国际代工已成为中国制造企业走向国际市场,学习先进技术和积累管理经验的一种重要方式。本研究将帮助承接国际代工的中国制造企业认清自身所处的位置及所具有的优势与差距,指导企业制定和形成面向未来的生产运营战略,对于中国制造企业提升国际竞争能力也具有重要的现实意义。具体来说,本研究的研究结论可以为中国制造企业的管理实践提供如下启示:
①生产运营系统对我国国际代工制造企业获取竞争优势非常重要。本研究的实证研究结果显示,生产运营绩效正向影响企业的国际竞争绩效。这说明生产运营系统的竞争能力是企业参与外部竞争的基础,生产运营系统能够也应当成为我国制造企业赢得竞争优势的武器。企业的竞争实力不再只是营销观念和战略思想,而是以企业生产系统及其输出产品为基础的机能和素质,只有当企业将以往的精神竞争转变为真正的物质竞争时,它才可能赢得最终的胜利。企业的竞争反映到生产系统上也已超出了效率的范畴,正在诸如质量、品种、交货、服务、创新等更广泛的内容方面全面展开。生产管理首先要解决的是生产系统的有效性问题,其次才是在有效性的基础上提高效率的问题。当前,我国制造企业国际代工过程中的优势主要集中在成本方面,未来我国制造企业发展的主要目标是由成本优势向产品优势过渡。在相当长的一段时间里,我国大部分制造企业在国际市场上并不具备大力发展品牌的实力。因此,未来我国制造企业在国际市场上的竞争主要是在成本、质量、柔性、创新等广泛的内容方面全面展开,而这些都需要企业的生产运营系统来满足。即通过生产系统来赢得竞争优势,并使生产系统建立起一套自我学习、动态完善、保持竞争优势的健全机制,从而形成一个内在、积极的竞争素质。
②我国国际代工制造企业应从战略的视角审视生产运营系统的问题。本研究的实证研究结果表明,我国制造企业的生产运营战略是影响其国际代工绩效的重要因素。这说明生产运营战略对我国代工企业获取竞争优势至关重要,我国企业应从战略的角度审视生产运营系统的问题。当前,国际代工市场的激烈竞争要求生产系统的目标由效率的提高向有效性转变,在此过程中,如果没有理论的指导,生产运营系统竞争能力的完善是难以自发实现的。要使生产系统具备竞争优势并将其持久保持,经典生产管理的效率理论解决不了问题,管理者需要新的理论体系——生产战略。这就要求我国制造企业能够根据自身的条件和国际市场需求的特点进行生产运营系统的战略设计,以求更快、更有效地形成具有竞争优势的生产运营的组织和创新能力。生产运营战略既是一套战略性计划,又是这一计划的决策过程,企业依据它可以针对选定的目标市场来重新构造自己的生产系统,使得该系统能够为企业立足于市场并获取竞争优势提供保证(石涌江,1990)。对我国制造企业而言,目前最需要引起重视的是生产系统的战略设计。国家应有国家的战略设计,产业应有产业的战略设计,企业也应有企业的战略设计,对于我们这样一个急于赶超的国家而言,对于这样一个资金、技术、人员、管理素质十分薄弱而又日益走向开放,面临国际竞争的国家而言,生产运营战略的设计更显得珍贵。
③我国国际代工制造企业应根据外部环境和自身能力选择合适可行的生产运营战略。本研究的实证研究结果显示,外部环境是影响生产运营战略选择的重要因素,生产运营战略又会对国际代工绩效产生影响。这说明我国制造企业应针对行业特点、外部环境的特点及企业自身的情况来选择和采用不同的生产运营战略,企业生产系统管理模式的选择与该国制造业的基础条件和发展阶段紧密的联系。国外制造企业运营战略的模式可为我国制造企业提供理论上的借鉴和参考,但决不能盲目地照搬和模仿。国外生产模式的产生和发展分别基于不同的社会经济环境和文化背景,具有不可避免的局限性,不顾国情地生搬硬套,只能事与愿违。我国制造企业运营战略的制定应充分考虑外部环境和我国制造企业实际的情况,在此基础上制定出合适可行的生产运营战略。(www.daowen.com)
同时,本研究结果显示,低成本战略负向影响国际竞争绩效,低成本战略对企业的生产运营绩效不存在显著影响;质量战略对国际代工绩效不存在显著影响;柔性战略正向影响国际代工绩效;创新战略正向影响生产运营绩效,创新战略对企业的国际竞争绩效不存直接的显著影响。这说明在当前的国际环境下,继续大力实施低成本战略对我国国际代工制造企业并不适合,质量战略并不能提高企业的国际代工绩效,柔性战略对提高我国制造企业国际代工绩效非常重要,创新战略虽然不能直接提高企业的国际竞争绩效,但可通过提高生产运营绩效进而提高企业的国际竞争绩效。因此,我国国际代工制造企业在产品质量满足国外客户要求的前提下,应将重点加强生产运营系统的柔性和创新,通过实施柔性和创新战略来提高企业的国际代工绩效。
④我国制造企业应根据外部环境的变化及时地调整生产运营战略。基于本研究的验证,环境的不确定性会影响企业生产运营战略的选择,不同生产运营战略又会对企业绩效产生影响,说明当外部环境发现变化时,我国制造企业要及时调整生产运营战略,以应对外部环境的变化。从我国制造企业30 年左右的发展历程来看,我国国际代工制造企业以低成本战略为基础嵌入国际价值链并取得了巨大的成功。但随着信息与通信技术的发展,市场国际化已成为趋势,国际竞争日趋激烈,产品生命周期不断缩短,市场日益细分化;消费者的价值观朝着多样化、个性化方向发展,总体上的买方市场正在形成,典型工业化时代的巨大市场需求量的拉动已经转变为各式各样需求特异性的拉动力,使得规模经济原则在许多行业受到挑战。同时,由于市场容量的相对缩小,竞争的焦点开始偏离效率、成本等指标,新的生产系统更多强调产出的质量、交货的周期、系统的柔性及创新能力。面对新环境,我国制造企业应主动应变,而不是被动反应。我国制造企业应及时调整生产运营战略,由低成本战略逐步转向以柔性和创新战略为基础的竞争,不断由价值链的低端向高端移动。只有这样,才能在国际市场上有更强的话语权,“中国制造”也才能真正赢得世界。
总之,面对激烈的国际竞争和不断蔓延的全球金融危机,我国制造企业要重视企业的生产运营系统,从战略的视角审视生产运营系统的问题,根据外部环境和自身能力的变化选择和调整生产运营战略,转变外贸增长方式,优化产品出口结构,推动加工贸易转型升级,不断提高自主创新能力,走新型工业化道路。
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