2005年10月，周因因拖着一个拉杆箱，带着300多万元启动资金，单枪匹马征战上海滩。

很快，周因因招聘具有传媒工作背景的张勇担当营销经理。此人之前还干过直销，会写文章，思路活跃。

为了更好更快地切入市场，张勇建议周因因把专修店搞成连锁形式，以便让上海车主们相信华胜是一个成熟品牌，而非从零开始的路边小店，并且店的序号不能太小。

主意不错，但专修连锁的起点从哪里算起呢？

周因因灵机一动，周大庆在金华开了两家豪车专修店，那就从这两家店开始排序，再加上广州的华宝和华奔，上海莘庄店排在第五。因此，在华胜内部，上海莘庄店又被称为“5号店”。

美国电影《阿甘正传》的主人公阿甘有一句话：“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗吃到的是什么味道。”事业也犹如人生，路途上同样闪现着不可预测的阴差阳错。

连锁本来是一个吸引客户的经营策略，结果却意外地把华胜导向了又一次引领汽修行业发展的新起点。

2006年元旦，5号店开张成立。该店所处位置非常好，不仅靠近马路边，不远处还有一个红灯时间长达3分钟的十字路口。这就意味着，在180秒漫长的无聊等待中，司机稍微抬头就能看见5号店醒目的“专修宝马奔驰”大招牌，而这3分钟也是华胜派卡员工大显身手的好时机。

通过派卡、电话营销、在上海各大报纸发文章打广告，5号店开始有客户了。前期，每天都有三五台车子开进来，日积月累，5号店的口碑传了出去，在莘庄周边的豪车车主群体中形成了强大的气场。有奔驰宝马一出问题，就马上开到5号店。

2006年1月，华胜首家跨区域连锁店——上海奔宝店在闵行区开业，全国连锁经营模式确立

业务变得充实起来后，周因因开始抓内部管理和培训。她不懂管理，但她在广州带保险团队的一些经验派上了用场。

周因因规定，每个员工都要轮流派卡。所谓派卡，就是向司机派送公司宣传单页、介绍华胜修车优势，并获得司机的电话号码，以备后续销售跟进。

这不是一件简单的工作，它非常考验人的沟通能力。因为要通过短时间接触，迅速跟客户建立良好关系，并拿到电话号码。另外，还要求派卡员工有较强的心理承受力，在被拒绝受打击后不心灰意冷，且不受影响地去面对后续的工作。

周因因非常细心，善于捕捉员工心态的变化，看到一些员工在派卡时遭遇失败她也于心不忍，同时，她动起了脑筋，琢磨怎么让员工在逆境中成长。周因因教给大家很重要的一点，敢于有阿Q式的“精神胜利法”，学会苦中作乐。

开奔驰宝马的车主大都住高档小区，而这些小区基本是拒绝销售人员进入的，华胜的派卡人员当然也在被禁之列。为了打进这些小区，直面客户，周因因让大家开车进入小区，然后再分组派卡。但是小区保安众多，总会有被发现的时候。一次，周因因自己去一个高档小区派卡，被十几个保安围堵着“赶出来”。当时她感到非常难堪，但想到自己肩负的使命——打破4S店垄断，让车主获得更便捷实惠的修车服务，她顿时心怀坦然地走出小区。第二天晨会，她对团队讲述了整个过程，并自嘲说，“我昨天被保安们列队相送，这是对我的最高礼遇”。

内心的强大，才是真正的强大。经过多次实践，派卡员工遇到各种刁难和麻烦时不再犯怵。他们还发现，派卡工作也有乐趣。

派卡，成了5号店员工的必修课。不仅销售人员要派卡，周因因还鼓励搞技术的修车师傅也要上街，锻炼人际沟通能力，激励他们这个月内要请来多少辆车，哪个车型是重点，把各种目标写在人人都能见到的“目标看板”上，让大家都来关注经营数据，培养主人翁精神。通过这种方式，大量技术人才得到了锻炼，大大提升了综合能力，最后走上管理岗位。

此外，每个工作日的早晨，周因因会把当天安排有派卡任务的员工聚在一起开早会，布置全天的工作。晚上还要开夕会，大家碰头，沟通工作进度，并对当天没有解决的事情进行梳理和汇报。

一段时间后，周因因发现这个方法富有成效，就在5号店内推而广之，在全体员工中形成了每个工作日开早会、夕会的机制，会议内容不断丰富。

早会和夕会，也是周因因向大家灌输华胜使命和愿景的有利时机。

随风潜入夜，润物细无声。华胜的使命和愿景，慢慢浸润到员工们的思想当中。员工派卡时被拒绝，以前可能会心灰意冷，现在他们心里仍然有着必胜的信念，“我们所做的工作，就是为了打破4S店垄断”。

5号店成了员工们的温馨之家，周大军在广州、上海两头跑，周因因则完全和大家打成一片，工作在一楼、生活在二楼。(www.daowen.com)

久而久之，最初的新鲜感消失了，大伙儿白天、晚上见到的都是熟面孔，生活变得有些枯燥乏味。周因因再次敏锐地察觉到了员工们的心态变化。为了调节情绪、缓和气氛，她在办公室开辟出一个小角落，成立“图书角”，把自己购买的管理和营销类书籍向员工们开放借阅。

周因因在5号店里工作了一年，一直住在店里面。晚上没有其他地方可去，她就埋头在房间里面看书，基本上一周读一本书，管理水平得到突飞猛进的提高。不仅如此，通过她对所学知识的分享和大家的自学，5号店的员工们大都学会了听说读写行的“五项修炼”，掌握了跟人打交道、做商务礼仪的职场技能。

为了丰富大家的生活，周因因还买来乒乓球台，时不时地带着大家去吃晚饭。最后，周因因干脆把每周六确定为“员工加餐日”，大家在这一天聚在一起，一边喝啤酒，一边敞开心扉介绍个人信息，共话所期盼的美好未来。再后来，话事会、员工生日会、包饺子、每年一次的长途旅游，都成了5号店的年度保留节目。

这些不起眼的做法增进了员工们的相互了解，强化了5号店团队的凝聚力。在很多年轻员工的眼里，公司变得“好玩”起来。

周因因在上海店进行的一些管理和文化探索，不仅在5号店传承下来，还作为企业文化基因，在华胜体系里输出，为华胜的成长和发展起到了非常大的作用。

周大军提出来的使命和愿景，加上周因因职业和人情兼顾的精细化管理，华胜在从单体公司向区域连锁的发展过程中，正规化管理的种子开始生根发芽，它们从缺乏系统到慢慢地形成初步的体系化、规范化。

在上海打拼的周因因，身边并非总伴随着快乐。就在5号店步入正轨的时候，接踵而至的磨难缠上了这位凡事要强的女性，甚至差点要了她的命。

刚到上海不久，为了拓展车险市场，周因因带团队去宁波拜访保险公司。在高速公路上，车子不幸出了车祸，重重地撞到高速公路中间的隔离带，强大的反弹力又让车子撞向路边的防护栏。上天也在保佑这位勇敢独立的女性，车没有翻，也没有后面的汽车撞上来。此时，周因因保持着淡定，她见自己和司机都还能走动，就赶紧一起翻出防护栏，在路边等候救护车。

车祸没有让坚强的周因因退缩，内部员工的不法行为更没有让她妥协。

2006年的六一儿童节，因为想念儿子心切，周因因回广州陪儿子欢度节日。几天后回到上海，一登录5号店的电脑，她惊奇地发现这几天奔驰业务线的毛利率突然降低了。和广州技术团队沟通，发现ERP系统里有一个重大BUG（漏洞），使得操作员可以随意改动价格。经过仔细调查，发现是奔驰线员工在单子上动了手脚——3000元的单子，库已经出了，但有人改为2000元，另外1000元进了私人腰包。

对于违背公司诚信原则的员工，作风强硬的周因因绝不姑息，参与作弊的奔驰线员工全部被扫地出门。

但是，这帮人也不是省油的灯。

奔驰线员工自成一派，为首的一个人原来是奔驰4S店的接车员，跟着他走的都是他来华胜时带过来的师傅。他们被赶出华胜后，赌气在旁边新开了一家专修奔驰的修车店，和5号店对着干。不仅如此，他们还把在华胜积累起来的客户拉走了。华胜奔驰线几乎瘫痪，整个门店的员工人心惶惶。

面对混乱的局势，周因因没有被暂时的困难吓倒，她相信邪不胜正。她一方面积极从广州方面调入奔驰线人员，另一方面安慰在职员工，“华胜是有使命、有愿景的公司，不会惧怕任何风雨。”她还鼓励大家大胆地发展新奔驰客户，面对那些被原奔驰线拉走的老客户要敢于说出真相，让他们回归华胜。

果然，那帮人开的奔驰专修店只挺了几个月就关门了。

一波未平，一波又起。

5号店建起来后，一位员工把自己的姨妈——一个50多岁的出纳介绍进店里管账。

这个老出纳虽然人挺好，但有时做事不细心，有把抽屉钥匙随手乱放的坏习惯。有一次被会计钻了空子，他拿钥匙偷偷开了出纳的抽屉，拿出公章去银行盗卖支票，把5号店账上的资金全部拐跑。最后，当地公安介入，将罪犯抓获，判刑5年。

人必须经历磨难才会成长。熬过了两次重大苦难，5号店变得顺风顺水，一年之内营业额上百万。周因因得以抽出身，在华东一带做更多的拓展。仅在2007年内，华胜苏州吴中店、金华店相继建立。

周因因带领华胜踏上了第二次转型之路，华胜从华南走向华东，形成连锁发展雏形。