信息复制分发的低边际成本
进入互联网时代,出现了一个非常关键的变化——连接让信息以byte(字节)为单位快速交互传递。互联网的出现,使得信息复制分发的边际成本非常低,效率非常高。互联网创造了一种全新的产品类别:在线信息产品。在线信息产品的一些关键特性,在很大程度上催生了“互联网产品经理”这种新生物,使这个时代的产品经理的职责和价值产生了重大变化。
信息的复制和分发,在人类社会的发展史中已经出现过多次巨大进步。早些年,信息的传递渠道之一是信件,在印刷术没有出现的时候,信件的复制依赖于手工抄写,受限于人力、书写工具等问题,信息复制成本非常高。
随着印刷术的出现,信息复制成本相对降低,大家也有了报纸、杂志这一类获取信息的渠道。但是,信息的传递仍旧有较多延迟,前一天发生的新闻,通常只能在第二天被分发传递到用户手中,中间需要经过内容生产、印刷、运输、配送等一系列环节。
随着技术进一步发展,个人电脑开始普及,软盘、光盘等新的信息载体出现。早些年的操作系统和软件都是刻录在光盘中的。相对于纸质印刷物,这已大幅降低了信息复制成本。但是,这些光盘的分发仍旧需要通过经销商体系进行,仍旧需要巨大的成本。(www.daowen.com)
大用户量
多生产、多供给一份信息的边际成本极低,信息传输速度极快,信息产品还经常是免费的,这又使得可转化用户群极大地扩展。于是,只要产品确实有用户价值,在线信息产品很容易呈爆发性增长,很多产品都能在短短几年时间之内就达到用户数过亿,这在以前是难以想象的。传统的消费品和计算机软件中,只有凤毛麟角的产品能达到一个较大的用户数量级,且要通过很长时间的经营才能做到。
再加上互联网使信息传播和沟通更高效,用户更容易搜寻、度量、比较不同产品,使得市场竞争更激烈,出现马太效应,用户容易往头部产品集中,加剧了互联网产品用户量大的现象。
现在,全中国可能有几百个产品经理负责过千万级用户的产品。当用户量一大,产品就会变得或多或少具有平台属性,这时候就要重点权衡、考虑产品生态了,这种情况在以前也是少有的。
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