上面两节从软件和硬件两个维度对IT技术架构进行了分别阐述，但站在企业全局层面，还需要结合业务需求对IT技术进行总体框架设计，这就是总体技术框架与技术路线研究的内容。该部分包含以下几方面内容。

1.技术架构设计指导原则

在进行IT总体技术架构与技术路线规划时，首先要依据企业总体IT策略，制定技术架构指导原则。技术架构指导原则并不是一些具体的技术描述，而是一个对技术的方向性的描述，主要描述了企业在进行IT总体架构设计与建设时，技术架构所应遵循的基本原则。指导原则起着两个方面的作用。

第一，指导架构规划的技术思想。在设定总体原则后，具体的规划设计就有了启动的基础。规划是对指导原则和技术需求的综合考量，将两者合并后，就可以进行细致的规划求精工作。

第二，检验实施的技术标准。在项目实施过程中，必须贯彻所有的指导原则。如果一个实施环节不能符合任何一个指导原则，必须进行修改，直到符合规划原则后才可以执行。

常见的原则包括业务驱动原则、灵活性原则、标准统一原则、平台通用性原则和使用简单易维护原则等。

1）业务驱动原则：最佳的参考技术架构必须能够满足与支持业务的需要，应以业务驱动为导向。同时能够根据业务的发展不断提出新的需求，进行动态、灵活的调整，做到随需应变。

2）灵活性原则：最优的参考技术架构必须能够适应于潜在技术的变革，支持产品的不断更新及新的业务需求。这就要求技术架构的设计必须具备足够的灵活性和可伸缩性。架构应具有灵活性、可伸缩性，以平滑地融入新产品和新技术，并能对市场的变化和需求做出及时、相应的响应。这就要求技术架构的设计必须是分层的，并采用模块化设计。

3）标准统一原则：根据业务的需要规定在系统内部采用一套标准统一的设备或系统，或根据业务和系统的复杂程度采用统一标准。技术标准的统一，将决定架构内部不同的设备和系统之间是否可以正确互连、集成，以及与外部系统和设备是否可以互连互通。要求架构的设计、产品和系统的选择必须支持开放性的原则及业界的主流成熟标准。

4）平台通用性原则：技术架构中平台设备的选择必须具备通用性和应用无关性。保持架构平台的通用性（例如硬件设备可以支持新的系统等），能够使基础技术架构具有动态扩展或收缩旨在支撑业务需求的能力。

5）使用简单易维护原则：技术架构需着重考虑其使用的简单和易于维护，简化构建企业架构和基础设施所采用的技术，降低IT设施的复杂性，IT基础设施可以实现随需应变，根据业务规模灵活、动态地扩大或收缩。

2.总体技术架构框架与标准

所谓总体技术架构，就是指对企业所有IT技术的全局性的归纳与分类。企业范围内设计到的IT技术很多，如何对他们进行有序的归类和整理将是一个非常重要的事情，只有完整地总结出这些技术，才能构建全局性的技术标准，指导技术组件的重用，以提高IT投资水平。

相应的概念在TOGAF和FEA中都有介绍，在这些架构框架中，把它们称为技术参考模型（TRM）。在TOGAF中，提供了以下的技术参考模型，如图7-9所示。

由图7-9可以看出，所谓的TRM就是把IT相关技术进行一个分类，从上到下先分成应用、应用平台和网络基础设施平台3个层次，两个层次之间有接口相连。

而在美国联邦政府的FEA框架中，更是对联邦政府范围内涉及的技术进行了详细的分类，并对每一个技术建立了IT技术标准。FEA中，将联邦政府涉及的技术分为4个域、17个服务类和51个组件，将所有涉及的技术全部进行了归类，并据此制定了相应的技术标准。具体如图7-10所示。(www.daowen.com)

图7-9 TOGAF架构框架技术参考模型（TRM）

图7-10 FEA架构框架的技术参考模型

如图7-10所示，FEA的TRM由4个核心服务领域组成。服务领域指的是一个支持服务构件的安全构建、交换和传输的技术层。每一个服务领域都将各种标准、规范和技术聚合到更低层的功能领域中去。这4个服务领域如下所述。

1）服务访问和交付（Service Access and Delivery）：指的是用来支持服务构件或能力（capabilities）的外部访问、交换、交付的标准和规范集。这个领域还包括控制和访问特定服务构件的立法和规章的要求。

2）服务平台&基础设施（Service Platform&Infrastructure）：指的是用于支持服务构件或能力的构建、维护和实用性（availability）的交付和支持平台、基础设施能力及硬件要求。

3）构件框架（Component Framework）：指的是根本的原理、技术、标准和规范。它们是服务构件依照基于构件的、分布式的或面向服务的架构而建立、交换和部署的根本。

4）服务接口和集成（Service Interface and Integration）：指的是控制各机构和一个服务构件如何接口（包括内部的和外部的）的一些技术、方法、标准和规范的集合。

总体技术架构还是IT技术标准体系的总体框架。IT技术标准是IT技术架构的重要组成部分，但很多企业在制定IT标准时往往会挂一漏万，原因就在于没有总体技术架构的指导。FEA就是将总体技术架构与标准紧密结合在一起，通过图7-11就可以得出一个直观的印象。

图7-11 技术参考模型与IT技术标准的层次关系

如图7-11所示，服务域、服务类别和服务组件是逐层细化的，每个服务组件都有一个或多个标准来支持，它详细说明了该组件涉及哪些技术与产品标准。

FEA虽然是一个政府的架构框架，但这个技术参考模型也是企业可借鉴的，有了这样的一个技术参考模型，就产生了一个企业范围的技术参考模型，它统一了各机构、部门的技术定义，有利于对技术的一致性理解，同时，通过这个框架建立的技术标准可以提高技术的一致性，减少企业范围内的重复采购，降低集成难度。