在工作中，所谓的小事，无非就是那些经常见到的、烦琐的、简单的事情。有不少人认为，做小事是成就不了大事业的，所以对小事采取不屑一顾的态度。实际上，我们每个人每天要处理的事情大多是一些平凡的小事。比如，秘书每天的工作就是整理、收发文件，做会议记录，接待来宾等，一名销售人员每天的工作就是约客户，拜访客户，推销产品等，他们做的事情与大事相比较起来实在是太小了，但是正是这些小事才保证了一个企业的正常运营。工作中的小事积聚起来就不算是小事，做好每一件平凡的小事，我们也就不平凡了。通过一件小事，不仅仅反应一个人的工作态度，更反映一个人的工作水平和工作能力。一个能够把每一件小事做好的人，必定能在纷繁琐碎的工作中积累到比别人多很多的宝贵经验，勤于学习，敢于创新，并最终实现自己的人生目标。

要做好一件小事，我们不费吹灰之力就能把它做好，但要做好每一件小事，就不那么容易了；要在短时间内做好一件小事，也很容易，但要长期做一件小事，就会出现很多差错。做好每一件小事，不仅是一个人的工作作风，更是一个人对待生活的态度。小事不仅对个人很重要，对一个集体更重要。一个人要展示自己的完美很难，因为要把自己的每一个细节都做得完美；但要毁坏一个人却很容易，只需一个细节不完美，就会给自己带来不可挽回的结果。所以，每一个人不论是在生活中还是在工作中，都要注重自己身边的每一件小事，而且把它们做好。

海尔集团总裁张瑞敏说过：“做好一件简单的事情很简单，但做好每一件简单的事情就不简单。”可见，你要想比别人更优秀，就一定要在细节小事上下工夫，成功就是在小事中干出大事，在平凡中成就不平凡。

有一个叫唐纳的年轻人，他的工作是在快餐店里负责煎汉堡。他每天都很快乐地工作，尤其在煎汉堡的时候，他更是兴趣盎然。许多顾客对他如此开心感到不可思议，都问他：“煎汉堡是件单调乏味的事，工作环境也不好，为什么每天你都如此愉快并充满热情地工作呢？”

唐纳自豪地回答道：“在每次煎汉堡时，我便会想到，如果点这汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡，我就能将快乐的心情通过汉堡传递给他，他就会很高兴。所以我要好好地煎汉堡，使吃汉堡的人能真正感受到我带给他们的快乐。看到顾客用餐后十分满足，并且神情愉快地离开时，我同样感到十分高兴，心中觉得自己又完成了一件重大的工作。因此，我把煎汉堡完全当作我每天工作的一项使命，尽全力去做好它。”

顾客听了他的回答之后，都非常钦佩他能用这样的工作态度来煎汉堡。他们回去之后，就把这件事情告诉周围的同事、朋友或亲人，一传十、十传百，于是很多人都来这家店吃他的“快乐”汉堡。(www.daowen.com)

同时顾客也纷纷把他们看到的反映给公司。公司主管在收到许多顾客的反映后，就去了解情况。他们也被唐纳这种热情、积极的工作态度所感动，并认为值得奖励并给予重用。没多久，唐纳便被升为分区经理了。

盖茨有一句话说：“每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都力争高效地完成。尝试着超越自己，努力做一些分外的事情，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步。”煎汉堡算得上是一件极其枯燥乏味的工作，但是上例中的唐纳却能够把它做得如此出色，就是因为他没有把煎汉堡当成是一件枯燥的小事，而是把它当成自己的事业去做，从工作中寻找乐趣，发现工作中隐藏的意义。

其实，工作是我们生命中不可缺少的一部分，如果我们把它看做是一项快乐的使命而投入自己的热情，那么工作就会变成一份乐趣而不是一件苦差。平凡的是工作岗位，而不是你的工作态度。无论你从事的工作多么卑微琐碎，都不要瞧不起它，只要你能以积极的心态去对待它，它终究会成就你的。

工作感悟

正是由于人们在平时对小事不够重视，所以造成对一些看似简单的工作却做不好。特别是一些自以为是、眼高手低的人，认为自己天生就是干大事的人，对于那些小事不屑一顾，也不想去做，抱着这样的工作态度去工作，当然就不可能做好。时间久了，后果就是大事做不了，小事做不好，到头来只能是虚度光阴，一事无成。