活跃用户达2亿多。QQ在娱乐生活方面如交友、网恋等早已耳熟能详,用以工作上的联系和交流也不复新鲜。今天,人们甚至将QQ拉上货物定购平台、餐饮预定……QQ已然全面渗入中国市民的工作和生活中。实际上,在中国互联网文化的领跑线上,QQ正是撑起脊梁的一根标杆,而QQ之父马化腾无疑是这一切的缔造者见证者

从当年5条电话线和8条台电脑所组成的局域网,到今天为近3亿注册用户提供基于QQ的各种通信服务;从5万元起家,到2004年6月上市后的8.98亿港元身价;从一位软件工程师,到中国即时通信业务的开拓者腾讯董事局主席兼CEO马化腾用QQ企鹅,演绎了知本经济的创富神话

大学之前,马化腾非常喜欢天文地理,家中到处都是有关天文和地理的杂志。但读大学之后,马化腾发现这些乐趣离现实太远了。从编写软件和研究计算机网络中,马化腾开始体会到新乐趣。他发现自己面对网络是如此兴奋,并且通过网络结交了更多的朋友,这些朋友甚至现在还是他重要的合作者。

大学毕业后,马化腾在润讯公司申请了软件工程师的职位。在1990年时,润讯是中国寻呼市场中名列前茅的公司,光软件工程师就有好几百人。在大多数工程师看来,开发出更高深的软件或许可以证明自己的智力,但马化腾认为写软件并不是自娱自乐的事情,必须使更多人应用才有价值,即使自己只扮演将技术推向市场的小角色。

1998年,基于Windows系统的ICQ演示引起了马化腾的灵感,他开始思考是否可以在中国推一种类似ICQ的寻呼、聊天、电子邮件于一身的软件。带着青春的激情,马化腾和几个同学成立了自己的软件公司,启动资金全是几年打拼积攒下来的家底儿。公司很小,生存问题摆在眼前,为此,公司主营业务是为一些寻呼台做系统集成。当时,跟马化腾很熟的丁磊正在做邮箱系统,之后也卖了很多版本,“我也做过邮件,也给寻呼台做过互动系统,比如短信查邮件什么的,即时通信是其中一个项目。”马化腾既当销售,又做工程师,而后来风靡全国的QQ软件在当年竟是随项目赠送的副产品。

经过3个月的开发后,OICQ系统终于开发出来。OICQ是“网上中文寻呼机”的简称,是模仿ICQ的一个作品。当年的ICQ已经席卷全球,但却没有中文版,PICQ、CICQ等中文即时通信软件已经出现,但都没能有效打开市,确切的原因无人知晓。做好了软件系统,接下来就是销售,“当时并不止我一家在做这种通信产品,为了抢先,我甚至在产品成型前就先写好了投标书。”结果当然是投标失败。

也许是马化腾看到了ICQ以2.87亿美元的“天价”从以色列卖到美国,也许是看到了高喊免费的.com公司在大洋彼岸掀起的股市高潮,也许是看到了中国第一批网络英雄们的风起云涌,在1999年初的某一天,OICQ软件忽然被挂在了网上,由定向赠送变成了免费下载。凭借其简洁、实用的风格以及诸项细心的设计,OICQ首先在高校一炮打响,然后凭借高校为中心,以令人吃惊的速度传播开来。PICQ、CICQ等对手几乎不堪一击。这时的腾讯,一边继续开发着项目,一边用赚来的钱养活着OICQ。然而,OICQ的用户数的几何级增长,更大的麻烦接踵而至:每月以几何级增长的服务器托管费用也让腾讯不堪承受,OICQ养活不起了。马化腾后来回忆起当时的情景时说,想卖掉OICQ,卖了好多次没卖掉,只能另谋生计。

融资尝尽苦辣酸甜

看在国外的前辈ICQ的成功经验上,盈科数码和IDG投资了腾讯,“两家一起进,壮着胆子。”融资过程并不顺利,随着互联网冬天的临近,IDG投资完之后一直忙着为马化腾的公司找下家,“找过搜狐新浪,他们都没看得上眼。”当时任职搜狐的古永锵和冯珏都到腾讯看过一眼,2001年春天,马化腾自己又去新浪见了王志东和汪延,但后来都没了消息。

最后进场的买家是传媒集团MIH,而最令马化腾心焦的一段创业经历也自此开始,“我愿意找更有实力的投资人,IDG也愿意出售股权,但盈科不答应。等到最后终于定下来出售已经是2001年6月,那时候纳斯达克已经快崩盘了。”资本市场的幸运与否也许真的很难判断,到了2008年6月,因为股价增长强劲和稳定,腾讯成为恒生指数的成分股,它顶替的正是盈科。

尽管有了一笔钱,暂时没有生死存亡的忧虑。但是,QQ的注册人数继续以陡峭的曲线疯长,QQ的盈利模式却依然找不着,实际上QQ的先驱ICQ也一直都没有盈利模式。

腾讯探寻OICQ的盈利模式从网络广告开始,在2000年7月25日的新一版软件中,一个BANNER广告条被塞在消息接收端中。尽管腾讯的网络广告销售开展得很不错,曾经在《网络广告先锋》的调查中排第三位,紧跟新浪、搜狐之后。但是,相对于每天新增注册用户几十万(最高时每天新增用户曾达80万)、一个月就要新加两台服务器的投入而言,网络广告有点杯水车薪。

整个2000年,腾讯都在两个传言中度过:传言之一是腾讯将要全面收费;传言之二是腾讯要被卖掉,收购方是TOM或脉搏网。这两个传言都和腾讯“快没钱了”有关,并且,对“快没钱了”的佐证是,OICQ软件停止了免费的新用户注册。

移动梦网带来的价值突围

2000年底中国移动推出“移动梦网”的一瞬,它也许不知道,这一创新性的价值链条会挽救一批互联网公司。腾讯就在这批名单的前列。

当时,腾讯的情况是,拥有逼近亿级的互联网注册用户量,而且这些用户中是含有大量的消费诉求的,但是,腾讯却苦于没有收费的渠道。然而,移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议(运营商分二成、SP分八成),犹如一道闪电,惊醒蛰伏的腾讯。

腾讯迅速开展了收费会员业务,限制页面注册,并开展了移动QQ业务,一时间,腾讯成了移动梦网的骨干,在移动梦网中的份额最高时占据了七成。

腾讯赚钱的速度和它当初注册用户的疯长一样,仅到2001年7月,腾讯就实现了正现金流,到2001年年底,腾讯实现了1022万人民币的纯利润。

腾讯业绩的增长速度在2002年和2003年开始令人炫目,这两年腾讯一方面推出QQ行、QQ秀等一些新业务,另一方面又不断学习,比如学着新浪推短信和铃声、学着网易推出交友业务QQ男女、学着盛大开展网络游戏。在2002年,腾讯净利润是1.44亿,比上一年增长10倍之多;2003年,腾讯净利润为3.38亿,比2002年又翻了近一倍。2004年6月,腾讯在香港主板上市,这使得马化腾获得了稳定的资本支持。

让腾讯产品属于所有人

马化腾做出这个决定,最初的原因是危机感,换句话说就是“怕用户被抢走”。

随着宽带业务的普及,到2003年时,网吧里更风靡的应用变成了网络游戏。“从那时起我的危机感就很强,当时微软的即时通信工具MSN在中国也起来了,我当时想,是等死还是找死”。无比看重用户的马化腾开始用各种方法黏住用户,运营网络游戏是其中之一,进入门户领域也是重要决定,“很多人说我不专心,但是我们公司有余力干嘛不做别的,只做纯即时通信,绝对死定了”。

相比网络游戏,做资讯门户还有另外一层深意,就是开拓互联网广告市场。广告主更愿意在有影响力的网站进行投放,而资讯门户可能是建立影响力最有效的方法。马化腾认为,网络游戏的市场盘子现在虽然超过网络广告,但后者的增长潜力不可小视,因此打造门户势在必行

然而矛盾也随之出现,人们已经习惯了的品牌QQ强调年轻化和娱乐化,这种感受更是和“企鹅”的可爱样子建立了牢不可破的心理联系,一个更高端的门户网站需要新的名字和标识,也需要和聊天工具QQ做品牌区分。对此,马化腾的解决方法是“不要娱乐的时候就可以不娱乐”,“在不合时宜的场景搞一些活蹦乱跳的企鹅,不是企鹅不对,而是不合适”。

在综合品牌的大框架下,“腾讯网”成了公司发展重点,实际上,为了推广“腾讯网”的高端品牌,马化腾首先同意在门户采编领域大规模的招兵买马行动,一时间还曾引发大门户之间频繁的人员跳槽,另外,就在今年,腾讯也选择了“赞助2010年上海世博会”这一契机,来树立综合门户的形象。

根据赞助协议,腾讯要负责“网上世博会”互联网平台的总集成、总运行和总维护,还要负责世博会网络互动平台、电子商务平台、虚拟社区的建设,“我相信是对公司技术的大考验”,马化腾说,“当然,更多人也会全面认识腾讯,我们不仅是聊天工具QQ”。

品牌的内涵扩张,也不仅仅发生在作为门户的腾讯网当中,腾讯新推出的QQ邮箱就强调了商务定制的功能,“这是我们最不Q的一个产品了”。而最基础的业务QQ聊天工具本身也在改变,新版本会更加白领

多元化从“Q币”开始

门户可以帮忙黏住用户,网络游戏也可以,增值服务也可以,既然我们在即时通信已满足了90%的要求,为什么不多做尝试?

喜欢玩QQ的年轻人,听到“增值服务”这个名词会觉得陌生,但你如果提到“Q币”、“QQ秀”、“欢乐豆”,他们一定会恍然大悟。对于腾讯来说,这些小玩意和网络游戏销售收入开始迅猛增长,是它们保证了这家公司足够的经济实力,并且腾讯在门户和电子商务等领域的扩张奠定了基础。

腾讯之所以开发五花八门的增值服务,后来又运营网络游戏,最后更进入包括搜索和门户在内的全业务竞争,都是源于某种危机感,“门户可以帮忙黏住用户,网络游戏也可以,增值服务也可以,既然我们在即时通信已满足了90%的要求,为什么不多做尝试?”

2001年,腾讯开始大规模发行120元一年的Q卡,后来又开发了付费的服务QQ秀和棋牌游戏。其中借鉴自韩国的QQ秀后来大行其道,这种带有游戏性质的虚拟装备,给QQ用户选择虚拟着装的权利,当然用户也可以忍受不着装的尴尬,在对用户虚荣心的恰当挑动之下,QQ秀消费成为潮流。当初QQ秀项目在腾讯内部的审批过关时,全体高层曾对一个长达80多页、逻辑缜密的PPT进行了详细讨论,而现在它已经成为腾讯最赚钱的项目之一,也是腾讯在增值业务进行扩张的开始。

对于网络游戏而言,由于既能够从消费者直接获得现金,又不是奢侈品,正好成为金融危机时期的避风港。

自次债危机爆发以来,在全球股市震荡下行的局面下,腾讯的股价依然非常抗跌,而同行们多数都创下20%以上的跌幅。对此马化腾评价说,“多亏我们业务均衡,刚好大家曾经不看好的网游现在成了宝贝”。腾讯从2003年进入网络游戏行业,正好赶上了黄金时期,现在网游创造了200个亿的市场,而网络广告加起来才100个亿。

2004年12月,马化腾被美国《时代》周刊和CNN评为“2004全球最具影响力商界人士”,还获得了中国香港第四届“紫荆花杯”杰出企业家奖,原因很简单:马化腾和腾讯QQ不仅改变了数亿中国人的沟通习惯,创造了一种网络时代的文化,更引领出一个全新的赢利模式。今天,几乎每一个中国网民的电脑桌面上,都在右下角藏着一只小企鹅的图标。“让用户上网第一件事就是打开QQ,这是我的目标。”马化腾说,由于QQ的使用者极为庞大,这种通讯工具给网民在人际关系方面带来的影响也甚为广泛,在中国,很多人的上网经历就是从使用QQ开始的。在娱乐资讯方面,QQ游戏和QQ.com门户网站是马化腾的两枚棋子。QQ游戏为用户提供网站和客户端两种登陆方式,2004年12月4日,QQ游戏最高同时在线突破100万。

QQ换脸——马化腾成了“全民公敌”

8年征途,腾讯以自己“抄”的逻辑一天天长高变大。QQ长大了,而马化腾也成“全民公敌”了。

2005年最后一天,QQ卸下沿用了8年的小企鹅,代之以大企鹅。从创业至今,这只企鹅由小至大,羽翼渐丰。2005年是一个分水岭,QQ以此向外界表明,之前的小企鹅充其量只能算是国内IM(即时通信)市场的老大,之后的大企鹅,则远涉门户、IM、搜索和互动娱乐各大领域。

从“挂Q耗电风波”和“QQ秀整人风波”,到被指责QQ游戏涉嫌赌博,腾讯这几年诟病不少。外界揣测QQ也将藉此举以崭新形象面人。

步入新千年的中国互联网界有如当年的上海滩,成功不断,惨败亦多。各路诸侯磨刀霍霍,虎视狼顾。前雅虎中国总裁周鸿袆、Tom集团总裁王雷雷、网易老板丁磊等都扬言要做中国门户的老大。2003年,执掌腾讯的马化腾也推出了qq.com,正式涉足门户业务。马化腾表示:腾讯将会进入中文门户的前三。新浪已经分羹一杯,另一位“前三”花落谁家尚未可知。

2006年6月,实践证实了马化腾的预言:腾讯的qq.com流量位居第一,其后依次分别为新浪、搜狐、网易、雅虎、Tom在线等。自此,各大门户与腾讯结下了“仇怨”。

2003年,腾讯开始涉足网络游戏,最先代理韩国的游戏。由于起步较晚,腾讯并没如愿捞到好处。不过这次失利使马化腾看到个中奥妙:必须实现自主研发,在缺乏经验和成熟玩家的情况下烧钱搞大型游戏也是不明智的。

腾讯最先推出的是棋牌休闲类游戏,仅花一年就取代联众而成为老大;赚足经验后,2004年12月,腾讯推出自主研发的第一款中型休闲类网络游戏《QQ堂》;2005年3月,腾讯推出第一款自主研发的大型游戏《QQ幻想》。QQ掌门人马化腾和游戏王国的老大陈天桥狭路相逢。

2005年2月,在Google的支持下,QQ又开始进军搜索引擎行业。在这个互联网的白金市场,马化腾自然不甘人后,李彦宏也顺理成章成为靶子。至此,腾讯插手了互联网“四大天王”Google、e-Bay、Yahoo、MSN的所有业务。

2006年3月,腾讯开始涉足电子商务,并在北京为旗下的拍拍网举行主题为“生活创造需求,沟通达成交易”的正式运营发布会。

很多业界中人指责腾讯,将其喻为像微软一样的臃肿的模仿者。的确,占有着国内IM市场70%以上的份额,腾讯在国内互联网上有着令对手非常眼红的优势:捆绑效应。由于可以将新业务捆绑给广大的QQ用户群,因此在其推出之前,腾讯已经成功了一半。

业界诸葛——淡泊宁静,谨小慎微

三国时,隐居隆中的诸葛亮以名对“淡泊以明志,宁静以致远”自勉,千古传为佳话。回观今天国内各大IT掌门人,以此对形容马化腾尤为贴切。(www.daowen.com)

“运筹帷幄之中,决胜千里之外”是诸葛亮一生的光环,而谨小慎微则为其性格写照。马化腾也在慢慢靠拢了。2006年2月,腾讯任命公司原首席战略投资官刘炽平为公司总裁,协助马化腾负责公司的日常管理和运营。马化腾退居幕后,集中更多精力制定公司的战略发展方向和产品规划。

马化腾是众多互联网公司的老板中公认最为低调的一个。在他身上人们看到了“平平淡淡”。没有少年得志的那种气焰,更像南国都市里打拼的一个普通白领,显得平和而冷静。技术出身的他有着这一类人不善言谈的特点,同时具备科技人员严谨的作风和对技术不懈追求的精神。

经营哲学:“三问自己”

据说,马化腾在经营中总是追问自己三个问题:

一问:这个新的领域你是不是擅长?竞争对手多半对商务、利润、资本感兴趣,却不一定把握客户的真正需求;而马化腾凭着对网络市场一种朦胧却又相当有预见性的理解,用近乎偏执的兴趣和近乎狂热的工作热情搭起腾讯的架子,牢固坚持以技术为核心的公司理念,极端专注于技术开发和提升质量,当然能高出对手一筹。

二问:如果你不做,用户会损失什么吗?开发软件的意义就在于实用,而不是写作者的自娱自乐:“其实我只是个很爱网络生活的人,知道网迷最需要什么,所以为自己和他们开发最有用的东西,如此而已。”

三问:如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?1999下半年,腾讯在网络寻呼系统市场上越做越大,淘到大桶“金银”,然而也面临着重大选择:一方面寻呼行业在走下坡路;另一方面,QQ用户数达到了100万,而且还在迅猛增长。早先,QQ只是公司的副产品,马化腾们对QQ所蕴含的巨大市场价值并没有足够的认识。无论从技术上还是资金上,自己究竟能保持多大的竞争优势并没有把握。当时腾讯所采取的策略是“三管齐下”:一方面继续巩固传统网络寻呼系统带来的大量利润;一方面将精力更多集中在改进QQ功能和开发新版本上;一方面寻找风险投资的支持。事实证明,这样的策略是正确的。

马化腾经典语录:

(1)有时候不辛苦但是压力大,有时候是辛苦但是压力不大;

(2)对我来说,现在QQ不是工作,是兴趣;

(3)做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯;

(4)我和老婆就是通过QQ认识的,不过当时她也不知道我是谁。我就说我是工程师;

(5)我们都是普通家庭,没有什么特殊的,顶多是房子大一点,也不是说什么太大变化。潮州人习惯喝粥,还是这样。

(6)工作5、6年的时候,我花的钱不是买书就是买电脑;

(7)现在成家了,有小孩了,要照顾家里,会占用一些时间,跟单身汉不一样了。工作方面呢?没有太大的分别。我始终是产品经理的角色;

(8)2000年网络泡沫破之前,融资是一轮一轮的,大都想着赶紧花完再去融资,我不是这样想;

(9)我很多年没有写代码了,但做一些主要决策的时候,你要是写过代码,你就知道,主要是系统分析、决策、要做什么,但是你要有技术底,否则不能做判断。

(10)我认为腾讯的成功,首先就是技术、产品和用户感这个要非常强。第二,团队稳健、股东架构稳健很重要;

(11)平面媒体这样聊比较好,我对镜头不太舒服。社交这种交流就不太喜欢,不太喜欢应酬;

(12)我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做,发挥所长。也有点回报;

(13)初期运气占得比较重,至少70%。但是01年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事,不幸的东西也挺多的,就是自己要去扛、自己想办法,后期要靠自己;

(14)投资者对我们看得比较透,分析的很细,他也许会降低其他SP的评级,不会降低我们的。包括我们现在网游,还有其他,他给我们市盈率也是高过纯网游公司,因为他认为你是平台化、有溢价;

(15)在中国互联网发展的早期,对大多数网民来说,据我们了解接触,很多是浏览器都不知道,电子邮件也不知道,就知道上QQ就是上网;

(16)2002-2003年我们感觉不对了,网吧里网游越来越多,宽带也开始了。很多QQ是挂在网游边上,我们就感觉有危机感了,MSN也是势头开始起来了,我们危机感很强。就是等死还是找死的问题;

(17)回顾腾讯10年业务的发展,其实就是慢慢地试,有信心,步子才会逐渐大一点;

(18)要学习能力强。千万不要躺在功劳本上,不要说我就不学了,一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西,找感觉;

(19)其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带,支付对我们收费服务是很重要的,而且他可以黏住,就是说你有个钱包,这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性;

(20)淘宝培育市场起了很大作用,我们也感受到这个实用性和这个前景,我们认为还是很重要的。但是我们也知道它现在的策略,因为是免费,这里面要烧很多钱。但是如果在未来再进入的话,其实你的成本会更高。所以说这里面要做,但也不是乱烧钱,都是尽量用自己已有的资源,这样子去考虑,包括推广等等;

(21)现在对我们最大的挑战是怎么拓宽我们的用户群。应该说此前有很多是误导,说我们要放弃这个搞那个,开什么玩笑,怎么会那么傻,我是拓宽;

(22)品牌不是自己封的,一定要有实实在在的产品,满足到各个阶层的人,有口碑、认可了,他会给你这个品牌赋予很多内涵,自然会认可;

(23)很多人评论说QQ邮箱最不像我们的产品,这也是我们有意而为之,让QQ邮箱保持最简洁、没有广告、最佳商用,而且有效率的形象;

(24)我相信慢慢高端用户用多了,他会觉得腾讯这是一个综合的平台。就是互联网的代名词。上网的代名词。在线生活的代名词,我希望是这样;

(25)对我们来说,选人品很重要,超级强调这块。这跟我们文化有关。创始人喜欢简单的,不喜欢搞政治化。包括选干部,人品很重要。第二是看专业能力和配合能力、聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则;

(26)浏览器为什么腾讯要做TT,就是没有一个合我用。比如说我们双击关闭,所以我就说我们开发一个吧。至少我做一个代表我自己的要求的产品,我觉得我可以代表很大一部分人群;

(27)第一是融资、第二是提高形象,第三是股份流通和期权,有期权这种长期激励手段可以用。对吸引人才,特别是高端人才来说很重要。对我个人来说也是很重要,完成一个历史阶段;

(28)我觉得有危机感。但是这个危机感只要早点发现、早点应对,那还是有胜算。起码要往前走一步,看清楚情况,你才会下一步决定哪方面加大、哪方面放,但是会尽量低成本;

(29)现在中国3D网游水平也不错了,但是缺乏是一个真正懂游戏的人才,就像导演一样,中国电影跟欧美电影差距,还是跟人才有很大关系。但是网游比电影好一些,他还是有技术的成分更多一点,不是纯艺术的体现;

(30)网游行业现在比较可悲的是局势太乱,行业还没有进入稳定时代。中国好几个小的公司,开发一个小的,就可以上市,很多煤老板也去搞,挖几个人出来就搞了,还想着上市。所以就搞得比较乱一点。毕竟还是利润太高;

(31)QQ对于其他业务来说,其作用也只是帮你一把,剩下靠你自己的造化。你要当作没有QQ支持,独立面对竞争,这样才可能成功。QQ是锦上添花。你产品做不好,一样没有用;

(32)腾讯一直致力于公益慈善事业。我记得当时汶川发生地震之后,我们可以通过IP地址看到灾区地方用户一下子消失得很厉害。我们心里也清楚,很多用户可能再也上不了线,再也上不了网了,可能永远离开了我们。我觉得那一瞬间给我们的震撼是很大的,也是很直观的,帮助我们很快做出决策;

(33)当然从灾难发生之后,腾讯从上到下所有的人都在想怎么表达我们的感情,除了捐献之外,我们觉得要利用现有的平台和网络,把全国每个人的爱心表达出来。在短短一个月的时间里,有超过30多万人通过我们的支付平台和即时通讯的宣传,捐助了2300万元,我觉的这在当时应该说是国内最大的一次在线捐助的行动。我们看到这个数字不断上升,包括用户的留言不断地翻滚,我们看到了全国各地爱心人士非常真诚的心;

(34)腾讯有幸在大浪潮里能够有这么好的一个机遇,包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现,更关键还是靠人的意识,是不是真正能去把握好的机遇;

(35)我很喜欢的一个电影是《帝企鹅日记》,企鹅是一种可爱的动物,在他身上集结了爱、勇气和冒险的精神;

(36)保持创新,过去十年,中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻,取得了全面胜利,但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务,更要拼创新和核心技术能力;

(37)未来3年是网络大发展的宝贵三年黄金时间,三年后,网民数突破5亿的话,基本上渗透率相当高了,后面增长会放缓,这些用户群就是未来一二十年发展的基础,所以这个时候不去投入的话,是很不明智的;

(38)很多机遇是外界赋予的,这方面我们自己觉得很幸运,所以更加不能浪费这个机会,应该想得更多。而不能说你现在得到的是自然的,别人打不赢你,我们从来都会很担心,不会觉得自己很强;

(39)相信中国有机会成为一个文化产业出口大国,未来十年,中国自己制作的网络游戏等文化产品,将会越来越渗入。

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