有一种权力是与生俱来的权力,这种权力不经过法定的程序是不能被剥夺的;还有一种权力是通过一定的形式赋予的,一般而言这种权力是有时限的。通常在赋予你权力的同时,责任就自然而然产生了。
责任,对于社会而言,其重要性不言而喻。
对于责任,古今中外的许多名人、伟人都有着精辟的理解。
梁启超说:“人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。”
丘吉尔说:“高尚、伟大的代价就是责任。”
列夫·托尔斯泰说:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”
雨果说:“我们的地位向上升,我们的责任心就逐步加重。升得越高,责任越重。权力的扩大使责任加重。”
权力的扩大使责任加重。你在履行职责的同时就是在行使你所拥有的权力。你的权力大,就意味着你的责任也大。
1990年11月,46岁的吴天祥被任命为武汉市武昌区信访办副主任。吴天祥明白,职务的提升并不意味着自己的能力水平就会自然提升,他需要在新的岗位上不断学习,认真履职,行使好人民赋予自己的权力,用实际行动向人民交一份合格的答卷。
1993年春天,武昌区解放路252号的一家企业宿舍区的居民院,通向公厕化粪池和下水道的管道堵塞了。居民多次向企业反映,但管道堵塞了一个多月,问题也没有解决。居民们听说吴天祥总是为群众排忧解难,便试着找到区信访办。按说企业自管房不属于区政府负责范围,吴天祥完全可以推托。但吴天祥没有这样做,他迅速赶到现场走访察看,随即又请来消防队帮忙疏通。
他率先趟过粪水,掀开窖井。一看,下水道口被泥堵死了,高压水枪根本插不进去。怎么办?面对蛆虫蠕动、恶臭熏天的窖井,吴天祥没有犹豫,他纵身跳进齐胸深的窖井中。他先是用脚踹,不行;他接过高压水枪往里喷,但距离远,使不上劲;他索性屏住呼吸,猫下腰,摸索着将高压水枪往管道口里捅。
消防高压水枪启动了,瞬间喷出的粪水溅了吴天祥一脸。管道终于通了,居民们感动得热泪盈眶。吴天祥用他的行动,赢得了人民群众的信任与好评。
吴天祥为什么能把信访工作干得有声有色?为什么能将百姓的难事办好?因为他知道,自己的责任就是在信访工作岗位上为人民群众排忧解难。要说权力,这就是他的全部权力。因为他有敢于负责的精神,正是有了这种精神,他才能不怕粪水脏,不怕别人骂,全心全意地把信访工作做好。正是有了这种精神,再难的事,在他的面前都不难;再复杂的问题,在他的面前都不复杂。
由此看来,工作中,难的不是问题,而是有没有敢于负责的精神,有没有认真履职的勇气,愿不愿意把人民赋予的权力用在人民需要的地方、需要的时候。如果你没有这种履行责任的精神,小事也会是大事,简单的事也会变复杂,本职工作也会推给别人干。如果你有我的职责就是为民众行使权力的精神,即使天大的难事,也不会难住你。所以,在困难面前,重要的是精神别倒,精神别滑坡。只要精神不滑坡,办法总比困难多。
高尔基曾经说过:“如果你在任何时候、任何地方,你一生中留给人们的都是些美好的东西——鲜花、思想,以及对你的非常美好的回忆——那你的生活将会轻松而愉快。那时你就会感到所有的人都需要你,这种感觉使你成为一个心灵丰富的人。你要知道,给永远比拿愉快。”
工作中怎样才能达到这一境界?敢于在蓝天与死神搏斗的勇士——邹延龄,用他的行动诠释了达到这种境界的过程。
邹延龄是空军某部试飞大队国产运八飞机首席试飞员。他在多年的科研试飞中,以大无畏的敢于负责的拼搏精神和精益求精的科学态度,行使着为我国的航空事业做贡献的权力,飞出了连世界著名试飞员都不敢飞的高难风险科目。同行们称他为“试飞大王”。
“试飞大王”这一称号的获得,是跟邹延龄那种负责的崇高精神境界分不开的。例如,“大吨位失速性能试飞”是航空界公认的一级风险试飞科目,连高薪聘请来的美国试飞员都不敢尝试,但邹延龄没有退缩,他决心为祖国的航空事业来承担这个责任,愿意为我军早日拥有现代化的战机来行使权力而承担风险。
经过他的努力,“大吨位失速性能试飞”获得了成功。
在邹延龄的试飞生涯中,他先后创造了穿越雷雨飞行6小时、海上云雾低空飞行2500千米、51次进藏飞越唐古拉山的成功纪录。他和战友们飞出了“运八C型”飞机的许多极限,改写了5项原设计指标和试飞纪录,创造了运八飞机试飞史上的16个第一。
在科研试飞中,他仅重大险情就遭遇过8次,更不用说一般险情了。长期担任试飞员,邹延龄不是不知道试飞的危险,但他更知道自己身上的责任,知道自己身上的使命。知道是为了谁在履职,为什么在行使这神圣的试飞权力。为了共和国的航空事业,为了国防现代化建设,他必须责无旁贷地迎着困难上,迎着危险上,去承担这一责任,去完成这一使命,去行使这一权力。
朋友问邹延龄为什么面对困难和危险时,不畏惧、不退缩?邹延龄回答:“为祖国负责,为人民负责,为中华人民共和国的航空事业负责。”(www.daowen.com)
这就是邹延龄敢于负责的崇高精神境界。从邹延龄身上我们可以看出:
敢于负责,才能勇于担当。一个敢于负责的员工,不管上级部署的工作任务是何等艰巨,也不管他自身肩负的工作任务是何等繁重,他都能义无反顾、积极主动地把它承担下来,用负责任的精神加上科学严谨的态度将之完成好。
敢于负责,才能正确行使权力。一个敢于负责的员工,不仅要有敢于负责的精神,战胜困难的勇气,还要能正确地行使自己的权力,让权力的使用处处体现着组织的需要,人民的需要,祖国的需要。
简而言之是要用心去尽责,用心去行使权力,否则职责没有完整的履行,权力这个好钢没有用在刀刃上,辜负了肩上的责任。
有一位小和尚在寺院担任撞钟之职。按照寺院的规定,他每天必须在早上和黄昏各撞一次钟。
开始时,小和尚撞钟还比较认真负责,但半年之后,小和尚觉得撞钟的工作太单调、太无聊,于是,他就“做一天和尚撞一天钟”了。
一天,寺院的住持忽然宣布要将他调到后院劈柴挑水,不让他再撞钟了。
小和尚觉得奇怪,就问住持:“难道我撞的钟不准时、不响亮?”
住持告诉他:“你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,因为你心中没有理解撞钟的意义。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更重要的是要唤醒沉迷众生。因此,钟声不仅要洪亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。如果不虔诚,怎能担当撞钟之职?”
工作中,那些“做一天和尚撞一天钟”的人,不可能真正成为一名敢于负责的员工,是早晚会被“免除撞钟之职”的。
敢于负责,能够正确行使自己权力的人,需要对责任有深刻的理解,需要具备敢于负责的精神,需要有高超的驾驭权力的能力。
孙悟空在取经途中可谓立下了汗马功劳,但他身上有许多缺点,如有时缺乏组织纪律观念,有时我行我素、桀骜不驯,给团队管理带来了很多难题,但团队中又不能没有他,因为他能够解决一些棘手的问题,在危急关头能挺身而出、无人能替,所以观音就给唐僧一个特殊的权力,让孙悟空戴上紧箍儿,在需要时用紧箍咒约束孙悟空的行为。这样既能发挥孙悟空的敢闯敢干、不畏艰险的战斗精神,又能对其进行有效的管控。
对唐僧来说,行使这个权力中的学问可就多了。首先,他要界定对孙悟空管控的条件、环境、程度,这就是通常所说的职责范围,假如不把这些界定清楚,孙悟空整天老老实实地跟在唐僧的身边,《西游记》就不会成为一部世界名著了。
接下来就要看唐僧是如何履行职责、行使权力的了。一路西行,困难重重,人妖颠倒是非淆。作者吴承恩看似浓墨重彩地描写孙悟空与妖魔斗智斗勇,实则暗藏了对唐僧高超的领导艺术的描述。因为唐僧总是在问题处于快要失控的临界点前,及时地行使对孙悟空的适当管控,这就是在履行职责,就是在行使权力。唐僧如果过度地行使权力,孙悟空会变得唯唯诺诺,那谁能去与妖怪战斗?如果唐僧完全放松对孙悟空的管控,孙悟空就会像一匹脱缰的野马,整个西行计划就会化为泡影。那唐僧是如何拿捏管控孙悟空的尺度的呢?
因为唐僧非常清楚,这次西行,主要任务是去取经,不是去打通西行的道路,不是去消灭西行道路上的妖魔鬼怪。也就是说,唐僧在行使权力的时候头脑始终是清醒的,目的非常明确,履职的所有前提都是为了尽快西行,主要矛盾抓得准。在对孙悟空的多次管控中,有过烦恼,有过愤怒,但唐僧没有把矛盾上交,而是在一次次管控过程中去总结、去体验。总结如何在孙悟空身上更好地表达扬长避短之内涵。因为孙悟空身上的优点、缺点异常突出,必须很好地利用;体验如何在对孙悟空的管控中用最小的伤害,取得最佳的效果,并憧憬到达西行的目的地后的盛况,以及完成任务后的释然。
正如梁启超先生所说:“人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。”这是履行职责,行使权力的一种很高的境界,是对责任的内涵与外延的一种深度理解,表达了人们在对权力者的一种高度期待。有了这种境界,履职过程中的痛苦和烦恼,都可以笑而应之。所以,唐僧在履行职责的过程中表现得宽松有度、游刃有余。
这不正是我们在现实社会中倡导的履行职责、行使权力的最佳境界吗?我们大家关注的一些社会热点问题,如城管与摊贩。群众期望的是一个双赢局面,即城市卫生整洁,摊贩有序经营。而现实是两者在认知上冲突多多,不是一句话能说清孰是孰非的,但它毕竟是社会的一种诉求,需要我们的城市管理者深思。
管理者是在履行职责、行使权力,这就需要管理者们对责任有更充分的认识和理解,对履行责任有更多的应对办法,在行使权力的时候有一定的自我约束。这样我们的生活才会不断进步,文明程度也会大大提高。
我们每个人既是履行责任和行使权力的管理者、实施者,也是被管理者、执行者,双方相互交集,你中有我,我中有你,是一个不可分割的有机整体。让我们共同努力,认真地履行自己的责任,维护和行使自己的权力。
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