其实，经营企业就是经营人。某公司里曾流行这样一段话：“领导把我当人看，我把自己当牛干；领导把我当牛看，我把自己当人看。”尊重换来信任，信任必然会化为积极性。相比于企业构成中的其他元素，对于一个企业来说，人既是最容易获得的也是最难获得的。

作为企业的带头人，估计你已注意到了，即有些公司存在着侵犯员工利益问题。如《劳动法》第36条规定“国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时”的工时制度。而有的公司将员工的工作时间延至12小时甚至更长；第50条规定“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资”。而有的公司不按时给员工发放月薪甚或拖延，使员工的生活陷入困境。对照《劳动法》，你所在的公司出现过类似问题没有？如果有的话，就应该引起注意了。

人都有物质和精神方面的需求。其中，任何一方面得不到满足，都会影响军队士兵的战斗力，影响企业员工生产的积极性。因而，作为企业带头人不要向员工“放空炮”、要“讲实话”。否则，思想教育工作就变成了“无根之木，无源之水”。怎么做？毛泽东告诉我们，要把解决思想问题与解决群众生产生活问题结合起来。

1934年1月，毛泽东在《关心群众生活，注意工作方法》中提醒领导干部，现在党的中心任务是“动员广大群众参加革命战争，以革命战争打倒帝国主义和国民党，把革命发展到全国去，把帝国主义赶出中国去”。而要完成这个中心任务，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。^[13]可以看出，他把关心群众生活提到了与完成中心任务的同等高度。如何关心？毛泽东提出了具体要求：“就得和群众在一起，就得去发动群众的积极性，就得关心群众的痛痒，就得真心实意地为群众谋利益，解决群众的生产和生活的问题，盐的问题，米的问题，房子的问题，衣的问题，生小孩子的问题，解决群众的一切问题。”如果领导干部切实在这些具体问题上下工夫了、做到了，那么“广大群众就必定拥护我们，把革命当作他们的生命，把革命当作他们无上光荣的旗帜。国民党要来进攻红色区域，广大群众就要用生命同国民党决斗”。^[14]作为企事业单位团队带头人，就得像毛泽东那样关心群众生活，与机关或学校职工、公司员工水乳交融；如此，思想教育才能落地有声，转化为员工工作的积极性。

1947年3月18日晚，国民党军胡宗南部已经兵临延安城下，毛泽东和周恩来等乘吉普车开始撤离延安。在群众撤退的路上，毛泽东在车上看到路边有群众围观，随之人群中传来一位妇女的哭声。毛泽东立即让司机将车停下，毛泽东、周恩来等下了车，挤进人群询问：“怎么啦，哭什么呀？”那位哭泣的妇女回答说：“孩子病得很重，发高烧了，还总抽风。这可怎么办啊？”毛泽东听说后，马上让警卫员将跟随他们的医生叫了来，给这个孩子看病。医生一诊断，孩子得了重感冒，给孩子服下了退烧药。毛泽东问：“乡亲们，你们这是去哪里呀？”群众回答，说是到瓦窑堡南面的山上疏散隐蔽。毛泽东嘱咐群众：“现在天气还冷，要注意防寒，特别是老人、孩子更要注意点。蒋介石不让我们过和平的日子，要占领我们的延安，现在延安已是一座空城，他占领了也捞不到什么好处的。乡亲们啊，用不了多久，我们会收复延安的。”^[15]群众听了毛泽东的嘱咐，心里暖烘烘的，对取得胜利的信心更足了。

当奉命追击我军的国民党军刘戡所部到了王家湾后，就直接住在了毛泽东住过的窑洞里，村子里的群众个个守口如瓶，刘戡部一点也不知道毛泽东的行踪。刘戡一走，群众就把他们丢弃的文件捡了回来，及时交给了党中央机关的人员。正由于群众对党中央的掩护和对敌人的密切监视，使得党中央和毛泽东对敌人的行动了如指掌。

企业在其生存和发展过程中，无疑需要人、财、物等资源的有机结合，而在其中，人力资源是处于首要位置的。所以，实践中要改变那种视人力为成本的观点，而应该将人力看做是企业的资本，必须科学地开发、调动他们的生产积极性，为企业创造财富。

日本桑得利企业的董事长鸟井信治郎，虽然工作上对员工的要求很严格，但总是肯于帮助员工解决生产和生活上的实际问题。当公司经营良好的年景，他就给员工增加奖金。对此，不少员工说：“是不是董事长发错了，怎么给了这么多钱？”他给员工发奖金的方式也很特别。他把员工一个个叫到自己的办公室发奖金，在员工答谢后，正要退出时，又说：“稍等一下，这是给你母亲的礼物。”待员工要出去时，又说：“这是给你太太的礼物。”拿了这些礼物，员工心想应该没有了，正在退出办公室时，又听到他喊：“我忘了，还有一份给你小孩的礼物。”如此，员工当然会大受感动，心想原来董事长还记得自己的家人。不仅如此，他还会尽力为员工们排忧解难。就在鸟井商店开业不久，他得知员工的住房里有臭虫，影响了员工的休息。于是，当晚上大家都睡着之后，他悄悄地拿着蜡烛到房间柱子的裂缝和柜子的缝隙中抓臭虫。店员们听到声音醒来后，看到老板正在抓臭虫，个个感动得留下了热泪。(www.daowen.com)

张明浩应聘德强公司软件开发师的职位，在确定已经被该公司录用后，因母亲去世需要晚几天才能报到上班。德强公司经理鞠永奇得知此事后，不仅同意了小张可以晚几天上班，还从兜里掏出600元钱给小张，同时给予诚恳的安慰。鞠经理在小张还没有入职的情况下做出这样的举动，使尚未入职的小张非常感动。在把母亲安葬后，小张随即返回德强公司上班。在履职一年半里，小张一直工作积极、主动，业绩突出。在畅谈工作体会的座谈会上，小张深有感触地说：“在德强公司里工作，感觉很顺心、很幸福……”

这些国内外企业家对待员工的做法，有些人认为这是“作秀”、是“物质刺激”等。然而，无论别人怎样议论，绝大多数员工都在拥戴自己的老板，企业的发展势头日新月异。这些公司老板的“秀”继续做下去、永远做下去，假的也会变成真的了。再者，解决民生问题的关注点，能离开人们物质生活水平的提高吗？恰如总书记习近平所说：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”^[16]

事实上，员工的需求比理论所描述的要复杂得多，多数情况下各种需求是合力在发挥作用。因而，单纯地满足员工精神方面的需求，怎么会收到理想的激励效果呢？所谓企业的思想政治教育要落地，要落在什么上？就是要落在企业文化建设上，落在不断提高员工生产生活质量上，这样企业才会有美好的发展前景。

当然，某些企业中也不乏存在诸如单位拿出不少钱为员工办好事、办实事，但往往回馈的是，事情也办了，高兴一阵子后，不少员工还是有意见，怪话种种。应该说，这类事儿在一个公司出现，都是难免的。不然，怎么会有先进与落后之分呢；不然，怎么要求当领导的能“容得下不同意见”呢？不能因员工中有不同意见，你就不再为员工办好事、办实事了。

怎样调动企业员工的工作积极性呢？这是企业管理中的一个永恒主题。毛泽东在《唯心历史观的破产》一文中指出：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。”企业活力的源泉，来自于从事脑力和体力劳动的员工的积极性、智慧和创造力，他们关系着企业经营的好与坏。

为此，企业带头人必须在心理上与员工多沟通，及时解开员工思想上的疙瘩，使其振奋精神，增强走出困境的能力；在工作和思想上多减压，充分相信员工的能力，尊重他们的意见，调动员工的工作潜能，不应动辄就板起面孔训人；正确看待员工工作中出现的失误，要有容人容事的心态，多帮助员工总结和吸取教训，在实践中不断增长才干，积累工作经验；真正把员工放在心上，让员工有一种归属感与自豪感；在利益分配方面，尽量不要把管理者与员工分得太清楚，人为地制造一些差别十分明显的规定。

其实，企业最大限度地调动了员工的积极性，也就能最大限度地挖掘员工的潜能，创造相应的最大经济利润，反馈于广大员工，反过来又调动了员工的积极性与创造性，这才是企业的一种良性循环，和谐发展的态势。