在还没有完全掌握岚县话之前，难道就不和村民沟通？不跟村干部开会研究工作了吗？显然不可能，越是不懂，越要多沟通，关键是少讲面子，找对路子。

2017年10月，党的十九大胜利召开，需要将十九大精神传达到每一位党员群众，但传达的技巧很重要。直接照搬文件上的内容，群众是很难接受的，也很少有耐心听你念文件。只有将党的政策和会议精神入脑入心，通过群众能够听懂的大白话与其沟通。有些老乡性格比较执拗、听不进去，就先跟家人特别是子女沟通，然后再请家人将内容转达。当然，只靠嘴说肯定不够，跟老乡们讲一堆道理可能还不如陪他们下一趟田效果更好，用心才能找到沟通的方式。又比如在村委会上，他怕有些老干部听不懂他的普通话，就提前画一些图，或者找一些宣传片给他们看，沟通的效果可以大大提高。(www.daowen.com)

文化活动广场、村民集体活动都是非常好的沟通阵地，村里休闲娱乐场地几乎没有，蔡钢就在村委会前的空地上加装了喇叭和音响，起初只是为了让大家晚上有个聊天休闲的地方，结果慢慢就变成了“村民文化广场”。他发现有几个喜欢唱歌跳舞的阿姨经常聚在小广场上，于是就请她们组织大家唱红歌、跳广场舞、踢毽子等，还放映爱国主义电影。通过这些活动，老乡们对他的信任和喜爱度大大增加，村里的氛围也更加活跃起来。