知识点一 控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。本过程的主要作用是，确保买卖双方履行法律协议，满足采购需求。控制采购过程的输入：项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效信息。工具与技术：合同变更控制系统、采购绩效审查、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统。输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。对于有多个供应商的较大项目，合同管理的一个重要方面就是管理各个供应商之间的界面。在控制采购过程中，还需要进行财务管理工作，监督向卖方的付款。（《PMBOK®指南》第379～381页，该过程的输入、工具与技术和输出见《PMBOK®指南》第379页图12-6，该过程的数据流向图见《PMBOK®指南》第380页图12-7。）

解读 控制采购就是跟踪和监督供应商的履约行为，在发现供应商出现绩效偏差或其他问题时提出并实施经批准的变更请求，同时也需要监督买方自身的履约行为（如及时付款给卖方）。

知识点二 合同变更控制系统规定了修改合同的过程。它包括文书工作、跟踪系统、争议解决程序，以及各种变更所需的审批层次。合同变更控制系统应当与整体变更控制系统整合起来。（《PMBOK®指南》第383页）

解读 经过合同变更控制系统批准的变更必须经过整体变更控制系统的批准方能被执行。

知识点三 采购绩效审查是一种结构化的审查，依据合同来审查卖方在规定的成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的情况。（《PMBOK®指南》第383页）

解读 采购绩效审查就是审查供应商履约合同的绩效情况。

知识点四 在项目执行过程中，应该根据合同规定，由卖方开展相关的检查与审计，卖方应对此提供支持。通过检查与审计，验证卖方的工作过程或可交付成果对合同的遵守程度。（《PMBOK®指南》第383页）

解读 检查与审计就是买方验证卖方工作过程和提交的工作成果是否符合合同条款的要求。

知识点五 根据协议要求，评估卖方提供的工作绩效数据和工作绩效报告，形成工作绩效信息，并向管理层报告。报告绩效为管理层提供关于卖方正在如何有效实现合同目标的信息。（《PMBOK®指南》第383页）

解读 这里提到报告绩效是报告卖方履约采购合同的绩效。(www.daowen.com)

知识点六 通常，先由被授权的项目团队成员证明卖方的工作令人满意，再通过买方的应付账款系统向卖方付款。（《PMBOK®指南》第383页）

解读 买方通过支付系统向卖方支付款项之前，需要检查卖方工作是否令人满意。

知识点七 有争议的变更也称为索赔、争议或诉求。如果合同双方无法自行解决索赔问题，则需要按照合同中规定的替代争议解决（ADR）程序进行处理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。（《PMBOK®指南》第384页）

解读 买卖双方出现争议或问题，应首先通过谈判的方式予以解决，如果谈判不能解决问题，则可以尝试替代争议解决方法（如调解或仲裁），向法院起诉是解决争议或问题万不得已的方法，应该尽量避免使用^[3]。

知识点八 采购文档可包括采购合同，以及起支持作用的全部进度文件、已提出但未批准的变更请求。采购文档还包括任何由卖方编制的技术文档和其他工作绩效信息。（《PMBOK®指南》第385页）

解读 采购文档包括与本次采购相关的除采购文件之外的单独由卖方提供或由买卖双方联合提供的所有文档。采购文档属于项目文件。

知识点九 卖方绩效评估文件是由买方编制，记录卖方继续执行现有合同工作的能力，说明是否允许卖方承接未来项目的工作，或对卖方执行项目工作的绩效进行评级。（《PMBOK®指南》第386页）

解读 卖方绩效评估文件由买方提供，它属于组织过程资产的范畴。