(一)论坛营销
论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
(二)微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每一个人都可以在新浪、腾讯、网易、搜狐等平台注册一个微博,然后利用微博更新的内容进行营销。用户通过每天更新的内容向关注者展示、宣传、交流互动,制造话题,炒热话题,同时置入商家想要宣传的信息内容,圈住那些对这类信息内容感兴趣的用户,这样就可以达到营销的目的。
(三)博客营销
在中国,博客是门户的一个特别的子网站。博客是门户的博客,不仅是说门户已经占领了这块市场,更重要的是说博客已经是门户的一个补充。不论是搜狐还是其他门户,博客都已经整合到各个资讯频道,它就类似电视节目中的嘉宾了。所以博客在某个方面来说,已经不是一个私人圈子,而更像是一个言论堂,一个发表观点的地方,谈论的是社会上的热门话题,这一点就像你在论坛上发帖一样。其实,一开始,是先有论坛,后来因为用户想有自己的小天地,所以就产生了博客。博客与论坛其实是差不多的,不同的是你在博客里就相当于论坛里面的管理者,可以管理一个板块。
(四)SNS营销
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释:全称Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”。国内的SNS以人人网(校内网)、开心网、白社会SNS平台为代表。SNS营销,正是基于SNS平台的一种营销网络营销方式。SNS主要是基于人与人之间的网络社交关系而产生的平台,因此,其营销将在人与人之间的关系网中展开,例如高质量的好友对话以及利用好友关系高效传播等,通过在好友之间进行传播,信息的可信度会非常高,加上大多数人都存在着一种“跟随”的心理,SNS营销的价值自然就体现出来了。
(五)病毒性营销
病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒性营销的操作原理是:企业有意识或无意识地生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。也就是说,企业通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。例如网店的留言板和友情链,我为别人宣传,别人也为我宣传。
珠宝首饰从某种意义上来说也是体验产品,消费者购买珠宝首饰除了这些产品本身所具有使用价值之外,更希望通过佩戴这些物品获得自信,得到别人的尊重、欣赏和羡慕以及体现自己属于某个社会集团的身份并被这个社会集团接受与认同。而这些目的都需要在社会环境中才能够实现,社会的评价又绝大部分是以口碑传播的形式出现的。所以这类产品的生产企业要使消费者满意并不能仅仅关注于产品本身,而是应该建立社会上对产品或品牌的口碑,使得口碑评价和品牌产品的定位相一致。
(六)网络视频营销
视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
(七)WIKI营销
WIKI营销是一种建立在WIKI这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于WIKI营销是针对关键字来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。
(八)网络营销联盟
营销联盟在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。
(九)事件营销
策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件。吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让企业快速红遍网络。
(十)微信营销
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品点对点的营销方式。
(十一)QQ 营销
QQ 有着数以亿计的用户,QQ 营销可以有针对性的加QQ 好友,建立QQ 群,购买企业QQ,还可以用QQ 邮箱进行邮件营销,QQ 空间可以上传公司产品图片,发布最新公司消息。同时还可以在QQ 签名和个人说明处添加公司的网址链接,随着QQ 用户的不断增加,QQ 营销也将逐渐成为一种主流的营销方式。
(十二)移动互联网营销
移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的,所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。(www.daowen.com)
开发移动互联网第一功臣,移动互联网营销借助彩信、短信群发、wap、二维码、手机客户端等手机和移动互联网技术,市场上的移动互联网营销主要包括短信、彩信、彩铃等方式。这些新营销方式具有灵活性、互动性、目标受众准确的特点。
网络信息浩如烟海,搜索引擎应运而生。在海量信息面前,网民想找到自己想要的信息,只有通过搜索引擎来检索,这使得搜索引擎成为最主要的网络应用之一。搜索引擎具有非常高的使用频率,使用者有明确的意图,这使搜索引擎的商业价值被营销界人士所看好。
搜索引擎营销,简称SEM,是Search Engine Marketing的英文首字母缩写。SEM 包括SEO 和PPC 两部分。SEO 是Search Engine Optimization的英文首字母缩写,译为搜索引擎优化。SEO 有时也指Search Engine Optimizer,即搜索引擎优化师。作为一种职业,美国1998 年开始正式形成,国内2004年开始正式形成。优化后的网站将不仅仅在Google和百度提高排名,排名的提高将影响到世界任何一个搜索引擎。
企业对搜索营销越来越重视。国内企业使用搜索引擎营销模式大致分为四种:搜索推广、网盟推广、品牌专区、搜索引擎优化。
搜索推广:是一种按照效果付费的网络推广方式。
网盟推广:联合众多优质网站共同作为推广平台。
品牌专区:在网页搜索结果最上方为品牌企业量身定制一个资讯发布平台,是一种整合文字、图片、视频等多种展现结果创新的搜索模式。
搜索引擎优化:通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面,如何进行索引以及如何确定对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,对网页进行优化,提高在搜索结果页的排名,从而提高网页访问量,最终提高网站的销售能力或宣传能力。搜索引擎优化不仅可以让企业网站在搜索引擎上有良好表现,而且可以让企业网站与用户沟通取得良好效果。
搜索引擎优化推广:搜索引擎优化,也就是搜索互联网站设计时适合搜索引擎检索,满足搜索引擎排名的指标,从而在搜索引擎检索中获得排名靠前,增强搜索引擎营销的效果使网站的产品相关的关键词能有好的排位。
网站优化所考虑的因素不仅仅是搜索引擎,也包括充分满足用户的需求特征、清晰的网站导航、完善的在线帮助等,在此基础上使得网站功能和信息发挥最好的效果。也就是以企业网站为基础,与网络服务商(如搜索引擎等)、合作伙伴、顾客、供应商、销售商等网络营销环境中各方面因素建立良好的关系。搜索引擎会将站点彼此间的内容做一些相关性的数据比对,然后再由浏览器将这些内容以最快速且接近最完整的方式,呈现给搜索者。
分析客户的业务及其潜在用户的搜索行为数据,由此扩展出更多的业务相关长尾词汇,结合业务特征以及分析出的长尾关键词汇或短语,进行网站结构层面。技术层面以及内容层面综合调整,最后可以承诺通过各大搜索引擎给客户网站带来的最低有效访问量。帮客户网站带来更多真实、有效的优质访问。同时也大大地提高了网站访问的转化率,真正意义上实现了按效果付费的网络营销服务体系。
·“三搜”营销理论
所谓“三搜”,就是指消费者通过三次搜索完成一次购买的搜索营销理论。消费者从一个需求的产生到一个交易的完成,需要经过三次搜索。网络营销工作者可以根据三次搜索的特征来做好搜索引擎营销,提前把自己的产品和品牌展现在目标群体的眼前,这样便能在激烈的市场竞争中获得优势。
第一搜——需求搜索。
大家试想,当人们产生需求的时候,也是第一次去搜索的时候,搜索的词是需求导向性的,如“珠宝”“首饰”“玉石”等。
第二搜——品牌搜索。
当客户对该类产品了解一番之后,具有一定初步的选择,再次搜索的时候,也就是第二次搜索,具有一定的品牌导向,如“周大福珠宝”“卡地亚珠宝”“美伊玉石”等。
第三搜——产品搜索。
而第三次搜索的时候,是对需求已经十分明确,搜索的关键词也会有所变化,“三搜”理论定义为“产品搜索”,如“结婚对戒”“和田玉佛珠”等。
第三次搜索,基本已经确定了购买的意向,搜索到合适的商家之后很可能马上订购。
“三搜”理论是在消费者对产品并不很了解的情况下的一个网上成交过程,当消费者比较了解产品,可能直接进入第三搜“产品搜索”。
“三搜”营销理论,是一套营销理论,网络消费者的行为分析,并不是实际上去搜索引擎上搜索三次,也可能搜索了四次,前两次搜索都属于是需求搜索,也有的客户需求明确,直接进行品牌搜索。其实,这些并不重要,重要的是我们针对“三搜”做好搜索营销。
(十四)新媒体营销
新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,互联网日新月异的发展,不乏有很多新生的产品问世,主要包括但不限于:门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。
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