“为什么不按我的指令来做？！”

不自觉地勃然大怒、提高声调的瞬间，你和员工的信赖关系就已经土崩瓦解了。员工也可能会因此吓得发怵而消极不振，进而会因为抵触心理，拒绝与你构建良好的关系。

会有这样的结果是因为领导搞错了以下几件事情：

“领导比员工能力强，所以员工理所当然应该听领导的话。”

“员工是为了我而存在的。”

“员工就是不骂不开窍。”

“员工拿了工资，就应该做好分内的事。”

领导从公司领取更高的报酬，并被赋予了责任与权力，就会容易产生以上想法。

领导的立场确实是向员工发出指令，但是即便如此，在做人上而言，领导并非就一定优于员工。没有意识到这一点的领导，就像是为了要确认自己的确比员工更优秀一样，容易遇事就不留情面地大声呵斥员工。即使领导责备的口吻有所掩饰，但批评人的态度如果被员工觉察出来了，也并无二致。因为员工也同样有人的感情。

“和这种领导还能好好相处吗？”

“我就要拖你后腿试试看。”

“和这种人多说无益。”

如果领导在员工眼中已是以上形象，那么领导和员工的信任关系就难以修复了，并且会对团队造成不良影响。

员工不是领导的私人物品，是朝共同目标一起努力奋斗的重要伙伴。员工遵照你的指令绝不是因为你很优秀，而是因为向员工发出指令是领导的工作，那么遵照指令执行就是员工的工作，这只是各自在业务上被赋予了不同的角色而已。(www.daowen.com)

有的领导可能会认为与员工仅仅是在一起工作的关系罢了，不必太在意员工的想法。但是若始终以高压的态度对待员工的话，员工会很快向你关闭心门。我想任何人都不想与完全不考虑自己情绪的人一起工作吧。

因此，最重要的是把员工当作独立的个体、独立的人对待，充分尊重员工的想法。那么请试着从以下几点开始做起吧。

●试着就员工更了解的领域发问。

●坦率地承认自己的失误并真诚致歉。

●作为领导也要严格遵守工作场合的规则。

●将命令语“去做”调整为“请开始行动吧”。

●尝试热情地与员工打招呼。

●试着邀请员工一起吃午餐。

“我居然被领导平等地对待！”员工意识到这一点后，也会敞开心扉，试着去理解作为领导的你的指示，工作场合的气氛也将变得更融洽，效率和工作成果都会提高。

13　员工不会信服妄自尊大的“皇帝”领导

关键点

把员工当作独立的人以平等对待，员工自然而然就会听命于领导。