在机遇与挑战并存的情况下,企业加强经营革新显得尤为重要。通过创新企业能掌握诸多重要的信息资源,挖掘数据潜在的价值,灵活运用信息,积极应对市场变化,从而在发展中立于不败之地。企业开展经营革新活动的重要性主要表现在以下三个方面:
(1)有效整合资源,降低风险。面对海量且庞杂的数据,如果企业不能充分挖掘整合并加以正确利用,那么企业将会面临巨大的压力。企业结合大数据进行经营革新能够有效提高员工整合数据的能力,有效地挖掘数据背后蕴藏的无限价值,对数据进行合理整合,从而使企业在寻找市场商机的同时,能够降低运营风险,提高自身管理水平。
(2)提高企业的管理水平。积极应对市场变化、不断开拓创新是企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展的基础。在整合大数据的基础上,实现管理模式的创新能进一步提高企业的管理水平,从而提高市场竞争力,同时推出让客户满意的商品,满足市场的需求。同时,创新管理还能降低企业对传统管理经验的依赖,转变企业的管理观念,通过数据有效挖掘信息资源,提高运营的精确度和销售量,使企业在市场竞争中独占鳌头。
(3)有利于推动企业间的交流与合作,推动企业共同发展。当前,不同企业对数据的整合采用的技术也有所不同,但企业各部门之间是独立整合的,缺乏有效沟通。因此整合的数据往往缺乏实时性,不利于企业科学的决策。通过企业经营革新,建立合理的运营机制,有助于实现数据的共享,推动企业的协同合作,共同抵御外部的风险,降低企业的外部压力,从而推动企业的共同发展。
企业经营革新是企业发展的必要路径之一。企业正处在一个竞争激烈的环境中,在全球化浪潮下,需求和供给的快速变化要求企业拥有核心竞争力。但在复杂多变的条件下,竞争优势很难建立和保持,企业只有不断革新自己的业务内容和运作方式,通过实行目标明确的措施,将企业经营革新落实到其管理、技术开发的各个环节,保持活力与竞争力,以便拥有长期优势。任何先进的管理理念在对企业应用时,都需要着重研究企业的特殊情况,考虑经营革新对企业发展的实际意义。企业开展经营革新活动的实际意义有以下三点:
(1)有利于提升企业的综合竞争力。创新是一个国家进步的灵魂,但对于企业来说,创新同样重要,只有通过不断地创新与完善,才能促进企业自身竞争力不断地增强,从而在应对市场竞争时可以具有更多的优势。经营革新是企业开展一切创新活动的基础,只有经营革新才能为企业的产品研发、技术创新提供基本的平台,保证企业各项管理活动的有效开展,从而增强企业的综合竞争力。
(2)有利于提高企业的经济效益。通过经营革新,可以有效地改善传统粗放型管理体制下较为落后的管理局面,将被动变为主动,使企业在市场竞争中获取更多的主动权。企业经营革新的有效开展,可以引进更多先进的管理技术和经验,对企业生产、经营活动进行全程管理。在新的管理模式下,企业的资源能够实现最优化配置,从而增强自身竞争力,极大提升企业的经济效益和社会效益。
(3)有利于促进企业组织结构的完善。企业管理效率低下的一个主要原因,是企业内部冗余的组织结构,复杂的人员和部门管理占用了大量的资源,使得企业管理的效率受到了影响。企业通过经营革新,引进先进的管理模式,对传统的组织结构进行整合,保留核心部门,精简一些辅助部门,可以减少不必要的投资,同时也可以在决策时更加快速和有效,提高决策的科学性与准确性。
盐业是重要的基础性行业,食盐事关千家万户。1996年5月,国务院发布了《食盐专营办法》,建立了以食盐专营制度为核心的管理体制,对加强盐业管理、促进盐业发展发挥了重要作用。2013年国务院根据行政审批制度改革要求,对原办法作了专项修改,将食盐定点生产企业的审批权限下放至省级盐业主管机构。2017年12月26日国务院修订并施行了新的《食盐专营办法》,改革食盐产、运、销领域的计划管理模式,发挥市场在资源配置中的决定性作用,打破区域限制,取消政府定价,推进食盐供给侧结构性改革,实现盐业资源有效配置,进一步释放市场活力。目前改革的成效已初步呈现,政企分离的进程不断加快,食盐品种日益丰富,消费者选择更加多样。(www.daowen.com)
由于长期依赖食盐专营体制,不少盐业企业对食盐专营体制改革未做好充分准备,对改革机遇不敏感,市场意识淡薄,国企改革相对滞后,冗员多、负担重、效率低的问题未得到有效解决,企业面对竞争压力,缺乏改革动力和发展活力。新的《食盐专营办法》把习惯了在专营体制下运行的盐业部门和员工冲入江心海中,令他们无所适从。市场化不是一件陌生的事,但是盐业企业多年来保持的专营地位,使他们一直按照计划经济体制在工作。因此,随着科技的进步、体制的变革,盐业企业传统的管理方法显然已经不适用于现在的企业的可持续发展,如果继续因循守旧,必然无法跟上市场竞争的步伐,所以企业必须进行管理的创新和改革。管理是一种无形的资源,任何部门都需要管理。企业管理就是对企业的经营活动进行调节、整合,使得企业走上可持续发展的道路。经营革新不可能让企业一夜暴富,但扎实的每一步,将是企业持续发展、基业长青的保障,所以一旦形成,将成为其他企业不可复制的核心竞争力。盐业企业为实现自身的发展进步,就必须要在新的时代背景和政策下做到与时俱进,跟上“互联网+”的思维,探索新的企业管理模式与方法,重视企业管理,深化经营革新,更好地为企业业务发展提供战略性的指导(10)。
在新的《食盐专营办法》指导下,并借鉴各地盐业实际做法,盐业企业要通过反思和整合现有制度与构建新制度相结合的方法来解决管理中的问题,探索创新管理之路。冰冻三尺非一日之寒,同样解冻也非一日之功,企业转型的道路上没有捷径,唯有苦练内功,利用先进的管理体系与思想,结合先进信息技术来逐步提升企业管理的能力。新体制下盐业企业管理体制的创新需做到以下几点:
(1)以消费者为中心,改变企业管理理念。制度变革,观念先行。管理的本质就是为客户提供优质的服务,客户的满意度就是检验企业服务质量的最高标准。因此,要摒弃传统的以自我为中心的管理思维,将企业发展与客户需要密切结合,认清当前盐业企业面临的新形势,丢掉过去的专营思想,全面融入市场经济,改变服务态度和质量,建立以批发商为中心、以零售商为中心、以消费者为中心的三维客户发展制度,与客户建立合作、发展、共赢的关系。
(2)优化资源配置,建立扁平式组织结构。企业的组织框架设置合理,会提高企业工作效率和信息传递速度,激发员工的积极性和创新意识,发挥全体员工的能力与优势。而高耸型组织结构不适合现代大型企业的发展,因此必须改变现状,建立扁平式组织结构。要对部门进行重组,优化人员配置,实现基层员工与管理者的平等沟通,及时有效地对信息进行传递,保证在多变的市场环境中,企业决策更加及时、高效、准确、科学。
(3)加强基层管理者的领导能力,提高办事效率。企业的发展离不开管理,而高效率的管理离不开管理者的正确决策和领导,管理者的素质对转型中的企业来说起着极其重要的作用。具有创新意识和创新能力的管理者能带领企业走出困境、走向辉煌,而因循守旧、得过且过的管理者会带着企业走下坡路,并使企业最终在激烈的市场竞争中被淘汰。管理者要严格制定并执行企业“发展路线图”,确定并落实“行动时间表”。
(4)坚持以人为本的理念,全面培训员工融入企业文化,对员工开展以更新理念、先进的企业管理和营销知识、互联网技术使用等多方面的培训,通过“充电”“定位”等积极举措,使员工顺应改革,提高他们的工作效率,增强他们对企业的归属感和责任感,开发他们的创造力和潜力。基层盐业市场的竞争,归根结底是盐业人才和经营团队的竞争。要重塑企业与员工之间的关系,建立长效的奖惩机制,对员工进行人性化的服务与管理,提升他们在工作中的职业幸福感,从而提高企业核心竞争力。
(5)使用先进的信息技术,积极发挥“互联网+盐业”作用。如今“互联网+”不断发展,社会各方面工作都实现了网络化的进步,盐业企业也要跟上形势,追求现代化的营销方式和管理模式。要做到以下两点:第一,把握在线营销成本低、收益高的特点,增加企业管理中电子商务的比重。第二,利用互联网收集用户反馈的产品体验信息,鼓励用户对产品设计进行参与,提高用户的求购热情与欲望。第三,利用多方网络平台,使消费者获得企业的产品信息,解决企业与消费者之间因信息不对称而导致的客户对产品不信任的问题(11)。
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