理论教育 如何避免授权负杠杆率?

如何避免授权负杠杆率?

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:如果这两者间没有一些相同之处,那么只有另定繁文缛节,这个“被授权人”才有可能成为称职的代理人。如果你的被授权人猜不透自己是否已被授权或不明白被授权的范围,将会有极高的负杠杆率。在回答这个问题之前,先考虑以下准则:没有完备监督计划的授权等于渎职。全程监督整个被授权的工作是确保结果尽如人意的唯一方法。因为监督你熟悉的工作比较容易,所以如果有机会,你应该把自己熟悉的工作授权给他人。

如何避免授权负杠杆率?

因为经理人的时间随着其层级不同而有不同价值,授权遂成为管理中重要的一环。“授权人”和“被授权人”间的关系有一个必要条件:这两者必须有相同的信息基础,同时在开展工作和解决问题上有一套彼此认同的方法。这个必要条件经常被忽略。如果这两者间没有一些相同之处,那么只有另定繁文缛节,这个“被授权人”才有可能成为称职的代理人。但就像我们在谈“上级干涉”时提到的,繁文缛节通常会降低活动的杠杆率。

试着想象以下画面:我是你的上司,我走进你的办公室,手里拿着一支笔,我要你来拿这支笔,你伸手来拿,但我不放手。然后我开口说:“你怎么搞的?给你一支笔有这么难吗?”

我们都有这样的问题,即并不想真正把工作交给别人,因为我们喜欢自己做,不愿假手他人。就管理效率而言这并不一定不好。你是在深思之后知道,即使这些事可以授权他人,你还是喜欢自己做。你必须确定自己在做什么,并且避免若有似无的授权。如果你的被授权人猜不透自己是否已被授权或不明白被授权的范围,将会有极高的负杠杆率。(www.daowen.com)

如果有机会,你愿意把你熟悉的工作或不熟悉的工作授权给别人吗?在回答这个问题之前,先考虑以下准则:没有完备监督计划的授权等于渎职。你绝对不能完全地抽身,即使你已经授权,你还是得负成败责任。全程监督整个被授权的工作是确保结果尽如人意的唯一方法。监督不是干涉,而是通过不时的检查,来确定活动的进行一如预期。因为监督你熟悉的工作比较容易,所以如果有机会,你应该把自己熟悉的工作授权给他人。但切记先前举的例子——理智叫你松手,但情感上你可能不太愿意。

现在请翻回到前面“我的一天”日程表。在高级主管会议中,我听了两个有关项目如何发展的后续提案。其中之一是一个极为重要的营销个案的现状,另一个则是有关如何缩短工艺的项目进度。以上两个都是“监督”的例子。早先,我们将这两个项目各指派给一位中层经理,并确定高级主管和这两位经理对项目达成了共识。然后这两位经理就分头去着手,并定期向高级主管——也就是当初将项目授权给他们的人汇报。

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