问卷调查显示，37.9%的企业认为服务平台是影响企业创新活动的主要因素。这方面存在的问题有以下五个方面。

1.6.1　信息服务平台不够

问卷调查显示，53.5%的企业反映，在创新过程中迫切需要国内外技术信息平台。企业座谈会反映，相关创新信息散落在政府、高校、科研院所和社会组织等各个层面；信息不对称，企业在获取扶持政策、融资信息、科技人才、技术等方面缺乏足够的渠道；民营企业把握全球产业发展趋势和先进技术的力量薄弱，对国外市场和技术的分析与了解程度不够。

1.6.2　产学研平台缺乏

企业座谈会反映，高校、科研院所的科研成果一般是由院校组织转化，缺乏市场化、社会化的渠道与平台；科研人员与企业需求缺乏有效沟通；高校、科研院所的研发平台和实验室，尚未对民营企业开放或开放不够。

1.6.3　军民融合应用平台有待加强(www.daowen.com)

目前“军转民”和“民参军”项目，主要以国家推动为主，由市场和社会参与、推动协同创新和成果转化的功能性服务平台欠缺。

1.6.4　国际化创新资源平台尚未有效建立

问卷调查显示，仅有4%和4.7%的企业采用过以并购、市场化购买等纯商业行为获得新技术、新产品，企业需求与新技术供给方的市场性对接严重不足。企业座谈会反映，国际技术转移平台、国际资本对接平台、国际化的论坛与培训平台等不足。

1.6.5　综合服务平台功能仍需完善

企业座谈会反映，集项目发现、技术评估、技术交易、商业孵化等功能于一体的综合服务平台培育不够，与企业需求仍存在一定差距。