（1）A.这是人事管理制度的一部分，而人事管理制度属于事业环境因素。
B.正确答案。这是组织过程资产的一部分。
C.符合《PMBOK®指南》中对事业环境因素的举例。
D.这是项目管理信息系统的组成部分，而项目管理信息系统又是事业环境因素之一。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点四及其解读。
（2）A.这个说法刚好说反了。
C.正确答案。符合《PMBOK®指南》图2-8。
D.项目干系人对项目的影响力在项目开始时最大，并在项目的整个生命周期中随时间推移而递减。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点四及其解读。
（3）A.职能型组织中，几乎所有项目成员都是在职能部门内兼职做项目，他们不用担心项目完工后的出路。
B.矩阵型组织中，许多项目成员是从职能部门借来的，他们可以在项目完成后回到职能部门，也就不需要担心项目完工后的出路。
C.正确答案。项目型组织结构中，几乎所有项目成员都全职在项目上工作，他们比较担心项目完工后的出路。
D.弱矩阵下，大多数项目成员都在项目与职能部门之间兼职，职能部门是他们的“家”，他们不用担心项目完工后的出路。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点二及其解读、2.1.3项目团队→知识点二及其解读。
（4）A.正确答案。历史资料和经验教训，是组织过程资产的组成部分。
B.组织文化是事业环境因素。
C.项目管理信息系统是事业环境因素，也是指导与管理项目执行过程的工具与技术。
D.人力资源库是事业环境因素。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点四及其解读。
（5）A.正确答案。客户是指项目产品的购买者。
B.用户则指项目产品的直接使用者。
C.解释同B。
D.尽管发起人很可能是客户之一，但是当被称为发起人时，所强调的是该个人或组织作为出资人的角色。
本题考查的知识点见2.1.2项目干系人与治理→知识点三及其解读。
（6）A.这个选项不无道理，但是不够全面和实质。
B.这个选项不无道理，但是不够全面和实质。
C.高层管理者一般不会关注项目具体里程碑的实现。
D.正确答案。阶段结束时，是高层管理者对项目进行检查的当然时点，这样做有利于在同类型项目之间进行横向比较。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点二及其解读。
（7）A.项目生命周期是通常顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。产品生命周期则是通常顺序排列且不相互交叉的各产品阶段的集合。
B.正确答案。项目生命周期相当于产品导向过程。项目生命周期与项目管理过程有明显区别。
C.项目生命周期是产品生命周期的一部分。
D.如果一个项目的成果是多个产品的部件，那么项目生命周期就包括在多个产品生命周期中。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点三及其解读、2.3本章应试扩展知识→扩展知识点三。
（8）A.正确答案。项目的风险和不确定性在项目开始时最大，并在项目的整个生命周期中随时间的推移而递减。
B.项目计划编制阶段的风险和不确定性较概念阶段低。C.项目实施阶段的风险和不确定性较计划编制阶段低。D.项目接近完成时，风险和不确定性最低。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点四及其解读
（9）A.项目治理需要通过恰当的治理结构来实现，而非将权力集中在项目经理手中。
B.项目治理旨在把项目的管理职权与职责有形化，明确规定谁有权或应该做什么，而不是简单地加大高级管理层对项目的控制力度。
C.项目治理考虑的重要问题之一，就是决定是否把项目划分成两个甚至更多的阶段。阶段划分与控制，是项目治理的重要内容。
D.正确答案。项目治理需要运用恰当的治理结构事先明确规定谁有权在什么时候、通过什么过程做出什么决策，使决策过程明确化、可视化。
本题考查的知识点见2.1.2项目干系人与治理→知识点四及其解读。
（10）A.正确答案。矩阵型组织最适合用来做跨部门、跨专业的项目。
B.当需要最大限度地控制资源时，才采用项目型组织。
C.职能型组织比较适合业务简单、风险小的项目。
D.干扰选项。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点二及其解读。
（11）A.项目范围说明书由项目管理团队编制。
B.正确答案。项目发起人就是为项目提供资金的人。(www.daowen.com)
C.项目发起人可以发布项目章程，但最重要的作用是为项目提供资金。
D.项目发起人可以提供项目验收标准，但最重要的作用是为项目提供资金。
本题考查的知识点见2.1.2项目干系人与治理→知识点二及其解读。
（12）A.正确答案。从预测型到迭代和增量型，再到适应型生命周期，对需求明确程度、产品清晰程度的要求逐步降低，项目的风险程度越来越高。
B.解释同A。
C.解释同A。
D.干扰项。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点六、七、八及其解读。
（13）A.项目启动（项目章程发布）之后，项目经理才正式获得授权来管理项目。
B.如果有发起人的授权，高层管理人员可在启动阶段领导项目。但题干中没有提到这种授权。
C.与题干关联度小，虽然公司首席执行官有可能是项目的发起人。
D.正确答案。发起人作为项目的出资人，在启动阶段一直领导着项目，直到项目正式启动。之后，项目就由项目经理来领导。
本题考查的知识点见2.1.2项目干系人与治理→知识点二及其解读。
（14）A.解释同C。
B.解释同C。
C.正确答案。从预测型到迭代和增量型，再到适应型生命周期，对干系人参与的需求程度不断提高。
D.干扰项。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点六、七、八及其解读。
（15）A.正确答案。来自组织外部的标准和法规不是组织文化的一部分。标准和法规是一种硬管理因素，而组织文化是一种软管理因素。
B.这是组织文化的重要组成部分。
C.这是组织文化的重要组成部分。
D.组织内部的政策和程序是组织文化的组成部分。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点一及其解读。
（16）A.《PMBOK®指南》中项目经理的角色没有“指导员”这个说法。
B.解释同A。
C.正确答案。项目经理在弱矩阵中的权利很小，因此，更像是联络员或协调员。联络员几乎没有什么权利，协调员有部分权利。
D.《PMBOK®指南》中项目经理的角色没有“监督员”这个说法。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点二及其解读。
（17）A.这个说法与题干没什么关系。
B.这个说法有一定的道理，但不够本质。
C.正确答案。强矩阵下，项目经理拥有较大的职权和较多的全职团队成员；弱矩阵下，项目经理的职权很小，全职团队成员很少。
D.这个说法有一定的道理，但不够本质。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点二及其解读。
（18）A.解释见D。
B.这是项目管理知识体系五大过程组，与项目生命周期有本质区别。
C.不同的组织所采用的项目生命周期通常有较大差别。
D.正确答案。项目生命周期的各阶段通常顺序排列，但有时又相互交叉。
本题考查的知识点见2.1.4项目生命周期→知识点一及其解读。
（19）A.高级管理层只是项目干系人之一。
B.项目支持者只是项目干系人之一。
C.解释同D。
D.正确答案。项目干系人就是会对项目造成影响或受项目影响的个人或组织。
本题考查的知识点见2.1.2项目干系人与治理→知识点一及其解读。
（20）A.职能型组织对项目的重视通常不够，更谈不上专为项目进行集中办公。
B.矩阵型组织中，员工很多时候身兼数职，很难实现经常的集中办公。
C.正确答案。项目型组织几乎都是专人专用，项目团队通常集中办公。
D.紧密型矩阵是集中办公的另一种说法，不是组织结构的形式。
本题考查的知识点见2.1.1组织对项目管理的影响→知识点二及其解读、2.1.3项目团队→知识点二及其解读。
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