知识点一 项目制约因素包括(但不限于)范围、质量、进度、预算、资源和风险。任何一个因素发生变化,都会影响至少一个其他因素。例如,缩短工期通常都需要提高预算,以增加额外的资源,从而在较短时间内完成同样的工作量;如果无法提高预算,则只能缩小范围或降低质量,以便在较短时间内以同样的预算金额交付项目最终成果。(《PMBOK®指南》第6页)
解读 项目的三重约束是指范围、进度和成本(预算);项目的四重约束是指范围、进度、成本(预算)和质量;项目的六重约束是指范围、进度、成本(预算)、质量、资源和风险。上述三重约束、四重约束和六重约束中,任何一个因素发生改变都会导致至少一个其他因素发生改变。当预算减少时,我们可以选择缩小项目范围(即少做些工作)来满足预算的要求,而不能以牺牲质量为代价。
知识点二 项目干系人可能对哪个因素最重要有不同的看法。(《PMBOK®指南》第6页)
解读 项目的范围、时间、成本和质量紧密相连,相互之间存在一定的冲突。笼统地说,各维度之间没有优先顺序。不同的项目干系人对同一维度的重视程度可能不同。在具体项目上,它们之间的优先顺序通常由客户、发起人或项目倡导者决定而不是由项目经理决定,项目经理的职责之一就是在项目的规划和执行过程中去贯彻和实现这种优先顺序,并尽力去平衡和满足不同项目干系人的要求和期望。(www.daowen.com)
知识点三 由于可能发生变化,应该在整个项目生命周期中,反复开展制订项目管理计划工作,对计划进行渐进明细。渐进明细是指随着信息越来越详细具体、估算越来越准确,而持续改进和细化计划。渐进明细的方法使得项目管理团队可以随项目进展,对项目工作进行更为明确的定义和更为深入的管理。(《PMBOK®指南》第6页)
解读 渐进明细就是在确定的项目边界内不断细化;在项目的建设过程中,项目范围和项目管理计划都可以也都需要渐进明细。
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