上面讲到了顶层设计的内涵和意义，那信息化转型的顶层设计如何进行呢？要从哪些维度入手呢？图2-1给出了答案。

图2-1 信息化转型顶层设计内容框架

从图2-1可以看出，信息化转型的顶层设计可以分为四个方面：业务与IT战略、企业架构、方案架构、IT治理。

1.业务与IT战略

企业的发展首先要确定自己的发展战略，用德鲁克的话说就是要说清楚三个基本问题：我们的企业靠什么挣钱？我们的企业和别的企业有什么不同？我们的真正用户是谁？真正明确了这三个问题就基本确定了企业的战略方向和发展目标，并能确定企业的商业模式。另一方面，IT在企业中的应用越来越广泛，已逐渐成为强化和提升企业核心竞争力的手段。要达到这一目标，一个整体的IT战略必不可少，IT战略充分分析企业核心价值链的运作模式，进而找出IT的支撑点和机会点，以实现对企业战略目标达成的有效支持。

2.企业架构层(www.daowen.com)

从这个模型可以看出，企业架构是承接企业战略落地的一个桥梁，它上承企业战略，下接IT解决方案，类似于人体的腰部，拳手正是因为腰部的摆动才能充分发挥爆发力。架构的优化动作相当于腰的摆动，它能够消除企业架构与业务发展不相适应的部分，释放IT解决方案层面的创造力。只有将企业架构梳理清才能确定IT的应用组合，确定解决方案的总体架构，越过这一层级，将会使解决方案或者软件架构的设计不具有大局观，将不可避免地重走“烟囱”式发展的老路，带来难以集成的困境。

3.解决方案架构

为了解决一个复杂的需求，企业往往需要一个“解决方案”，表现在项目上就是一个项目群或者一个应用的组合，这样的应用组合也需要有一个总体的架构设计和规划，以保证解决方案的一致性，以及与企业整体架构的吻合性。

4.IT治理

IT治理就是指设计并实施信息化过程中保持各方利益最大化的制度安排，是一种激励、监督与制衡机制，具体包括业务与信息化战略融合的机制，IT资源配置的决策机制，权责对等的责任担当机制，IT组织保障机制，IT人员的激励机制，以及风险管控机制等。IT治理机制是信息化转型的制度保障，缺乏有效的制度保障，信息化转型也难以真正成功。

就以上四方面内容来说，解决方案架构并不是顶层设计的重点，它是总体架构的衍生品，只要总体架构清晰后，就可以依据总体架构进行方案架构的细化；另一方面，方案架构是系统层面的内容，在系统实施时会重点考虑。因此，本书认为信息化战略、总体架构和IT治理是信息化顶层设计的三大要素，本书也是按照这样的思路去组织内容的。本章首先介绍这三者的基本内涵，在后续章节会详细论述各自的详细体系，以及“互联网+”时代转型的策略与方法。