一个公司如同一座大厦,需要靠骨干力量来支撑。公司团队最关键也最需要的就是骨干,而往往最奇缺的也是骨干。一个好的团队的强项在于培养与留住骨干,如果既不能培养新的骨干又不能留住现有的骨干,那么这个公司的生命就岌岌可危了。
毛泽东指出:“凡是有人的地方,都有左中右。在任何一个单位,都有积极者和消极者。”[1]对于任何一个企业来说,员工都是最重要的资本。因而,积极者和消极者对企业所持的态度,不可低估。
同样是一起进公司当员工,有的成为优秀员工、劳动模范,有的却一无所长,甚至有的成了问题员工甚至被公司除名。心态积极的员工做事不仅负责任,而且也愿意展示自己的长处;心态消极的员工不仅做事拖沓、懒散,而且常常逃避责任,不敢接受挑战,一遇不顺便怨天尤人、满腹牢骚。心态积极的员工分析事物,总能看到积极的一面,对所负担的工作充满信心;心态消极的员工分析事物,常常表现出失望和悲观。可以说,公司会因积极的员工而生机勃勃,丰富多彩,却会因消极的员工归于沉寂,死水一潭,甚至使公司消失。因而,通过党员骨干队伍疏导、教化消极员工就很有必要了。
企业单位面临的这一带兵难题,当年毛泽东是通过建立党员骨干队伍来解决的,即在作战中充分发挥共产党员的先锋模范作用。对此,邓小平有段话可以佐证:“过去我们党的威力为什么那么大?打仗的时候我们总是说,一个连队有百分之三十的党员,这个连队一定好,战斗力强。为什么?就是党员打仗冲锋在前,退却在后,生活上吃苦在先,享受在后。这样他们就成了群众的模范,群众的核心。就是这么个简单的道理。”[2]因为,共产党员将人民的利益作为自己一切行动的准则了,恰如贺龙元帅所说:“加入共产党之后,我指挥的队伍就是党的了,我的脑壳子也是党的了。”听从党的指挥,就是人民军队的立军之本,力量之源。
事实上,共产党领导的人民军队从飞夺泸定桥到首战平型关,从决战三大战役到百万雄师过长江,在党的召唤面前,共产党员一直高呼着“同志们,跟我冲”的口号,率先冲向敌阵;从唐山、汶川和雅安抗震到大兴安岭扑火,从“98”抗洪到抗击非典,共产党员仍然一直高呼着“同志们,跟我冲”的口号!所以,在人民需要的时候,总有共产党员的身影,出现在最紧张、最危险的地方。据统计,仅新中国成立后,就有30多万官兵为党和人民献出了生命。他们中的大多数人,几乎都有一个相同的名字——共产党员。
1942年4月29日,我军以沉重代价掩护冀南军区机关从日军的“铁壁合围”中突围,就是其中的一例——危急时刻,政委况玉纯喊出:“骑兵团!共产党员集合!!!”当时,日军投入巨大兵力,我冀南军区总部机关被日军团团包围在卫河河畔,仅有的作战部队就是129师骑兵团和总部特务团,敌我军事力量对比悬殊。骑兵团试图为总部的突围撕开一个口子,均未实现,而且伤亡惨重。随即,北面的日军坦克攻过来了,担任阻击的特务团伤亡过大,已经顶不住日军的进攻了,王光华局长带着公安人员也抄起家伙顶了上去。就在这时,冀南军区后勤部的赖勤政委掏出手枪,喊着“共产党万岁!”准备牺牲。骑兵团政委况玉纯拦住他说:“好同志,再给我们一次机会。”
随即,政委况玉纯亲自充当旗手,他单手擎着红旗,在骑兵队列前面高声呼喊口号——
“骑兵团!共产党员集合!!!”
“曾玉良到!”声落,他抽出战刀,第一个站在了政委身边。
“徐青山到!”“王永元到!”“张起旺到!”“……到!”
霎时,干部们、党员们、普通战士也都高喊着自己的名字,大声吼叫着,纷纷抽出腰刀和战刀。有坐骑的机关干部上了马,徒步的、徒手的同志们也紧跟了上来,一片悲壮的场面!
共产党员们高喊:拼了!战士们随声也喊:拼了!骑兵的铁流,暴风般地涌向了王行杖。日军的重机枪响了,骑兵团摔下来的战士打几个滚,爬起来,满脸是血地举着马刀继续向前冲去,为撕破日军的“铁壁合围”,不惧生死!(www.daowen.com)
“猛子!韩猛子!干掉机枪!”团长曾玉良在喊。“好的!跟我去砍机枪啊!”四连长韩永正立刻扑向了右侧的机枪阵地,一票30多人马紧跟着他,呈一列斜线疾驰过去,战士们抡着马刀踏入了日军阵地。韩连长杀入敌阵后,最先将日军的机枪手给剁了,战士们一顿马踏刀砍,捣毁了日军的机枪阵地。经过骑兵团与日军的激烈搏斗,日军警备中队已被八路军全歼,日军的“铁壁合围”终于被撕开了一个缺口。当日军独立第八混成旅团的主力赶到王行杖时,我冀南军区的主要机关,已经突出了日军的重围。
美国记者埃德加·斯诺在《西行漫记》中曾写道:“白军(指国民党军)为什么总是打败仗,因为白军的口号是‘给我冲’;红军为什么总是打胜仗,因为红军的口号是‘跟我冲’。”必须承认,“跟我冲”的精神,是一种责任,是一种动力,是维系我们党与人民群众血肉联系的桥梁和纽带,展示着共产党员的高风亮节和先进性。
红军长征过程中,每临生死关头,吃苦在前、冲锋在前的都是共产党员和领导干部。贺龙率所部过草地时,要求共产党员和干部组成野菜检验组,首先品尝哪些野菜可以吃,然后通报各部队,不少党员干部为此献出了宝贵的生命;红3军团的一个连有9名炊事员先后饿死,而这个连的其他战士却无一人因饥饿而牺牲;一位军需处长把能够找到的冬衣全都散发给战士们,而自己却冻死在一棵树下。还有,红6师师长贺炳炎右臂重伤截肢(被称为“独臂将军”,1955年授予上将军衔),不但让出乘马给伤病员骑,还把缰绳套在断臂上为伤病员牵马引路。此类事迹,不再赘述。如此,聂荣臻元帅曾说:“红军打仗打的是干部,打的是党团员。每打一仗下来,党团员负伤之数,常常占到伤亡人数的25%甚至50%。”[3]正是党和红军领导干部的率先垂范和自我牺牲精神,铸就了艰难困苦中红军的强大凝聚力,使处于这样环境下的红军战士们也毫无怨言,从而使部队始终能够保持强大的战斗力。
历史是啥?是一面镜子。被誉为“直谏大臣”的魏征去世后,唐太宗李世民很难过,深有感触地对朝中大臣说:“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。魏征逝,朕亡一镜矣。”意思用铜做镜子,可以整理好一个人的穿戴;用别人作自己的镜子,可以知道自己每一天的得失;用历史作为镜子,可以知道历史上的兴盛衰亡。
企业的发展无疑需要骨干队伍,问题是需要何种性质的骨干队伍?为什么这样问呢?因为,现在为数不少的企业一谈骨干队伍,便泛指技术骨干队伍,其基本依据是“科学技术是第一生产力”。这是大家普遍认同的观点,对此笔者也无置疑之理由。问题是,企业经营还必须形成一支政治思想骨干队伍。而且,这支队伍应呈现出层级型结构,其骨干层处于支柱地位,如果支柱倾斜,大厦(公司)必然倒塌。这样说并不是危言耸听!因为我国改革开放以后,曾经出现过公司轰然倒塌的事例,即三株有限公司。该公司1993年创建后,先后建立了庞大而严密的营销网络:地级以上城市都设立了独立子公司,省会城市设立了联络处,县级城市设立了办事处,乡镇设立了工作站。该公司的销售额连年翻番,短短几年就接近了百亿。试想,20世纪90年代能达到如此高的销售额,全国能有几家?然而,1996年6月,湖南常德市市民陈伯顺购买了10瓶三株口服液,服用后引起高蛋白过敏反应,两个月后死亡。第二年,其子陈然之状告三株药业,要求其赔偿经济损失和精神损失共计300万元。1998年3月31日,湖南常德中级人民法院一审判决,责成三株药业集团向死者家属赔偿29.8万元,并没收三株非法收入1000万元。随后,新闻媒介进行了广泛的报道,公司信誉骤降,消费者纷纷退货索赔。1999年3月25日,虽然以三株公司胜诉而告终,但却不能挽回三株帝国倾覆的命运。对于三株公司的倾覆,教训可以总结诸项,但反映在管理机制上,应该说与该公司队伍发展过快、员工成分庞杂、没有形成真正的政治思想骨干队伍,有着密切的关系。
实际上,在我国的民营企业和外资企业里,同样可以实行毛泽东当年在军队中,通过党员队伍来建立思想工作骨干队伍的经验。而事实上,现在已有不少民营企业和外资企业开始重视建立党组织、开展党建活动了。之所以如此,是因为那些企业带头人经过几年甚至十几年的验证,那些在年终被评为优秀员工的人有相当一部分是中共党员。
如果发挥好共产党员骨干队伍在企业中的作用,那么就会激发员工们的能动精神,有效推动企业发展。对此,宁波方太厨具有限公司(以下简称方太公司)不仅尝试了,而且成效显著。1995年~1996年,方太公司投资了3000万元搞油烟机。当时,来自社会各方面的舆论压力很大,公司内外也议论纷纷,人心浮动。于是,1996年的“七一”,时任公司总裁的茅理翔带领全体党员、干部、积极分子,一同到浙东革命根据地四明山烈士墓前,组织全体党员重温入党誓言,并上了一堂题为“二次创业共产党员应该怎么办”的党课。到了2004年,我国家电行业销售渠道发生了重大的变化,方太公司又一次面临着重大的挑战,茅理翔仍然带领全体党员、干部、积极分子又一次来到四明山烈士墓,并且作了激发斗志的“重上四明山,再温创业路”的讲话,使方太公司的思想工作焕发出“第二个春天”。[4]可以说,正是这种思想教育的“激活效应”,并形成一支“跟我冲”的党员骨干队伍,使方太公司在每次重大挑战面前得以迎刃而解,不断发展。
方太现任总裁茅忠群说:“企业党建是中国特色的新型人力资源管理模式。”为此,方太公司党委每年都组织开展以瞻仰一处革命传统教育基地、考察一家标杆企业、上一堂党课、开展一次专题大讨论、为企业发展出一批金点子的“五个一活动”,这已成为方太公司对党员干部进行思想教育的“一号工程”。同时,方太公司努力“把党员培养成优秀人才、把优秀人才培养成党员、把党员中的优秀人才培养成专业技术和管理骨干,造就了一支德才兼备、素质优良的党员人才队伍。目前,公司的总裁、2名副总裁、9名总监及部长和6名车间主任都是在方太公司发展成为党员的,中层及以上干部中党员占70%,大专及以上学历的管理、技术骨干中党员占70%”。[5]据悉,在第三方进行的中国消费者理想品牌大调查中,方太公司连续获得近三年“中国消费者第一理想品牌”称号,在高端市场占有率已达到30%以上,赢得“2011CCTV中国年度品牌”的殊荣。公司的每个员工敬岗爱业,把自己融入了方太公司这个集体中。
据调查,现在一些受过较高教育的青年人越来越多地投身到私企行列。但从总体上看,我国私营企业主很多都出生于农民,小农意识严重,文化层次较低,素质较差,听不得员工说一个“不”字。在这样的企业中,由谁来担起骨干的作用?一些企业带头人便采取了让亲属出面做员工工作、处理矛盾的方式;既然是私企,这种方式也是可以的。但却容易使员工对其产生戒备心理,影响思想工作的实际效果。尤其是过多地让亲属参与管理,不仅使原来的矛盾没有解决,还会引起一些更难处理的新矛盾。因而,对于如何发挥党组织和党员在外企、私企中的作用,尚需企业带头人和从事管理学研究的人,进一步探讨这一非常现实的问题。
就此而论,依笔者之见,是否可形成如下思路:一是从党员的主体意识方面自觉参与私企之中,体现出自身的先进性,视党的事业为己任;二是从党员的主体意识方面,自觉增强对党的事业的责任感,不应使自己处于“虚置”的状态;三是从党员的主职方面,作为私企的党员职工,是以国家主人的身份参与经济建设的,为企业分忧,主人理所当然;四是从改进党员管理方面,应使自己有合理合法的途径参与到企业管理中,以利用一切适当的机会展示自己的技术技能;五是从加强自我教育方面,以坚定的理想信念接受困难和风险的考验,讲责任、讲奉献,在工作中切实发挥出先锋模范作用,当好企业发展、企业党建的模范。总之,让党员的模范带头作用真正体现在“平时工作看得出,关键时刻站得出,危急关头挺得出”。
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