理论教育 打造高效执行团队

打造高效执行团队

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:要想组建一支强执行力的团队,应遵循以下几点:1.建立共同的目标在组建团队的时候,领导者第一个问题就是:“我组建该团队的目的是什么?是为了完成什么样的任务?我应该为自己的团队树立什么样的目标?”只有这样,团队成员才能合力奋进,共同进步。法宝之二则是培养员工可贵的“团队精神”。正是这种可贵的团队精神,使希尔顿的企业产生了巨大的力量,使员工们对未来充满信心。

打造高效执行团队

知识经济时代,很多企业的规模和组织越来越大,但执行的效率却越来越低,“董事长备感无力”是许多大企业的通病。为了提高执行力,组织的变革是必要的,而变革的重点在于放松越来越严密的组织体系,赋予每个人以机会,让他们的潜力得以彻底的发挥。越来越多的公司发现,答案就在“团队”上。要想组建一支强执行力的团队,应遵循以下几点:

1.建立共同的目标

在组建团队的时候,领导者第一个问题就是:“我组建该团队的目的是什么?是为了完成什么样的任务?我应该为自己的团队树立什么样的目标?”只有目标明确了,团队才有方向。所以,共同的目标是团队的旗帜,在这面旗帜的指引下,所有的成员去共同奋斗。

新点子、新创意和智慧的火花虽然来自团队本身,但是强有力的领导仍是必不可少的。只有领导能把所有的能量集中起来,描绘远景,明确目标,帮助每位成员了解团队发展的方向,并使成员了解团体的成就对企业的贡献。只有这样,团队成员才能合力奋进,共同进步。

2.尊重每个人的个别差异

一个团队虽然是由许多个人组成的,但那并不表示他们的个性已经消失得无影无踪了。他们还是各具特色,也各怀所长,他们的恐惧与希望仍旧是非常个人的。聪明的领导者要懂得确认这些差异,欣赏它们并将其转化为团队的动力。麦当劳公司就很注意吸纳不同个性的人才并尊重他们的个别差异。

麦当劳公司选用人才的哲学信条是:“如果一个企业中,有两名主管的想法一样,则其中一名便是不必要的。”在麦当劳,鼓励公司内部意见纷呈,各主管人员想法和创意都各有不同,在背景和个性上,他们也各自迥异。这是麦当劳刻意追求的。麦当劳在选用人才方面,除了必须对本公司忠诚和遵守公司的作业方式以外,没有一成不变的要求与标准。

3.鼓励成员为结果负责任

每个成员都希望自己对组织的贡献是举足轻重的,否则他无法全心投入工作。让团队的成员对每个计划都有参与感,尽可能地吸纳由下而上的意见。因此,领导者切勿轻易提出解决方法,也不要墨守成规。荣耀共享,责难独吞。当团队表现杰出,并得到一致的肯定时,领者有责任慷慨地分享利益。这些荣耀可以是公开的夸赞、发放的奖金或是在内部刊物上的点名表扬。无论是哪一种表扬的方式,每一位成员都应该毫无保留地分享得到。

但如果是责难来了,领导者应该明智一点,采取完全相反的做法,不要指责他人。千万不要公开抱怨团队中能力表现较弱的某些人。领导者应该挺身承担任何外来的责难,就算要与队友讨论如何改善,也应私下进行,并设法将他们的注意力转移到以后如何加强上,而非只检讨现状。(www.daowen.com)

4.建立团队的信心

领导者应深信团队的力量,并能与每位队友分享这种信念。领导要参与,再参与。在传统的金字塔型的公司里,领导者高高在上,通过发号施令来指挥部下的做法,在现代团队合作的时代已经落伍了。为了提高执行力,领导者必须参与并且一直保持参与。领导者的角色如同一艘航空母舰的舰长,甲板上这边有飞机降落,那边有飞机起飞,船舰本身还得保持航向免受攻击等等,所有这些,舰长都必须统筹考虑,指挥若定。

在团队里,领导者要能激发他人的潜能。帮助团队成员发挥才能优点,是领导者的职责。不但对眼前的任务非常重要,就是从长期发展来看,也是如此。领导者对成员的生活与事业的发展负有真正的责任。领导者要不断地强调自己对队员能力充满信心,帮助他们订立努力达到的目标,常常公开赞扬他们。例如:“卡尔,你的这份报告写得好极了。”或是私下里给他一张便条:“你今天说的那些话很有道理,把我们大家都拉回到应该注意的主题上。”请记住,只有队员成功,你才能算成功。

希尔顿酒店有限公司在世界各地有200余家旅馆,公司规模在美国旅馆业名列榜首。公司的创办人康拉德•希尔顿被誉为“酒店业大王”。

康拉德•希尔顿经营酒店业的法宝是,一开始就把酒店作为企业来经营,让酒店“寸土生金”。法宝之二则是培养员工可贵的“团队精神”。他认为,如果把自己军事生涯中所感受到的团队精神引入企业的经营管理之中,那么,企业就会产生一种坚不可摧的力量,这种力量足以使企业经受住各种艰难困苦。这种“团队精神”可以给企业带来更多的利润,使企业产生更多的财富。那么,康拉德•希尔顿是怎样培养员工这种“团队精神”的呢?

创业初期,康拉德•希尔顿曾召集他的20多个店员说:“你们是唯一用笑脸替人服务的人。”“房间干干净净,大厅一尘不染,肥皂毛巾供应无缺,这几件事一定要做到。酒店的名誉掌握在你们手中。如果全镇都认为我们的确是在为顾客服务,你们的工作就可以永保安定,加薪、得奖金都不成问题。”

在美国经济萧条、酒店业不景气的日子里,康拉德•希尔顿仍然花费很大的气力鼓舞正在消蚀的团队精神,并要求他的员工们纵使在伙食质量下降时,依然对顾客的要求笑脸常开。

正是这种可贵的团队精神,使希尔顿的企业产生了巨大的力量,使员工们对未来充满信心。同时,希尔顿培养员工的团队精神也为他日后事业的发展奠定了基础。

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