在布鲁斯及辛迪的例子中,关键皆在于通过他们的规划,他们知道“现在”应该采取哪些行动以影响“未来”。
我见过太多人,他们了解现状与理想之间的差距,并且努力想要缩小此差距,但他们不明白今日他们所面临的问题,经常是源于过去规划的失误。这种情况就好比车子已经没油了还急着赶路。很明显,我们早该加油。为了避免这种情况,在你规划行动方案之前,一定记得问自己:有什么事情如果我“今天”做了,可以让“明天”更好,或者至少不会更糟。
由此可见,计划的产出即是一套行动方案。英特尔年度计划的产出,就是整个组织经过思考后才决定采取的行动或改变。
我自己几乎很少去看公司最后编制的年度计划。因为规划流程的产出,事实上就是在这些思考流程中制定出的各项决策及行动方案。
负责规划的人眼光应该放多远?在英特尔,我们所谓的年度长期战略规划通常涵盖未来的5年,但事实上真正被影响到的只是接下来的一年。(www.daowen.com)
因为到了明年做年度长期战略规划时,我们又有机会对未来5年重做规划。你真正能实行的只是计划中的一部分,从时间上来说,就是你定在这次会议到下次会议期间所必须采取的行动,其他部分都还可以再改。但也不要因此提高制定规划的频率,我们应该留点时间判断决策的效力以及它是否正确。换句话说,我们希望能在这段时间内获得回馈,以此作为下次规划的依据。
有哪些人应该参与制定规划?答案是组织中负责运营的经理人。因为如果制定规划的人不是执行规划的人,结果通常很难令人满意。规划是管理工作中不可或缺的一环,因为它对未来可能会造成影响,规划通常也具有极高的管理杠杆率。但这个高杠杆率唯有在“规划”与“执行”相得益彰的情况下才会产生。
最后要提醒的是:你在对一个方案说“是”的时候,你便在对其他事情说“不”。也就是说,当你承诺一件事情的时候,你便失去了做另外一件事情的机会。我们的资源有限,这种取舍难以避免。因此,我们必须培养出何时说“是”或说“不”的判断力和胆识。
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