任何人都不希望自己在工作中出现这样那样的失误或者错误,但是“人非圣贤,孰能无过”,我们都是普通人而不是神仙,在人生中,不论做什么事情都有可能犯错,都是不可能避免的。但是,犯错并不可怕,可怕的是犯了错之后还执迷不悟,将错就错,以至于落到最后无法收拾的地步。所以,与其逃避责任,还不如勇敢地、主动地去承担责任,这样既消除了自己内心的恐慌与不安,也弥补了错误的损失,从而赢得别人的肯定。
每个地方都可以看到一些失业者,在与他们进行交流工作感悟的时候,无一例外的都会充满抱怨、痛苦和诽谤。说老板是一个吝啬鬼,只知道让员工干活而不给加薪;说同事能力太差,无法与其合作等,把大量的时间都用在了诽谤他人、对他人说三道四上,却很少从自身找原因,即使出现了错误之后,也会把所有的责任推到别人身上,好像此事与自己一点关系也没有似的,这样的人在公司是最不受欢迎的。而且时间久了,对于公司和老板来说,这样的员工已经变得没有一点用处,结果只能是悻悻离开。因为,每一位老板都想雇佣一个能够助自己一臂之力,为公司的发展添砖加瓦,奉献自己的聪明才智的员工,而不是一个没有一点作用,只会逃避责任的员工。
一个人对待错误的态度直接可以映射出他的敬业精神和道德品行。面对错误,聪明的员工是绝对不会推卸责任的,而是勇敢的承担其责任,对错误进行认真地调查分析之后,尽自己做大的能力去弥补错误,争取将公司所面临的损失降到最低或者没有,处处会为公司的利益着想。而缺乏责任感的员工,不会视企业的利益为自己的利益,也就不会因为自己的所作所为影响企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想。这点也正是优秀和平庸最显著的差别之处。
一家销售电脑的公司里,老板吩咐三个员工去做同样的一件事情:去供货商那里调查一下电脑的数量、价格和品质。
第一个员工去了5分钟就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况,之后就回来汇报给了老板。30分钟之后,第二个员工也回来了,他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。第三个员工过了90分钟之后才回来做汇报。原来,他不但亲自到供货商那里了解了电脑的数量、价格和品质,而且还根据公司的采购要求,把供货商那里最有价值的商品做了详细的记录,另外他还去了两家供货商那里了解了一些情况,并把三家供货商的情况做了详细的比较,并制定出了最佳的购买方案。
结果,第二天公司开会,第一个员工被老板当着大家的面就训斥了一顿,并得到了警告,如果下次再犯这样的错误,公司将马上开除他。第三个员工因为对工作负责,当然得到了老板的赞赏和奖励。(www.daowen.com)
老板都知道自己需要什么样的员工,哪怕你只是一个默默无闻、很不起眼的小职员,只要你能够担负起自己的责任,那么你就是老板最需要的员工。一个人一生中经历的大事毕竟是很少的,而一点一滴的小事正是衡量一个人做事是否有责任的一把标尺,也是考核一名员工是否有责任意识的一个重要方面。我们应该具备一双睿智的眼睛去发现责任,去积极主动地承担责任。在承担责任中体现自己的忠诚,使自己获得更多的认可和信任,进而实现自身价值。
社会学家戴维斯说:“自己放弃了对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样,如果一个员工放弃了对公司的责任,也就放弃了在公司中获得更好发展的机会。只要你是公司中的员工,就应该为自己犯的错误抛开一切借口,全身心地投入到自己的工作中并为其承担所有的责任。
工作感悟
在工作中,出现错误是难免的。然而在面对错误时,有的人虽然知道错了,却没有勇气去承认,或者把错误的原因推卸给别人。只有极少数人敢于站出来承认自己的错误,承担相应的责任。
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