理论教育 如何根据员工工作成熟度选择管理风格?

如何根据员工工作成熟度选择管理风格?

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:如果能对一个具有高工作成熟度的员工施以适当的管理,将会比采用高度组织化的管理风格省很多时间。以外,一旦员工了解了组织的运营价值观,又具有较高的工作成熟度时,主管便可以开始分权,进而提高自身的管理杠杆率。当下属的工作成熟度有波动时,你对他最有效的管理风格也必须随之变动。管理风格并没有优劣之分,但重要的是应基于员工的工作成熟度来决定采用哪一种管理风格以提高效率。

如何根据员工工作成熟度选择管理风格?

基于现实理由,身为经理人,我们必须赶快提高下属的工作成熟度。如果能对一个具有高工作成熟度的员工施以适当的管理,将会比采用高度组织化的管理风格省很多时间。以外,一旦员工了解了组织的运营价值观,又具有较高的工作成熟度时,主管便可以开始分权,进而提高自身的管理杠杆率。

最后,当员工的工作成熟度达到顶点的时候,经理人基本上就完成了培训,这时他工作的动力将主要来自内在的自我实现动力——这是一个经理人尽全力追求的目标。

我们在之前已经提到,一个人的工作成熟度会随着工作环境改变。当下属的工作成熟度有波动时,你对他最有效的管理风格也必须随之变动。

让我们以战地驻扎的部队为例,刚开始驻扎时可能并没有什么战事,指挥官因此有机会了解他的每一个士兵,并且和他们维持着不太正式的关系。只要他们每天按时操练,这个指挥官就可以在办公室休息。因为整个部队已经有了很高的工作成熟度,上级的督导工作因而大大减少。(www.daowen.com)

但若有一天敌军突然出现,面对枪林弹雨,这个指挥官的管理风格马上发生了180度大转变,变为极具组织化且以任务为导向,他狂吼着向每一个士兵下达命令,告诉他们该做什么,时间和方法也都列得清清楚楚,还要求他们重复一遍。如果过了一阵子,敌军还在继续进攻,而部队又没有转移阵地,士兵们在战斗这件事上的新工作成熟度将再度提高,长官就不用再大吼大叫了。

换个角度来看,经理人是否能以双向沟通及双向了解的管理方式来管理下属,主要取决于时间因素。虽然我们都知道理论上督导旁观的方法最具生产力,但在现实中,我们要费好大劲才能到达那个阶段。而且即使员工的工作成熟度提高到可以让上级在一旁督导的水平,一旦环境改变,这个经理人很可能又得不厌其烦地耳提面命。

大部分人都会认为精明的经理人不应该用这种耳提面命的管理方式,因而经常发生这样的情况——想出来管管的时候,局面已经不可收拾。身为经理人,你应该努力消除这种偏见。管理风格并没有优劣之分,但重要的是应基于员工的工作成熟度来决定采用哪一种管理风格以提高效率。这也是研究人员找不到一种最佳的管理方法的原因,因为随着工作环境的不同,它可能每日甚至每时每刻都在改变。

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