企业在确定自己的目标市场之后,可采取不同的市场营销策略。一般说来,有三种目标市场的营销策略可供企业选择。
1.无差异性市场营销策略
采用这种市场营销策略,就是把整体市场当作一个大的目标市场,只向市场推出单一的标准化产品,并以统一的营销方式进行销售。
一般来说,这种策略适用于那些具有广泛需求,从而能够大量生产和大量销售的产品。采取这种策略的企业可以建立单一的大规模生产线,采用广泛的销售渠道,进行大量的、统一的广告宣传和促销活动。对珠宝首饰企业来说,很少采取此策略。
实行无差异性策略的优点是:一是企业可以依靠大量的生产、储运和销售来降低单位产品的成本;二是可以利用无差异的广告宣传以及其他促销手段,从而节约大量的营销费用;三是不做市场细分,减少了市场调研、产品开发等方面的费用。因此,如果面对的整体市场中消费者需求无差异,或者即使他们的需求有差异,但差异很小可以忽略不计,而且产品能够大量生产和销售,那么,采用这种策略就是合理的。
2.差异性市场营销策略(www.daowen.com)
实行这种策略的企业,需要先对整体市场作市场细分,然后根据每个细分市场的特点,分别为它们提供不同的产品,制订不同的营销计划,并开展有针对性的营销活动。例如,珠宝首饰企业为了满足不同消费者的需求和偏好,分别提供贵金属首饰、普通金属首饰、仿贵金属首饰、薄层类首饰、珠宝玉石类首饰、其他首饰等多种产品,就是在珠宝首饰市场上实行差异性市场营销策略。
实行差异性策略的优点:一是企业可以采用小批量、多品种的生产方式,并在各个细分市场上采用不同的市场营销组合,以满足不同消费者的需求,实现企业销售量的扩大;二是企业具有较大的经营灵活性,不是依赖于一个市场、一种产品,从而有利于降低经营风险。但采取差异性营销策略,缺点也是显而易见的:一是增加了生产成本、管理费用和销售费用,由于需要制订多种营销计划,使得生产组织和营销管理大大地复杂化了;二是要求企业必须拥有高素质的营销人员、雄厚的财力和技术力量。为了减少这些因素的影响,企业在实施差异性策略时,一是要注意不可将市场划得过细,二是不宜卷入过多的细分市场。
3.集中性市场营销策略
实行这种策略的企业,既不是面向整体市场,也不是把营销分散在若干个细分市场,追求在较大的市场上占有较小的市场份额,而是把力量集中在一个或少数几个细分市场上,实行有针对性的专业化生产和销售。采用集中性策略的意义就在于:与其在大市场上占有很小的份额,不如集中企业的营销优势在少数细分市场上占有较大的、甚至是居支配地位的份额,以向纵深发展。如有些珠宝企业专门制作工艺首饰,也有专门生产玉石类产品的珠宝企业,等等,均属于集中性策略。
集中性策略的优点是:有利于企业准确地把握顾客的需求,有针对性地开展营销活动,也有利于降低生产成本和营销费用,提高投资收益率。这种策略特别适用于小企业。因为小企业的资源力量是有限的,如果能够集中力量在大企业不感兴趣的少数细分市场上建立优势就有可能取得成功。集中性策略的缺点是经营风险较大。因为采用这一策略使得企业对一个较为狭窄的目标市场过于依赖,一旦这个目标市场上的情况突然发生变化,比如消费者的需求偏好突然发生变化,或者有比自己更强大的竞争对手进入这个市场,企业就有可能陷入困境。因此,采用集中性策略的企业必须密切注意目标市场的动向,随时做好应变的准备。
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