知识点一 组建项目团队是确认人力资源的可用情况，并为开展项目活动而组建团队的过程。本过程的主要作用是，指导团队选择和职责分配，组建一个成功的团队。组建项目团队过程的输入：人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产。工具与技术：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析。输出：项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新。（《PMBOK®指南》第267页，该过程的输入、工具与技术和输出见《PMBOK®指南》第267页图9-7，该过程的数据流向图见《PMBOK®指南》第268页图9-8。）

解读 组建项目团队的结果就是要形成一个适合项目工作需要和要求的项目团队，因此“项目人员分派（到位）”和每个项目团队成员在项目上的工作时间段——“资源日历”就成为了该过程的输出。

知识点二 如果项目团队成员是事先选定的，他们就是被预分派的。预分派可在下列情况下发生：在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作；项目取决于特定人员的专有技能；或者，项目章程中指定了某些人员的工作分派。（《PMBOK®指南》第270页）

解读 在组建项目团队之前，甚至是在项目启动之前就已经被安排进项目的团队成员，属于预分派的项目团队成员。

知识点三 虚拟团队可定义为具有共同目标，在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。虚拟团队容易产生误解，团队成员有孤独感，团队成员之间难以分享知识和经验。在虚拟团队环境中，沟通规划变得尤为重要。（《PMBOK®指南》第271页）(www.daowen.com)

解读 很少或几乎不在一起办公的项目团队称为虚拟团队。虚拟团队的主要优点是能节省成本、能更多或更可能地利用资源；其主要缺点是不利于团队建设、不利于沟通和知识分享。因此，虚拟团队特别需要有效的沟通管理计划和有效的团队建设。

知识点四 在组建项目团队过程中，经常需要使用团队成员选择标准。通过多标准决策分析，制定出选择标准，并据此对候选团队成员进行定级或打分。可用于选择资源的标准有资源可用性、成本、经验、能力、知识、技能、态度、国际因素等。（《PMBOK®指南》第271～272页）

解读 通过多标准分析后所选择的资源往往更能适合项目的实际情况和需要。