从某种意义上来说，责任既是一种压力，也是一种动力。有了这种压力，员工才会时刻把心放在工作上，始终处于一种用心状态，从而使其面对工作时有一种“战战兢兢、如履薄冰”的谨慎和一份“踏踏实实、兢兢业业”的勤奋。这样的人，对待工作必然会积极主动、竭尽全力。有了这种动力，当员工遇到任何问题和困难时总会积极主动地想办法解决。

美国一家著名的医院，一位老牌外科医生给病人做腹部开刀手术。一位新来的护士负责供应手术器具，在准备开始缝合伤口时，这位小护士竟然大胆地坚持让医生停止缝合，因为她在检查设备材料时发现少了一块纱布。所有的护士都大吃一惊，他们认为老牌医生怎么会出现这样的错误呢？医生也毫不客气地说：“我都拿出来了，继续缝合，我会负起全部责任。”然而小护士坚持自己的看法，并要求再次检查。这时候医生拿出他藏起来的最后一块纱布，微笑着说：“你到哪都会成功的。”

小护士之所以坚持自己的看法，源于她有一颗对工作负责的心，在工作中始终处于一种用心的状态，所以，在检查设备材料时不是马虎了事、应付差事，敢于在质疑声中坚持己见，对自己的行为负责，最终通过了考验，得到了高度评价。

海尔的一位员工曾这样说过：“我会随时把我听到的、看到的关于海尔的意见记下来，不论是在朋友的聚会中，还是在街上听到陌生人说的。因为我有责任让我们的产品更好，有责任让我们的企业更成熟、更完善。”

“我有责任让我们的企业更成熟、更完善。”正是因为这种责任意识，使得他随时随地都处于一种用心状态，用心去做好每一件对企业有意义的事。沃尔顿是油漆工的儿子，每个假期他都会帮助父亲工作。有一次，他单独负责一项工程：给一栋房子的门窗刷漆。

沃尔顿很认真地刷每一扇门窗，就在快完工时，他却不小心将油漆刷到了墙壁上。他随即停下手中的工作，将墙壁上的漆痕刮掉，然后用涂料把刮痕抹平。工作做完之后，他发现补过涂料的地方与墙壁的其他地方有些不协调，于是，他又买来相同的涂料将整个墙壁都粉刷了一遍。(www.daowen.com)

可是这样一来，这间屋子的墙壁又与其他房间的墙壁不协调了。虽然不留心观察的话，主人很难发现这些细微的差别，沃尔顿还是决定将整栋房子的墙壁都粉刷一遍。第二天，他向主人说明了这件事，并希望主人预付他工钱去买涂料。

这栋房子的主人是一家企业的老板。他被沃尔顿勇于承担责任的精神感动，决定资助沃尔顿去上学。后来，他还将自己的女儿嫁给了沃尔顿。沃尔顿就是后来名列世界500强企业的沃尔玛零售公司总裁。工作意味着责任，而责任就是用心做好被委任的事。只有时刻准备对工作负责，才能进入用心的状态，拥有一颗责任心，凡事又能尽心尽力，用心去做，就一定能把工作做好。

【认真箴言】

拥有一颗责任心，凡事又能尽心尽力，用心去做，就一定能把工作做好。