知识点一 十大知识领域是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。(《PMBOK®指南》第60页)
解读 五大过程组和十大知识领域,一共包括47个过程。项目干系人管理是从项目沟通管理分离出来的一个新领域。
知识点二 启动过程组包括如下过程:制定项目章程、识别干系人;规划过程组包括如下过程:制订项目管理计划、规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计划、规划成本管理、估算成本、制订预算、规划质量管理、规划人力资源管理、规划沟通管理、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理及规划干系人管理;执行过程组包括如下过程:指导与管理项目工作、实施质量保证、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队、管理沟通、实施采购及管理干系人参与;监控过程组包括如下过程:监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制沟通、控制风险、控制采购及控制干系人参与;收尾过程组包括如下过程:结束项目或阶段及结束采购。(《PMBOK®指南》第61页)
解读 启动过程组包括2个过程,规划过程组包括24个过程,执行过程组包括8个过程,监控过程组包括11个过程,收尾过程组包括2个过程。规划过程组包括的过程数超过了项目管理知识体系过程数量的一半,由此可见计划工作对项目成功的重要性。(www.daowen.com)
知识点三 项目整合管理包括如下过程:制定项目章程、制订项目管理计划、指导与管理项工作、监控项目工作、实施整体变更控制以及结束项目或阶段;项目范围管理包括如下过程:规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围及控制范围;项目时间管理包括如下过程:规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计划及控制进度;项目成本管理包括如下过程:规划成本管理、估算成本、制订预算及控制成本;项目质量管理包括如下过程:规划质量管理、实施质量保证及控制质量;项目人力资源管理包括如下过程:规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队及管理项目团队;项目沟通管理包括如下过程:规划沟通管理、管理沟通及控制沟通;项目风险管理包括如下过程:规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对及控制风险;项目采购管理包括如下过程:规划采购管理、实施采购、控制采购及结束采购;项目干系人管理包括如下过程:识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与及控制干系人参与。(《PMBOK®指南》第61页)
解读 项目整合管理包括6个过程,项目范围管理包括6个过程,项目时间管理包括7个过程,项目成本管理包括4个过程,项目质量管理包括3个过程,项目人力资源管理包括4个过程,项目沟通管理包括3个过程,项目风险管理包括6个过程,项目采购管理包括4个过程,项目干系人管理包括4个过程。
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