善于担当是一种难得的能力。大事难事看担当，逆境顺境看胸襟，是喜是怒看涵养，有舍有得看智慧，是成是败看坚持。

善于担当，首先要善于发现问题，分析矛盾，不急不躁，冷静处事，要具有全局和局部的辩证考虑的能力，有解决局部问题去服务和促进全局问题解决的智慧与勇气，有克难攻坚的本领。机遇常常是打扮成问题或困难来敲门的，你解决了问题、战胜了困难，你就抓住了机遇，就能脱颖而出。

麦当劳快餐连锁店前任总裁查理·贝尔是麦当劳的首位澳大利亚老板，他的职业生涯始于15岁。

一天，查理·贝尔看到一家麦当劳店在招聘，他想打工挣点零用钱，就去应聘了。他并没有想过以后在这里会有什么前途。他被录用了之后的工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累，但贝尔对这份工作十分负责，做得非常认真。

他对工作非常负责，常常是扫完厕所，就去擦地板；擦完地板，又去帮着翻正在烘烤的汉堡。他还能从店里员工之间的对话或表情来判断他们的情绪变化，他明白这直接影响着工作效率和服务态度。

贝尔的表现引起了将麦当劳打入澳大利亚餐饮市场的奠基人彼得·里奇的注意。没多久，里奇说服贝尔签了《员工培训协议》，让贝尔接受正规的职业培训。

培训结束后，里奇又逐步把贝尔放在店内各个岗位上，学技术，学管理，学与顾客的交流互动。虽然只是做钟点工，但悟性出众的贝尔不负里奇的一片苦心，经过几年的锻炼，查理·贝尔全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。

贝尔的成功说明作为一名员工，如果你能对工作有一种强烈的责任感，善于学习，勇于担当，踏踏实实地干工作，具备了敢于负责、善于担当的能力，那么你就很容易脱颖而出，获得公司和同事的认可。因为你的责任感和不断的努力，影响着公司的员工。公司得到了长足的发展，获得尊重的自然是你。

阿尔伯特·哈伯德曾说：“所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切负全部的责任。”那些负责的人最容易受到机会的青睐和领导的赞赏。相反，有才能但不具备责任担当能力的人，有本事但对企业不忠诚的人，就没有责任担当意识，也不可能获得良好的发展。

才华出众的小高先修完了法律博士课程，后又修完了工程管理博士课程。这样优秀的人才，理应工作顺利，事业飞黄腾达。可是，他的经历却恰恰相反，最后还登上了多家企业的黑名单，成为这些企业永不录用的对象。

大学毕业后，小高去了一家研究所，凭借自己的才华，研发了一项重要技术。他觉得研究所给自己的待遇太差，就跳槽到一家私企，并以出让那项技术为条件做了公司的副总。不到三年，又一家企业以给他公司股份为诱惑，他又带着公司机密跳槽了。就这样，他先后跳槽了不下五家公司，以至于许多大公司都知道了他的品行，当他在私企发展受制后再试图跳槽时，没有一个大公司愿意接受他。最后他才发现，没有担当，频繁跳槽，出卖机密，受打击最严重的却是自己——因为被贴上了“见异思迁、不忠诚”的标签，再也没有公司愿意录用他了。

才华出众不代表你就能赢得好的事业，缺少了忠诚，缺失了担当，遇到困难就退让，遇到诱惑就失去立场，何谈责任？哪有善于担当的影子？这样的人，再多的才华也没有施展的舞台。

不忠诚的人是永远也不可能得到重用的，更谈不上在事业上有所成就。这样的员工就如同三国时期的吕布。

吕布有万夫不当之勇，却不断改投门庭。他总想通过他人铺设好的平台，来实现自己追求高阶、官运亨通的梦想，被张飞叱责为“贰臣贼子”、“三姓家奴”。《三国志》作者陈寿这样评价道：“吕布有虓虎之勇，而无英奇之略，轻狡反复，唯利是视。”这段话的意思是，吕布虽有大勇，但无大谋，总是反反复复（背叛主公），不忠诚，唯利是图。吕布根本不知道责任需要担当，需要忠诚，需要脚踏实地地奋斗，最终与麾下将士离心离德，战败投降曹操，却仍然被曹操下令处死。

现实工作中同样如此，只有认真负责地工作，实践中领悟责任的实在，过程中知晓责任的存在，才可能得到公司的重用，赢得更多的发展机会。一个人把公司的责任放在心上，分内工作兢兢业业，分外工作严肃认真，到头来最大的受益者将是自己。

郑保国是一家私营企业的质检员。有一次，他看见公司的一位宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是，他发现这位宣传员文笔生疏，缺乏才情，尤其是对专业用语表达得不准确，编出来的东西晦涩难懂，无法引起别人的阅读兴趣。因为平时喜爱写作，有些写作功底，加上对专业知识的掌握，郑保国便主动编出一本几万字的宣传材料，送到了那位宣传员的面前。

宣传员发现，郑保国所编撰的这本材料文笔出众，用词精准，远超过自己的水平。他大喜过望，舍弃了自己编的东西，把郑保国编的这本材料交给了总经理。

总经理把这本宣传材料详细地看了一遍，第二天，把那位宣传员叫到了自己的办公室。一番询问，总经理得知是郑保国的劳动成果，于是把郑保国叫到了办公室。

“小伙子，你怎么想到把宣传材料做成这种样子的？”经理问他。(www.daowen.com)

“我觉得这样做既有益于对内部员工宣传我们的企业文化、理念和管理制度，又有益于对外提高我们企业的声誉，提高我们企业品牌的亲和力，从而有利于我们公司产品的销售。”郑保国说。

总经理笑了笑说：“谢谢你为企业所做的工作！”

这次谈话没几天，郑保国被调到宣传科，负责对外宣传。不久因为在工作中的出色表现，他被调到总经理办公室担任助理。

郑保国无疑是聪明的员工，他懂得责任心的体现需要才能，他懂得善于担当需要勇气。正是在生产一线对产品生产流程的熟悉和掌握，有为了公司不怕闲言碎语的担当——一个质检员为什么去编写公司的宣传材料？成名？获利？都不是。他就是受责任感的驱使——他是负责任的，更是务实的，这就是善于担当。

事实上，大多数领导都是十分精明的，他们都希望拥有更多优秀的员工，期望优秀员工能给企业带来更多的建议和创新。

在现实工作中，有的员工只知道抱怨公司，抱怨单位，却不反省自己的工作态度，似乎根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作，更别说善于担当责任了。

1990年，樊姐大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。保险业务是一项很让人头痛的工作，因为很多人都对保险业务员敬而远之，所以，樊姐的工作开展得并不顺利。

办公室的其他业务员整天对工作抱怨不停：“如果我能找到更好的工作，我肯定不会在这里待下去。”“那些投保的人太可恶了，整天觉得自己上当了。”当然，这些人只能拿到最基本的薪水。只有在业务部经理的催促下，或者是“胡萝卜加大棒”的政策下，才有一点点进步，否则就是原地踏步，甚至退步。

樊姐和他们不一样。尽管樊姐对现状也不是很满意，但是樊姐没有怨言，也没有放弃，因为她知道，与其说是放弃工作，不如说是在放弃自己对事业的追求。在这个世界上，没人强迫你放弃自己的信念和追求，除非你主动放弃。樊姐还相信，努力是没有错的，努力会让平凡单调的生活充满乐趣，让充实的生活去感受责任的存在。

于是，樊姐主动去寻找客户。她熟记公司的各项业务内容，以及同类公司的业务要求，对比自己公司和其他同类公司的不同之处，让客户自己去选择。樊姐发现，其实有些人很希望多了解一些保险方面的常识，但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识有很大的缺口与需求。樊姐研究这些情况之后，主动在社区里办起“保险业务小常识”的讲座，免费为大家讲解。

人们对保险有了更多的了解之后，也对樊姐产生了很大的信任。这时，樊姐再向这些人推销保险产品，大家不再反感，很多人还都乐于接受。很快，樊姐的业绩取得了突飞猛进的增长，当然薪水也有了很大的提高。

樊姐的成功说明了这样一个道理：努力工作就是对自己负责。

这就是一种责任的落实，也是对善于担当责任的一种表达。当你尝试着对自己的工作负责时，你就会发现，自己还有很多的潜能没有发挥出来，你要比想象中的自己出色很多倍，你会在平凡单调的工作中发现更多的乐趣。最重要的是，你的自信心还会得到提升，因为你能做得更好。

生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神之后，才会产生改变一切的力量。

当你尝试着对自己的工作负责的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。事实上，改变的不是生活和工作，而是一个人的工作态度。正是这种工作态度的不同，把你和其他人区别开来。

对工作负责，就是对自己负责。你的尽心尽力得到了公司的认可，自尊受到了敬重，自信也会逐渐得到提升。更重要的是，你获得乐趣的同时也获得了生存的资本，提升了自身的价值和竞争力。

勇于负责，会让你在工作中出类拔萃，取得优异的成绩，这样你自然比别人更能获得加薪和晋升的机会。勇于负责，会让你敢于承担更大的责任，积极主动地为公司发展出力流汗、献计献策，这样你自然会得到公司的认可。