所谓政治环境主要是指政治变革、国家法律、政府机构的政策法规以及各种政治团体对企业活动所采取的态度和行动，还包括一些重大的政治事件。政治环境的变化显著地影响着企业的经营行为和利益关系。一个国家或地区政治与社会稳定是大多数企业顺利进行经营活动的基本前提。

在2016年的《政府工作报告》中，李克强总理明确提出，国家要大力推行“‘互联网+’政务服务”，实现部门间数据共享，让居民和企业“少跑腿、好办事、不添堵”。

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图1-2　企业外部环境的PEST分析

2015年7月4日，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式发布。《指导意见》就推动“互联网+”的国家行动计划锁定了十一大重点发展领域。

在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流，正对各国经济社会发展产生着战略性和全局性的影响。积极发挥我国互联网已经形成的比较优势，把握机遇，增强信心，加快推进“互联网+”发展，有利于重塑创新体系、激发创新活力、培育新兴业态和创新公共服务模式，对打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，主动适应和引领经济发展新常态，形成经济发展新动能，实现中国经济提质增效升级具有重要意义。^[2]