“凿井当及泉,张帆当济川”出自李白《赠友人》其二。意思是说,挖井就要挖出泉水,扬起风帆就要驾船过江跨海。比喻做事一定要做到底,不可半途而废。
毛泽东在《党委会的工作方法》的第六条中指出:“对主要工作不但一定要抓,而且一定要‘抓紧’。什么东西只有抓得很紧,毫不放松,才能抓住。抓而不紧,等于不抓。伸着巴掌,当然什么也抓不住。就是把手握起来,但是不握紧,样子像抓,还是抓不住东西。”[11]“抓”是行动、“紧”是状态,只有这两个字紧密结合在一起,“紧”才有状态、“抓”才有效果。对于企事业单位来说,即便工作措施和方法制定了几十条甚至上百条,但最终还是要体现在落实上。否则,再多的措施和方案也只能是“镜花水月”、“纸上谈兵”。
俄国著名的军事统帅苏沃洛夫把军队的迅速机动和闪电般的冲击,说成是真正的战争灵魂,并精辟地总结为:“一分钟决定战斗结局,一小时决定战局胜负,一天决定帝国的命运。”
徐向前元帅在用兵上就讲究果断神速,突出一个“快”字,作战前,他强调,在周密计划的基础上“集中兵力要快,开进战场要快,兵力展开要快,抢占有利地势要快,扫清外围据点要快,断敌退路要快,突破缺口要快,分割穿插要快,扩大战果要快,追歼逃敌要快。”[12]例如:徐向前、陈昌浩等指挥的“商璜战役”,最能体现其雷厉风行的作风。在此次战役中,当我军获悉大量援敌出动的情报后,当机立断,连夜冒雪急行军,抵达豆腐店地区后筑好工事,指战员个个摩拳擦掌,严阵以待。当时我军兵力虽少,但却争取了几个小时准备时间,因而取得了打援的主动地位,经过激战,我军歼灭国民党军约5000人,缴枪2000余支;击溃敌4个师和一个旅,占领了商城。然而,在随后的枣阳新集之战中,我军却丧失了几小时的时间,致使乌头县制高点被敌人抢占,我军付出了相当大的代价,但也未能扭转被动的战局,最后不得不撤出根据地,向西实行战略转移。这就是“快”、“慢”的不同结局。
公司企业团队中,总有那么几个成员表现得疲沓、松垮、拖拉。公司带头人给他安排一项任务吧,他总是磨磨蹭蹭的,半天甚至几天没有回音。带头人把他叫过来,问其事儿办得怎么样了,他也没个确切的答复;带头人批评了,他就那么听着,既不反驳也不认同。再给他安排个工作吧,还是“一如既往”,用陕西话说就是“肉筋筋的”。一个公司团队中这样不开化、目标不明的成员多了,肯定会减弱团队的战斗力。这样的成员,当然那个带头人也不会喜欢。尤其遇到那种“通不通,三分钟;再不通,龙卷风”作风的带头人,肯定将其开除出团队,不愿意让这样的员工拖后腿。(www.daowen.com)
可以设想,如果在公司团队里从带头人到成员都缺乏时间观念,办事拖拉,决策迟缓,必将影响公司发展甚至造成巨大的损失;如果公司遭遇了紧急事态,公司团队能够快速作出反应并采取恰当措施,那么就会使公司成功地度过危机。
据悉,有一位英国女记者曾到日本度假,在某一商场选购了一套音响,打算送给她住在东京的婆婆。这位记者挑选完之后,营业员按照她挑好的品牌到仓库里去取货,然后就递给了这位英国顾客。随后,这位记者就回到了宾馆,可是打开包装盒一看,所购的音响只是一个空心的货样。她当即认定这是一种欺诈行为,并且撰写了《微笑背后隐藏的杀机》一文,并准备在第二天发送报社刊发。“兵贵神速”,时间就是胜利、时间就是商场的生命。
“河有两岸,事有两面。”第二天早上,当这位记者刚一迈出门槛之时,这家商场的经理和营业员就出现在了她的面前,首先送上一台真正的音响,外附送一张经典唱片、一份书面的关于此事的备忘录。在这份备忘录里,详细记载了商场追踪这位女顾客的全部过程:营业员发现失误后马上电告各门口的保安拦截;没有拦截到后,营业员迅速将此事上报经理,从顾客遗漏的一张快递单据中筛查出这位记者父母的英国电话;然后,再由此查出这位记者日本婆婆家里的电话;最后一个环节,就是查出这位记者在该地居住的宾馆。总之,这家商场的营业员和经理一共打了35个紧急电话,最终挽救了一场即将上演的“商场欺诈事件”。此事件对管理者的真切启示,无需赘言了吧。
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