从资本的角度来说，世界上或许只存在两种人：一种是为金钱服务的人，一种是享受金钱服务的人。

而我们常说的以人为本，就是让钱为人服务。只有以人为核心，利用钱为人节省时间、空间、能力和价值，人才有动力、有条件创造更多的收益，进而再利用钱为人创造更好的学习空间、生存空间、创新空间，才能推动企业的发展。这就是人钱关系的闭环。

为什么“海底捞”得以成为中国餐饮业的新生力量？ “人性化管理”成为“海底捞”的成功要诀。

张勇是“海底捞”的总经理，他说，“海底捞”的员工和其他同行业的员工不同，也可以说“海底捞”的各个员工在服务时都不尽相同。“海底捞”非常注重“人性化”，在工作过程中，员工可以按照自己的理念对待客户，从而让员工真正喜欢上自己的工作。

这些想法和做法看上去似乎是件非常简单的事情，然而事实却非如此。

张勇说，火锅这个行业几乎没有技术含量，任何人都可以应聘服务员岗位，可是，想要成为一名优秀的服务员却不是一件容易的事情。很多人之所以选择当服务员是因为没有其他的出路，如此一来，服务员在工作时会有抵触心理，很难做好工作。所以，只要服务员能够从内心真正接受这个岗位、喜欢这份工作，那么就没有做不好的。(www.daowen.com)

如何才能让服务员从内心深处喜欢并接受这个岗位？“海底捞”打的是亲情牌，即对待员工像对待家人一样。俗话说真心换真心，员工也会将公司当成一个大家庭。如此一来，员工就有了主人翁意识，用心对待顾客。

“海底捞”的秘密其实就这么简单。

可以说，“海底捞”是最典型的构建人钱关系闭环的实践者和受益者。

处理公司与员工、人与人之间的关系，是一个亘古不变的话题，也是一个最难获得满意结果的话题，因为人是有人性的，而且人性是在变化的。一种方法在当时当地是有用的，换一个场景也许就失效了。所以，以人为本，是一个永久的话题，需要管理者永远去研究，真正做到顺应人性，找到人性最能创造价值的G点。

目前很多公司已经不是招聘员工，而是寻找合伙人，这也是在人格上、心态上寻求平等的一种尝试。因为平等是人性的第一需求，因为平等才能互助，因为互助才能共赢，因为共赢才有价值最大化的可能。而这不仅仅是一个形式上的合伙人！