提高执行力,各级领导是第一责任人,要起到“领路人”的作用。领导的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用,把领导在执行中的成果展现出来。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导团队朝着正确的方向前进,促进规划的落实,早日实现既定目标。
建安三年夏,曹操出征张绣途中,下了一道命令:各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一律斩首。
一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只斑鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。
曹操立即叫来行军主簿,要求军法处置。主簿十分为难,曹操却说:“我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?”当即抽出随身所佩之剑要自刎。
左右随从急忙上前解救。谋士郭嘉急引《春秋》中“法不加于尊”为其开脱。曹操便顺水推舟说:“既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死。”但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首。”叫手下将头发传示三军。
将士们看后,十分敬畏自己的统帅,更加严格地遵守军令了。
现在的人觉得剪头发是件很正常的事,可是,古代人认为头发是从父母那里继承来的,随便割掉是大逆不道,是严重的不孝行为。其实这也是古代的一种刑罚,叫作“髡刑”。这种刑罚对人身没有伤害,但却是心灵上的极大处罚,尤其在古代,阶层分工明显,这种刑罚施予士人,更胜于杀掉他!曹操作为封建社会的政治家、军事家,割发代首,严于律己,诚信做事,实属难能可贵。只有信守承诺、遵守规则,这样才能服众。
项目经理老段对工作兢兢业业,严于律己,在太原建筑业小有名气。他对部属的管理也不分亲疏。在一个雨季的施工时段,为了保证工程进度,控制工程质量,他给团队人员下了一个指令:每天下班前必须把当天的质量、进度向他汇报一次,以便第二天例会协同工作,否则处以行政警告一次。一次,他的一个老工长没有把当天的进度向他做汇报。深夜,段经理打电话询问他原因,他说:“加班刚刚结束,我看时间太晚,就没有汇报。”(www.daowen.com)
段经理并没有因为他是老员工而迁就他,反而直截了当地对他说:“不要找任何借口,项目部既然定了这个制度,提了要求,所有人都必须遵守。你是老员工更应带头执行。”老工长连连说:“我错了。”连夜把工程质量、进度做了汇报。尽管如此,段经理根据规定,还是给他行政警告处罚一次。从此,在老段做这个项目期间,再也没有发生过不汇报的情况。
段经理认为:领导一个团队,既然有要求就要执行。执行的过程,既是属下的责任,也是自己的责任,更是一个团队的责任。团队不能协同作战,不能协调工作,如何实现责任的有效履行?何谈工程质量、进度标准的有效贯彻和执行?不能让团队养成寻找借口的恶习。否则,以后一遇到挫折、困难,他们就会拼命地寻找借口,而不是去想解决问题的方法。
不找借口找方法,体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度;一种负责、敬业的精神。在现实生活中,企业缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。每个组织并不缺乏伟大的战略,真正缺少的是把战略落实到位的执行力。
小邹毕业不久就负责一个重大项目的图纸审核工作(项目组的副组长)。当时,他们的项目组长是公司一个副总。集团公司规定,项目组的领导请假必须经当日值班的领导批准后,报项目组组长,再请总经理审批。
一次,总经理助理老许(项目组的副组长)请假,小邹值班,老许直接向总经理请假,没向小邹和组长请假。第二天,小邹就给了老许一个警告处罚。老许不服,告到总经理那里去了。
总经理说:“既然定了这个制度,那就必须按这个制度执行。”项目组组长说:“按现在这个制度,你这个总经理助理归我管。若我连你也管不了,我如何管其他十几个项目组成员?如何管手下几百个生产工人?咱们公司没有特权人物。小邹的处罚是有依据的、正确的。”
制度能否顺畅地执行,有时一个人的力量是有限的,也就是说要靠团队的力量、集体的力量,在团队内部,没有特殊员工,千万不要搞“下不为例”。
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