3.勇于探索，持续创新

创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。起源于拉丁语，它原意有三层含义，第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。创新在经济，商业，技术。

近代以来人类文明进步所取得的丰硕成果，主要得益于科学发现、技术创新和工程技术的不断进步，得益于科学技术应用于生产实践中形成的先进生产力，得益于近代启蒙运动所带来的人们思想观念的巨大解放。可以这样说，人类社会从低级到高级、从简单到复杂、从原始到现代的进化历程，就是一个不断创新的过程。不同民族发展的速度有快有慢，发展的阶段有先有后，发展的水平有高有低，究其原因，创新能力的大小是一个主要因素。

在潮商的经商语录中，创新是他们永远走在世界商业最前沿的利器。

持续创新对公司未来繁荣异常重要

⑴有创新，才有生存和发展。

许多潮商在回忆自己的创业经历时都会有一个共同的体会：“创新”是赢得最后成功的保障。创新，包括革新产品、开拓新市场等，但最重要的是思维的创新，也就是解放思想。树立“创新之上”的经营理念，不仅是把生意做好的需要，更是生存下去的前提。

⑵创新才能获得丰厚的利润。

尽管没有雄厚的资金实力和规模效应，但是只要确立了“创新至上”的经营理念，把创新渗透到骨子里，并在工作中孜孜以求，那么奇迹就会发生，就会进入以创新为支点的商业模式中，获取丰厚的利润。

⑶创新是把生意做大的保证。

一项研究表明，很少有小公司成长迅速、规模扩大。事实上，只有4％的小公司真正在规模上有所扩大，大部分则停留在小规模上。造成这一问题的根源在于，公司团队缺乏创新的思维和意识。因此，把生意做大，实现企业规模扩张，必须坚持创新，寻找适应自己发展的蓝海战略。

汕头市美艺印刷包装有限公司，拥有青岛、华润雪花、燕京等啤酒巨头在内的几十家大型啤酒厂客户，年产啤酒箱1.5亿只以上，国内市场占有率近10％。

这家企业是由潮汕人林定伟和父母一起创办的，当时只是一个简陋的小作坊。到了20世纪90年代，公司引进第一台国产对开单色胶印机，这才步入精美印刷的行业。后来，公司从单纯的印刷制造延伸为集精美印刷和包装知道的彩箱制造。

美艺印刷公司牵手啤酒巨头，倾力打造了“啤酒纸箱包装王国”，这是顺应市场发展趋势的选择。它的产品跟随市场的变化，形成了自己独特的竞争力。

潮商认为，市场在变，产品结构要随之更新换代：一是开发新产品，二是想办法寻找商品的第二次生命。对于后一种情况，是指当产品过时或质量过劣时，可以调整产品的属性，在品质提升中让产品活起来。

⑴改变产品特性。

当公司投资生产的产品不能被消费者接受时，可试着改变产品的特性，并对它进行重新定位。一般来说，在改变产品特性时要注意以下几点：

①注意对产品进行准确的定位；

②注意寻找突破口；

③注意对市场进行细分，突出产品的特性。

⑵改变产品的用途。

产品和人一样，都有一个生命期，当产品的成长过程结束后，就进入了衰老期，从而销售剧减，利润急降，甚至开始赔本。此刻，如果完全弃掉产品，也许还没有收回投资成本，或放弃产品后又暂时找不到合适的替代产品。在这种情况下，可考虑改变产品的用途：

①分析该产品以前的用途，思考该产品还可用于那些方面；

②分析该产品以前的使用对象还有那些需求，该产品能否满足他们的需求，或稍微改变一下之后能否满足他们的需求；

③分析需求市场的变化，思考该产品如何做出适应市场的改变。(www.daowen.com)

随着时代的发展，消费者的需求都发生了改变，整个市场不断变化，产品和服务也应该与时俱进

市场发展到一定程度，资本越来越集中，竞争也必然越来越残酷，尤其在国内，消费增长比投资增长慢，必然会导致生产过剩的时代提前到来，所谓的“红海”战略，描述的就是在这种环境下竞争的企业战略，其一个主要特点就是“血腥”。资本集中导致产品技术竞争的差异化程度越来越小，营销创新就成了许多企业的救命稻草。过去的几年，可以说是国内企业营销创新得到了很大的发展：渠道创新、概念营销等等，都让人耳目一新，但这些凝聚了许多营销人心血的创新，好像流行音乐一样，来得快，去得也迅速。比如凭借着渠道营销创新一夜走红的三株，也就风光了几年，最终倒在自己的营销思维上，还有风光一时的秦池、爱多等等，这种现象让营销界陷入了一种迷幻之中：究竟是什么造成营销创新的短命？

其实，如果我们深层理解营销创新，把营销创新当成一种战略，而不是战术或者救市稻草，我们就会发现：营销创新其实是可以如经典歌曲一样，长盛不衰。

营销创新的原则之一。

永远不要抛弃创新的根本：产品。在现实生活中，有很多人思维好像非常超前，一说起营销，必然滔滔不绝的一大堆听起来非常前卫的理论，让人云里雾里，肃然起敬，更有人出卖所谓的“点子”成了大营销家，但一旦实践起来，这些理论和“点子”就如被包装好的流行歌曲，即使成名，又能维持多久？我不否认，前卫理论和“点子”的作用，关键是我们的营销人应该在这些让人晕旋的五彩面前始终要保持一种清醒的意识：有哪个百年企业是依靠一时的前卫理论和“点子”一直发展的？可口可乐、宝洁等跨国企业的长盛不衰的一个秘诀就是始终把产品是否能够符合消费者的要求作为营销至高无上的法宝，当别的企业在炒作概念的时候，这些优秀的企业始终坚持把优秀的产品才是最好的营销当作自己的理念，只有在产品的基础上创新的营销，才是永远能够保持活力的营销，才能不断创新。

营销创新的原则之二。

渠道。无论是眼下流行的终端制胜论还是大批发萎缩论，企业的营销是绝对不能没有渠道的。渠道是企业营销创新的取之不竭的源泉。在现实生活中，我们经常会看到很多企业通过渠道变革来达到营销创新的目的，并且取得了空前的成功。比如，国内一家很著名的摩托车企业，在90年代初期，当其他企业忙着收获因为卖方市场带来的好处时，就把渠道变革当成营销创新的基础去开展工作了，当90年代中期，国内摩托车行业走向买方市场，供大于求的时候，这个厂家的营销创新发挥了巨大的作用，尤其是1995年上海助力车市场开放的时候，该企业通过其完整的渠道提前得到消息，迅速研发，并通过渠道迅速将该车在上海销售，该企业赚的眉开眼笑的时候，别的企业才慌忙跟进。

营销创新的原则之三。

不要把营销当作企业度过难关的战术使用，一定要把营销创新提升到战略的高度。为什么很多外国专家都评价说中国的民族企业最终不能担当大任？除了企业整体战略，就是营销创新战略的缺失。内行看行情，外行看热闹。别看国内许多企业在营销上搞的有形有色，但细看了，却基本上没有几个能够把自己的营销创新坚持下来，并发扬光大。一旦营销掌门人换掉，企业的营销创新又换了一种思路，最终受损失的是企业。如果我们的企业能够把企业营销创新当作一种战略，这种尴尬的局面就不会出现，企业也就不会因为换人也换思路了。

营销创新的原则之四。

服务是别人永远无法复制的制胜法宝。当海尔宣布自己的服务营销战略时，曾经有很多企业跟进，给我影响最深刻的有2个事例，第一是家电行业的美菱，服务人员去用户家里服务时，必须随身带着红地毯，避免弄脏用户的地板，这就是轰动一时的红地毯服务，但由于各种原因，没多久就销声匿迹了；还有一个是摩托车企业春兰，曾经用飞机空运一台发动机到安徽，但也没有了下文。而海尔始终把服务创新当作自己的营销战略贯彻于始终，不管别人说海尔产品质量怎样怎样，但就凭海尔的服务特色，海尔的营销战略就是成功的，至少在目前的国内企业，还没有一个企业能够把自己的营销创新贯彻到战略高度并且如此彻底，这就是海尔成功的基本因素之一。

名人论创新。

创新是一个民族进步的灵魂，是因为兴旺发达的不竭动力——前国家主席江泽民

不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利•福特。

在市场竞争激烈、产品生命周期短、技术突飞猛进的今天，不创新，就会灭亡。创新是企业生存的根本，是发展的动力，是成功的保障。在今天，创新能力已成了国家的核心竞争力，也是企业生存和发展的关键，是企业实现跨越式发展的第一步。

要么创新，要么死亡——畅销书《追求卓越》作者托马斯•彼得斯

创新是企业持续壮大的唯一出路——创新魔法师李响

渐进思想是创新的最大敌人。—尼古拉•尼葛洛庞帝领导了麻省理工学院媒体实验室

可持续竞争的准一优势来自于超过竞争对手的创新能力。—管理顾问詹姆斯•莫尔斯

我们疯狂地往前跑然后突然改变方向。—MCI公司总裁伯特•罗伯茨认为公司的整体战略是创新速度很快在对手还在思考、酝酿时他们己开始了新的尝试。

考虑革命不要考虑进化—理查德•沙利文Home Depot公司广告部高级副总裁

问题永远不在如何使头脑里产生崭新的、创造性思想而在于如何从头脑里淘汰旧观念。—迪伊•霍克创建了世界上第一家万亿美金的公司维萨信用卡网络公司他认为商业所面临的问题不是学习而是遗忍

如果你有两个思想一致的人解雇一个你要一个副本做什么？—劳加哥公牛队经纪人杰里•克劳斯在指他自己和公牛队教练菲尔•杰克逊的关系为持异议的创新者叫好。

你不射门你百分之百没有命中率—百事可乐公司前总裁韦恩鼓励那些敢于冒险的创新者。