（一）销售退回的核算

出口商品销售后，因故遭到国外退货时，业务部门应及时分别与储运部门和财务部门联系，确定退回商品货款和费用的处理意见。

财务部门根据出口商品的提单及原发票复印件等凭证冲转出口销售收入，届时应区别情况进行核算。

如果是支付明佣方式的销售退回，应根据销售金额借记“自营出口销售收入——货款”账户，根据佣金金额贷记“自营出口销售收入——佣金”账户，同时根据销售净额贷记“应收外汇账款”账户。

如果是支付暗佣方式的销售退回，则应根据销售金额借记“自营出口销售收入——货款”账户，贷记“应收外汇账款”账户；并根据佣金金额借记“应付外汇账款”账户，贷记“自营出口销售收入——佣金”账户。

出口企业在冲销出口销售收入的同时，还应冲转出口销售成本，届时按其成本金额借记“发出商品——国外退货”账户，贷记“自营出口销售成本”账户。待销售退回商品验收入库时，根据收货单再借记“库存商品——出口库存商品”账户，贷记“发出商品——国外退货”账户。

销售退回商品出口时支付的国外运费、保险费以及国内支付的运杂费和装卸费等也应予以冲转。届时应根据支付的国外费用总额，借记“待处理财产损溢”账户，根据支付的国外费用，贷记“自营出口销售收入”账户，根据支付的国内费用贷记“销售费用”账户。

支付销售退回商品运回企业时发生的国内外运费时，借记“待处理财产损溢”账户，贷记“银行存款”账户。待查明原因后，如果属于供货单位的责任，并决定由其负责赔偿时，应从“待处理财产损溢”账户转入“其他应收款”账户；如属于出口企业自身责任，应转入“营业外支出”账户。

【例8-7】中国龙商贸公司出口美国库里公司女士挎包一批，销售金额48000美元CIF价格，明佣1500美元，该批挎包的进价成本为287500元，已支付国内运杂费950元，装卸费400元，国外运费1250美元，保险费130美元，记账美元汇率为7.02元。因挎包的质量与合同不符，商品已被退回。

（1）1月8日，收到出口退回商品提单和原发票复印件，当日美元汇率中间价为7.02元，冲转商品销售收入。会计处理如下：

（2）同时冲转出口销售成本，会计处理如下：

（3）冲转商品出口时发生的国内外费用，会计处理如下：

（4）1月14日，汇付退回挎包国外运费1300美元，保险费130美元，当日美元汇率中间价为7.02元。会计处理如下：

（5）1月14日，签发转账支票支付退回商品的国内运费及装卸费1350元。会计处理如下：

（6）1月14日，收到储运部门转来的收货单，退回商品已验收入库。会计处理如下：

（7）1月16日，查明退货系供货单位德众箱包厂的责任，与其联系后，国内外费用决定由其负责赔偿。会计处理如下：(www.daowen.com)

（二）退关甩货的核算

退关甩货是指出口商品发货后，因故未能装运上船（车）就被退回仓库。

储运部门接到业务部门转来的出口商品止装通知后，应立即采取措施，将已发出的商品予以提回，并办理入库手续。财务部门根据转来的退关止装入库凭证，据以借记“库存商品”账户，贷记“发出商品”账户。

（三）索赔和理赔的核算

1.索赔的核算

索赔是指外贸企业因对方违反合同规定遭受损失时，根据规定向对方提出的赔偿要求。外贸企业出口销售业务索赔经进口商确认，同意赔偿时，借记“应收外汇账款”账户，贷记“营业外收入”账户。

2.理赔的核算

理赔是指外贸企业因违反合同规定使对方遭受损失，受理对方根据规定提出来的赔偿要求。在出口业务中，如果进口商发现出口商品的数量、品种、规格、质量与合同不符，包装不善，商品逾期装运以及不属于保险责任范围的商品短缺、残损严重等情况，并提供有关证明，向外贸企业提出索赔时，外贸企业经核实，确认情况属实后，应进行理赔。

外贸企业在确认理赔时，借记“待处理财产损溢”账户，贷记“应付外汇账款”账户。然后查明原因，区别情况进行处理。

如查明出口商品的品种、规格、质量与合同不符，而且是供货单位的责任，应要求其赔偿，经协商同意赔偿时，借记“其他应收款”账户，贷记“待处理财产损溢”账户。

如查明出口商品包装不善，商品逾期装运是本企业管理不善造成的，经批准后，借记“营业外支出”账户，贷记“待处理财产损溢”账户。

【例8-8】利群商贸公司出口给美国天马公司的男装因包装破损污染而导致退货，双方已经钱货两清，天马公司提出赔偿要求。

（1）根据对方提供的有关证件，经查证确认后，利群商贸公司同意对外理赔10000美元。当日美元汇率中间价为7.02元。会计处理如下：

（2）出口商品退回的账务处理见例8-7。

（3）经查明出口男装的包装破损是企业自身原因造成的，经批准作为企业损失处理，会计处理如下：