1.云计算发展历程与基本内涵

自SaaS在20世纪90年代末出现以来，云计算服务已经经历了10多年的发展历程。云计算服务真正受到整个IT产业的重视始于2005年亚马逊推出的AWS服务，产业界认识到亚马逊建立了一种新的IT服务模式。在此之后，IBM、微软等互联网和IT企业分别从不同的角度开始提供不同层面的云计算服务，云服务进入了快速发展的阶段。云服务正在逐步突破互联网市场的范畴，政府、公共管理部门和各行业企业也开始接受云服务的理念。到2015年，云计算已经不再像前几年那样火热，产业界对云计算的关注度已经被“互联网+”、大数据和移动互联网等新名词所超越，但这并不意味着云计算本身影响力的削弱，而是因为经过几年的酝酿，云计算已经成为IT领域的常态和必备品。产业界对待云计算不再是抱着疑虑和试探的态度，而是越来越务实地接纳它、拥抱它，不断去挖掘云计算中蕴藏的巨大价值。

对于云计算的基本内涵可以从技术和运营服务两个层面来理解。

（1）从技术层面看

云计算并不是一项技术，而是代表一系列计算方式发展趋势的综合概念，是并行计算（Parallel Computing）、分布式计算（Distributed Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展。事实上，云计算不是指一项独立的技术，而是从虚拟化、分布式计算到网格计算、效用计算、SaaS的计算方式大趋势下，一系列技术的总和。

（2）从运营层面看

云计算提供了按需租用计算能力的服务，对于外部使用者，就像天上的云一样透明，不需要去考虑其背后的实现细节，从而可以专注于自身业务，有利于创新及节省成本。对整个行业来说，这是一次革命性的创新，好比从古老的单台发电机转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力成为一种像水电一样的商品进行流通，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。

可以说，云计算不仅仅是技术的进一步发展，更是一种业务模式的创新。如果用一个简单的公式来表达云计算就是：

云计算=（数据+软件+平台+基础设施）×服务

其中数据、软件、平台和基础设施可以理解为云计算的技术层面，但仅有技术是不够的，还要具备良好的服务，并且两者是相乘的关系，即在同等的技术条件下，服务越好云计算的价值越大。可以说，云计算是对整个IT领域的变革，其技术和应用涉及硬件系统、软件系统、应用系统、运维管理及服务模式等各个方面。

2.云计算的体系框架

从应用内容角度看，云计算一般来说包括IaaS、PaaS和SaaS共3个层面。

IaaS（Infrastructure-as-a-Service，基础架构即服务）是基础设施类的服务，将成为未来互联网和信息产业发展的重要基石。互联网乃至其他云计算服务的部署和应用将会带来对IaaS需求的增长，进而促进IaaS的发展；同时，大数据对海量数据存储和计算的需求，也会带动IaaS的迅速发展。IaaS也是一种“重资产”的服务模式，需要较大的基础设施投入和长期运营经验的积累，单纯出租资源的IaaS服务盈利能力比较有限。

PaaS（Platform-as-a-Service，平台即服务）服务被誉为未来互联网的“操作系统”，也是当前云计算技术和应用创新最活跃的领域，与IaaS服务相比，PaaS服务对应用开发者来说将形成更强的业务黏性，因此PaaS服务的重点并不在于直接的经济效益，而更着重于构建和形成紧密的产业生态。

SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）服务是发展最为成熟的一类云服务。传统软件产业以售卖拷贝为主要商业模式，SaaS服务采用Web技术和SOA架构，通过互联网向用户提供多租户、可定制的应用能力，大大缩短了软件产业的渠道链条，使软件提供商从软件产品的生产者转变为应用服务的运营者。

各种服务模式及与传统架构的对比如图1-7所示。(www.daowen.com)

图1-7 云计算3种模式与传统IT架构的对比

3.云计算产业与应用现状分析

云计算在世界各国都得到了长足的发展和进步，在其发展中表现出了以下几大特点。

（1）政府及公共事务成为云应用的重要拉动力

近年来，很多国家不仅制定了云计算产业的发展战略，而且都纷纷以实际行动推动产业的发展。各国政府都在电子政务中率先引入公共云服务，促进社会和企业对云服务的了解和认同。如美国通过《联邦政府云战略》，每年将联邦政府原有IT支出中的1/4（约200亿美元）转为采购第三方公共云服务，从2013年的统计来看，美国联邦政府的IT支出较2010年减少了57亿美元，其中云计算贡献显著。英国的“政府云计算战略”（G-CLOUD）提出计划到2015年中央政府新增IT支出中50%用于采购公共云服务，预计可节省开支3.4亿英镑。中国工信部也开展了“基于云计算的电子政务公共平台”顶层设计、标准研制和试点示范等一系列工作，推动各地电子政务建设进入集中化、共享化、服务化、标准化的新阶段，充分发挥云计算在电子政务建设中的基础支撑作用。

（2）开源成为促进云计算技术发展与扩散的主要原因

从目前国内主要云服务企业进行技术研发的实践来看，开源软件已经成为云计算技术最重要的来源。与传统开发方式相比，开源软件通过开源社区实现技术的更新与传播，技术资源丰富，获取相对容易，开发成本较低，也使企业摆脱了对商用软件的依赖。因此，OpenStack、Hadoop等部分开源项目已经建立起各自的产业生态，核心的开源社区已经成为汇集产业最广泛力量的组织。云计算产业界的其他企业也通过开源社区获得了丰富的技术资源，在开源平台的基础上进行优化和发展，构建个性化的云计算服务，并快速推向市场为客户提供服务。

（3）安全成为阻挡云计算应用推广的最大障碍

节省高昂的IT投入费用、提高IT设施的利用率、降低企业信息化成本，进而提升企业的智能化程度、提升生产效率、提高产品附加值是企业使用云计算的主要目的，也是近两年云服务厂商提供企业级云服务的方向，但这些利益在安全面前都要让路。目前阻碍云计算应用的最大障碍是对于安全的担心，解决这一问题有两个思路，第一是第三方权威机构的测评和认证，目前美国、德国、日本和韩国等多个国家的第三方组织已开展了云计算评测活动，中国也开展了可信云的认证工作。另一方面，也需要从经济角度去寻找解决方案。云保险正是这样一种针对云服务提供的风险管理方式，即对于云服务提供商可能发生的服务失败做出经济赔偿的承诺。云保险可以被云服务提供商作为服务等级协议（SLA）的一部分，也可以由云服务提供商的合作伙伴——第三方保险公司单独提供。

（4）IaaS、PaaS及SaaS各层发展不均衡

首先，IaaS层服务在云计算市场中的占比较大且竞争激烈，企业级云服务的多数进展依然集中在云主机、云存储和网络服务等IaaS层服务。其次，PaaS层快速增长，腾讯、百度、新浪和阿里等向开发者提供了开发平台服务，但由于目前国内PaaS服务仍处于吸引开发者和产业生态培育的阶段，大部分PaaS服务都采用免费或低收费的策略，因此整体市场规模并不大。第三，SaaS层逐步得到认可，已经进入盈利期，SaaS一直是国内外云计算产业中盈利较早也保持较好发展的领域。

（5）混合云将成为云服务业态的重要方向

虽然公有云服务提供商依然会通过各种措施完善公有云的安全，并会继续加强用户隔离和数据备份方面的投入，但用户出于对数据隐私性和可用性的考虑，必然会将核心数据及应用掌握在企业自己手中，通过企业私有云来支撑。“混合云”将是未来云计算发展的主要应用模式，从中国市场需求来看，尤其是对国内的大型企业来说，混合云是最务实的方案，既充分利用原有设备的投资，又可以解决现有系统无法支撑突发业务流量和数据隐私方面的问题。众多大型企业需要私有云和公有云对接，在私有云和公有云之间自由切换，将对混合云架构产生巨大需求。