把工作做到尽善尽美是工作认真的表现，尽善尽美是一种完美的工作结果，是认真的一种表现。在工作中，总会遇到各式各样的困难和问题，阻碍你完成，有的人敷衍了事或者干脆放弃，这就是做事不认真的表现。作为一名员工，无论遇到什么困难，都要拿出认真的态度，积极想办法解决，努力把工作做到尽善尽美。

我们来看一个发生在文学大师伏尔泰身上的事例：

18世纪法国著名启蒙思想家伏尔泰也是著名的文学家，他创作的悲剧《查伊尔》公演后，得到了观众很高的评价，许多行家也认为这是一部不可多得的成功之作。

但当时，伏尔泰本人对这一剧作并不十分满意，他认为剧中对人物性格的刻画和故事情节的描写还有一些细微的不足。因此，他拿起笔来一次又一次地反复修改，直到自己满意才肯罢休。

经伏尔泰这样精心修改后，剧本确实一次比一次好，但是，演员们却非常厌烦，因为他每修改一次，演员们都要重新按修改本排练一次，这让他们花费了许多精力和时间。

为此，出演该剧的主要演员杜孚林气得拒绝和伏尔泰见面，不愿意接受伏尔泰重新修改后的剧本。这可把伏尔泰难住了。他不得不亲自上门把稿子塞进杜孚林住所的信箱里。然而，杜孚林还是不愿看他的修改稿。

有一天，伏尔泰得到一个消息，杜孚林要举行盛大的宴会招待友人。于是，他买了一个大馅饼和12只山鹑，请人送到杜孚林的宴席上。

杜孚林高兴地收下了。在朋友们的热烈掌声中，他叫人把礼物端到餐桌上用刀切开，当在场的人把礼物切开时，所有的客人都大吃一惊，原来每一只山鹑的肚子里都塞满了纸。将纸展开一看，原来是伏尔泰修改的稿子。

杜孚林哭笑不得，后来，他怒气冲冲地找到伏尔泰，对他说：“你为什么要这样做？”

伏尔泰说：“我希望把完美的剧作展示给观众。”

伏尔泰如果不是以追求尽善尽美的态度来写作品，他不可能成为伟大的文学家，也不可能在世界文坛占有一席之地。认真负责是一名优秀员工不可多得的素质，在日常工作中经常能看到这样的例子：

为了提升海尔整体卫浴设施的产品质量，1997年8月，33岁的魏小娥被派往日本，学习掌握世界先进的整体卫浴生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人试模期的废品率一般都在30%~60%，设备调试正常后，废品率为2%。

“为什么不把合格率提高到100%呢？”魏小娥问日本的技术人员。“100%？你觉得可能吗？”日本人反问。

从对话中，魏小娥意识到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使他们停滞于2%的废品率。作为一个海尔人，魏小娥的标准是100%的合格率，即“要么不干，要干就要争第一”。她拼命利用每一分每一秒的学习时间，三周后，她带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。时隔半年，日本模具专家宫川先生来华访问见到了“徒弟”魏小娥，她此时已是卫浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品，他惊呆了，反过来向徒弟请教问题。

“有几个问题曾经让我绞尽脑汁，但最终没有解决。日本卫浴产品的现场脏乱不堪，我们一直想做得更好一些，只是难度太大了。你们是怎么做到现场清洁的？100%的合格率是我们连想都不敢想的，对我们来说，2%的废品率、5%的不良品率是天经地义的，你们又是怎样提高产品合格率的呢？”

“用心。”魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃一惊。(www.daowen.com)

用心，看似简单，其实并不简单。

原来，魏小娥从日本学成归国之后，便开始分管卫浴分厂的模具质量工作。魏小娥在实践中把2%放大成100%去落实。比如，她发现有的产品成型后有不易察觉的黑点，就马上召集员工商量对策。有的员工说：“这个黑点不仔细看根本看不见，再说，经过修补后完全可以修掉……”

魏小娥说：“这些有黑点的产品万一流向市场，就会影响海尔的信誉，用户可以拿着放大镜、听诊器去买冰箱，也会拿着这些东西来买卫浴设施。所以，既是‘白璧’就不能有‘微瑕’，产生这个小黑点的原因就是我们的现场没能做到一尘不染。”

不管是工作日还是节假日，魏小娥紧绷的质量之弦从来没有放松过。有一次在试模的前一天，魏小娥在原料中发现了一根头发，这无疑是操作工在工作中无意间掉进去的。一根头发丝就是产品的定时炸弹，万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣和白帽，而且要求大家统一剪短发。

就这样，在魏小娥的努力下，2%的责任得到了100%的落实，2%的可能被一一杜绝。终于，100%这个被日本人认为是“不可能”的产品合格率，魏小娥做到了。

在工作中，如果我们能够像魏小娥这样把工作做到尽善尽美，不达目的誓不罢休，我们也能把工作做得更好。

要知道方法总比困难多，无论你遇到什么样的问题，只要认真对待，以尽善尽美的要求来完成工作，你就可以出色地做好工作。

【认真箴言】

完成工作要尽善尽美，认真完成每一项任务。

阅读思考题：

1.对待工作时，你能否保持高度负责的态度？

2.结合工作实际情况，说说你自己是否承担起了工作中的责任？

3.在工作中，你是否经常找各种各样的借口来推卸责任呢？

4.对待工作中的问题，你是浅尝辄止呢还是刨根问底？