说到互联网转型，很多企业都会讲，我们已经开通了微信公众号、企业号，开发了论坛，还到天猫、京东商城开通了电商门店，可是效果不佳，下一步到底该怎么走呢？应该说，传统企业的互联网转型是一段漫长的路程，开通微信和网店只是万里长征走完了第一步，后面的路更长，也更艰巨。一般来说，传统企业互联网转型大致会经历四个阶段，具体如图1-4所示。

图1-4 传统企业互联网转型的四重境界

总体来说，传统企业互联网转型需要经历四个阶段，或称为四重境界。

1.第一重境界：网络营销

互联网刚刚出现之后，出现了门户、BBS等信息展示类产品，主要解决的就是信息不对称的问题。所以，最早的互联网商业应用就是网络广告。即使到了现在，网络广告仍然是互联网公司重要的盈利模式，这也是最容易被互联网影响的价值链环节。从门户到社会化媒体，从新浪网到新浪微博，再到现在的微信，变化的是手段和形式，不变的是营销功能的本质，就是在合适的时间，把合适的信息，以合适的形式，通过合适的媒介，传递给合适的人。

2.第二重境界：电子商务(www.daowen.com)

电子商务实质意义上的元年，应该是2003年。2003年“非典”之后，诞生的一批电商网站，如淘宝、京东等，真正开启了全面电商浪潮。目前，比较成功的传统企业转型案例大多是处在电商这个层面的，但大部分企业还没有解决线上线下整合的难题，传统的运营模式和组织结构与电商的运营和组织基本还是两张皮，转型的阻力仍然很大。未来，搭建不同渠道让消费者自由切换购买，顺畅无缝的全渠道购物是一种必然的趋势。

3.第三重境界：产品个性化定制

在互联网深度影响了传播和渠道环节之后，产品和供应链环节也开始被重构了。对于制造行业，用户通过互联网会越来越多地参与到企业产品研发和设计环节，为企业决策做支撑，典型的就是小米手机。对于服务行业，用户通过互联网会将用户体验的建议反馈到服务提供方，为服务优化提供支撑，比如通过大众点评网给餐饮店的菜品提建议，促其改进。这就是典型的C2B模式。

4.第四境界：企业互联网化重构

传统企业的互联网转型，在经历了传播互联网化、渠道互联网化和供应链互联网化之后，必然要经历整个经营逻辑的互联网化。也只有完成了整个经营逻辑的互联网化，才可能真正做到转型成功。传统企业互联网化的最高境界，就是用互联网思维去重构企业经营的价值链。绝不是你的产品联上网、具有网络功能就代表你具有互联网思维，也不是你的产品通过互联网渠道销售就代表你有互联网思维。互联网思维是一个体系，是一整套的思考方式。

可以说，互联网思维、互联网运营模式和组织结构是互联网转型的“道”之所在，面对互联网的冲击，传统企业若是“道”不变，只是将互联网嫁接到企业，建一个网站、开一个微信公众号用处并不大，因为梧桐树长不出玫瑰花。