心理学研究表明,一个人在接受外界信息时,视觉接受的信息占全部信息量的83%,11%的信息来自听觉,所以在企业文化的建设和传播过程中,视觉形象是广泛传播企业文化、理念的重要载体。纵观国内大小珠宝首饰企业品牌,企业形象识别模糊是通病,无论是从企业名称还是标识,甚至是企业的理念、产品设计的风格,均有很多雷同化,而实际上经过20多年的发展,有很多国内珠宝首饰企业,拥有了较高的品质和服务,如果依然在企业与品牌形象建设方面,与自身的地位、战略风格不匹配,则会严重制约企业的进一步发展,很可能在新的一轮大洗牌冲击下,失去其市场优势与地位,甚至被淘汰。因此,建立一套科学的、视觉冲击力强的、国际化企业形象系统已经是当前国内珠宝首饰企业的当务之急。
(一)CI设计的概念
CI,也称CIS,是英文“Corporate Identity System”的缩写,目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。CI设计,即有关企业视觉形象识别的设计,包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。
CI设计是20世纪60年代由美国首先提出,70年代在日本得以广泛推广和应用,它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是:将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
CI系统是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。在当今国际市场竞争愈来愈激烈,企业之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争,已发展为多元化的整体竞争。企业欲求生存必须从管理、观念、现象等方面进行调整和更新,制订出长远的发展规划和战略,以适应市场环境的变化。现在的市场竞争,首先是形象的竞争,推行企业形象设计,实施企业形象的竞争,推行企业形象设计实施企业形象战略。为统一和提升企业的形象力,使企业形象表现出符合社会价值观要求的一面,企业就必须进行其形象管理和形象设计。
CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进行组织化、系统化、统一性的综合设计,力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前,产生出良好的企业形象。
CI作为企业形象一体化的设计系统,是一种建立和传达企业形象的完整和理想的方法。企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统,以及经营、包装、广告等系统形成规范化设计和规范化管理,由此来调动企业每个职员的积极性和参与企业的发展战略。通过一体化的符号形式来划分企业的责任和义务,使企业经营在各职能部门中能有效地运作,建立起企业与众不同的个性形象,使企业产品与其他同类产品区别开来,在同行中脱颖而出,迅速有效地帮助企业创造出品牌效应,占有市场。
CI系统的实施,对企业内部,可使企业的经营管理走向科学化和条理化,趋向符号化,根据市场和企业的发展有目的地制定经营理念,制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范,以符号的形式参照执行,使企业的生产过程和市场流通流程化,以降低成本和损耗,有效地提高产品质量。对外传播形式,则是利用各种媒体统一性地推出,使社会大众大量地接受企业传播信息,建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度,增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率,使企业产品更为畅销,为企业带来更好的社会效益和经济效益。
(二)CI系统的构成
CI系统是由理念识别(Mind Identity,简称MI)、行为识别(Behaviour Identity,简称BI)和视觉识别(Visual Identity,简称VI)三个方面所构成。
1.理念识别(MI)
它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统,是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2.行为识别(BI)
它是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别形式的认同。
3.视觉识别(VI)
它是以企业标志(Logo)、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面。
(1)基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志(Logo)、标准字体、标准色彩、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。(www.daowen.com)
(2)应用要素系统一般包括以下部分。
A.导视系统(户外、户内):欢迎牌、企业标牌、导视水牌、企业整体平面图、建筑指示牌、道路行车指示、门牌等。
B.户外展示、广告、宣传系统;霓虹灯、灯箱、灯杆刀旗、阅读栏、车体展示、大型广告牌、旗帜、海报、报刊等。
C.办公用品系统:国内外信封、信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证等。
D.服装、识别系统:门店统一形象识别、产品包装、员工制服、工作服、胸牌等。
E.礼品系统:企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历等。
在CI设计系统中,视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分,最容易被社会大众所接受,占据主导地位。
VI设计是将企业标志的基本要素,以强力方针及管理系统有效地展开,形成企业固有的视觉形象,是透过视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念,有效地推广企业及其产品的知名度和形象。因此,企业识别系统是以视觉识别系统为基础的,并将企业识别的基本精神充分地体现出来,使企业产品名牌化,同时对推进产品进入市场起着直接的作用。VI设计从视觉上表现了企业的经营理念和精神文化,从而形成独特的企业形象,就其本身又具有形象的价值。
(三)基本元素设计应遵循的原则
(1)要能担当公司理念、精神的象征。
(2)可以长久使用,与公司远景相适应。
(3)易于识别,具有艺术的美感。
(4)与其他行业具有良好差别性。
(5)无类似。
(6)放大、缩小、黑白、阴阳变化时不会改变感觉。
在企业形象设计中,最为重要的是企业标志、标准字体、标准色彩和吉祥物。只要确定了这四种元素,其他的应用设计就会水到渠成。
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