理论教育 如何培养员工敬业精神?——以罗伯特贝斯特为例

如何培养员工敬业精神?——以罗伯特贝斯特为例

时间:2023-05-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:看看罗伯特贝斯特是如何培养员工的敬业精神的。为了确保公司具有良好的道德观念,贝斯特一贯明确地表示,具有高尚的道德是每一个员工的首要责任。贝斯特清楚,员工需要管理者的重视,他们的贡献需要得到公平的回报,而对这些贡献的评价和理解必须是公正的。

如何培养员工敬业精神?——以罗伯特贝斯特为例

在企业组织里,员工的敬业精神非常重要。一个有敬业精神的员工一定会百折不挠、兢兢业业地去完成公司交给的任务,在任何时候、任何地点都不会做出不利于企业组织的事情。员工的敬业精神会极大地提高企业的执行力

要培养员工的敬业精神,必须从以下几个方面着手:第一,要求员工增强责任感。员工为企业工作,从企业领取薪水,企业是自己的衣食父母,所以,应该对企业作出贡献,关心企业的经营状况,关注企业的未来。第二,热爱企业,热爱自己的本职工作。员工要热爱企业,把企业当做自己的家,对于自己的工作充满着热情,全力以赴。第三,对员工奖优罚劣。员工对企业的贡献一定要从薪酬上体现出来,从物质上加强对员工的导向作用。看看罗伯特贝斯特是如何培养员工的敬业精神的。

25年以前,在洛斯•阿拉莫斯政府研究院工作的研究人员罗伯特•贝斯特,仅仅靠着一万美元创建了国际科学应用公司。那时,他最大的希望就是有一个好的工作环境,使他为顾客提供更好的服务。他说:“我仅仅是着手创造一个能让我及愿意到我这里来的人做好工作的场所。”如今,国际科学应用公司已成为美国最大的股份制技术公司。它的5.8万名员工向世界各地的企业和政府部门提供多种类型的研究、工程技术软件及系统一体化服务,每年为公司取得的销售利润超过16亿美元。同时,公司每年都向投资者支付其利润20%以上的回报。

那么,这样一个非常成功的非上市企业成功的秘诀是什么呢?答案很简单:高尚的道德观念和雇员的敬业精神。怎样培养员工的敬业精神呢?贝斯特采取的下列5个步骤是值得借鉴和效仿的。

1.加强每个员工的道德观念

贝斯特从一开始就认识到,如果公司在其经营活动中具有良好的道德观念和笃实的品质,其长远的赢利目标就将得到最大限度的实现。企业绝不可能靠欺骗公众或利用合伙人的手段来保持其长久的繁荣,不道德行为最终将会受到惩罚。为了确保公司具有良好的道德观念,贝斯特一贯明确地表示,具有高尚的道德是每一个员工的首要责任。

对此,他解释说:“首先,因为这是正确的。第二,不道德行为会在很多方面使企业付出代价。一个人如果封锁信息、散布谣言或怂恿一个人反对另一个人,就会妨碍员工间的团队协作,就会加重企业组织的内耗。不道德行为也会由于失去顾客、引发法律诉讼、招致罚款或其他政府行动而增加公司的外部支出。”

2.鼓励员工充分发挥自身的潜力

当公司的经营道德观念得到认可以后,每个员工都要为了公司的利益勤奋工作。勤奋之于道德也是十分重要的。

贝斯特说:“员工应充分发挥自身的潜力。如果他们希望在这个实行雇员股份制的公司里得到一定股份的话,尤其应该勤奋工作。”

3.增强员工对企业的热爱(www.daowen.com)

贝斯特认为,保证员工在工作中更勤奋、更讲道德的最好办法就是确实使他们热爱本职工作,热爱自己的企业。

他说:“我们一直在寻找各种办法,使员工在工作中有发言权,有发表自己看法的权利。我们公司有一百多个委员会,这些机构可不是装门面的,它们召开会议并作出决定。参加这些委员会的员工更深刻地感到自己是公司的一部分。我还告诉员工们,假如他们无法通过正常渠道反映自己的意见,就直接来找我或其他高级经理。”

这仅仅是贝斯特努力激发员工热爱企业的一种方法。他的另一种办法是让员工利益直接与公司的利润挂钩。

他说:“我们真正鼓励员工勤奋敬业的精神。大多数与我们一样规模的技术公司承担大约500个合同,而我们却多达5000个。合同项目一般资金为30万美元,而我们却有很多小的合同项目,有的资金仅为2.5万美元。如果有人需要我们做一件事情,即使是很小的一件事,我们也会去做,因为那或许会带来意想不到的收获。”

4.创造一种良好的工作氛围

贝斯特知道,对突出成绩予以公正奖励的做法只有在人们认为这是一种公平做法的时候才是切实可行的。假如那些高级经理们,包括公司的创建者们拥有公司的大部分股权,那么,这一做法对其他任何人都不会产生多大的激励作用。

贝斯特说:“目前,我拥有公司约2%的绩优股,所以,你可以说我从建立公司的时候起至今已失去了98%的股份。但实际上我却得到了巨大的收益,因为一个百分数对于超级市场来说毫无意义,在那里只有钱管用。一件小东西的100%也是个小数,而一件很大东西的2%就相当大了。通过‘出让库存’,我使公司取得了更大的发展,我的个人收入也增加了。我在创立公司时还未曾形成这样一个经营策略。那时,我只是想要保证员工得到公平的对待,使他们的成绩得到褒奖,但逐渐地这一策略就形成了。”

“公司刚刚建立时,我的想法是我应该首先做到不贪。只要公司的经营整体上取得了成功,我并不在乎别人赚大钱。”

贝斯特清楚,员工需要管理者的重视,他们的贡献需要得到公平的回报,而对这些贡献的评价和理解必须是公正的。同时,他们有权利分享公司在赢利方面取得的成功。反过来,员工必须认识到自己对企业所肩负的损益责任,必须对有关各方的利益有正确的理解,并且在工作中做出最大的努力。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈