这一过程其实就是重构交易链的过程。需要注意的是，我们不能只关注自己，应该从别人的问题入手，反向匹配资源，透彻理解市场的痛点。焦点在于发掘真正的需求，以此为基础，颠覆传统的交易结构。

某网站成立于2011年，创始人将网站定位于中高端宴会与会议活动，并为客户提供婚宴酒店预定、海外婚礼与蜜月旅行平台等便捷性服务。经过团队调查、研究、讨论，将网站用户群体横向发展，而且服务范围扩大，以整个珠江三角洲为主，盈利模式则以收取佣金为主。

但是好景不长，该网站仅仅运营了一年多的时间便出现了问题：一是合作商家的积极性逐渐降低；二是客户来源逐渐减少。

想要发展就必须将这两方面的困难解决掉，但该网站又在客户需求与可选择商家之间徘徊不定。这种现象就如同世界上是先有鸡还是先有蛋，让人困惑难解。客户需求与可选择商家是因果关系，两者相辅相成又相互制约：没有客源商家自然没有兴趣签约，而没有商家客户同样也不会签约。显然，如果这种交易结构持续下去会逐渐转变为一个死结。所以，想要发展，该网站必须快刀斩乱麻，挖掘真正的需求点。(www.daowen.com)

该网站瞄准的市场是活动预定平台，看似市场广阔，但是已经丧失了商业模式竞争优势；其次，其消费者目标群体广泛，无法得到所有人的认同。

既然找到了问题的根源，便可以针对性地进行解决。比如，该网站可以从交易链角度出发，重新定位客户做集成服务商，即不再将注意力集中在客户身上，而是转移到婚庆公司与商务礼仪公司上，随后，根据消费者需求针对性地增加某一类供应商数量。

在这个基础上，该网站可以通过长租或代理等方式降低成本、提升利润空间，并进一步对优质资源进行垄断，建立核心竞争力。