知识点一 监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。该过程的作用是，让干系人了解项目的当前状态、已采取的步骤，以及对预算、进度和范围的预测。监控项目工作的输入：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素和组织过程资产；工具与技术：专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议；输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新。（《PMBOK®指南》第86页，该过程的输入、工具与技术和输出见《PMBOK®指南》第86页图4-8，该过程的数据流向图见《PMBOK®指南》第87页图4-9。）

解读 既然是监控项目工作，自然就会发现项目执行过程中出现的偏差或问题，既然发现了偏差或问题，自然就会提出用于改进它们的“变更请求”。

知识点二 批准的变更请求是实施整体变更控制过程的结果。需要对它们的执行情况进行确认，以保证它们都得到正确的落实。确认的变更用数据说明变更已得到正确落实。（《PMBOK®指南》第90页）

解读 确认的变更就是已被验证得到正确落实的变更。确认的变更只是一个过程的输出，这个过程就是项目质量管理知识领域中的控制质量过程。(www.daowen.com)

知识点三 可用于项目的分析技术包括回归分析、分组方法、因果分析、根本原因分析、预测方法（如时间序列、情景构建、模拟等）、失效模式与影响分析（FMEA）、故障树分析（FTA）、储备分析、趋势分析、挣值管理、差异分析等。（《PMBOK®指南》第91～92页）

解读 分析技术在本过程中的主要作用就是为产出“工作绩效报告”提供服务。