“零基础思考法”是让自己和员工都保持对所谓理所当然之事的质疑、以此前没试过的全新视点迸发出崭新的思维和创意的思考方法。

对自认为理所当然的事情，人们总是从不怀疑。例如，人们总认为洗衣机和冰箱这样的大型家电固定在家里是理所当然的，很少有人会质疑这些大家伙“为什么就不能随身携带呢”。但只要我们尝试着多问为什么，就会有更多更新的疑问和想法迸发出来。

“为什么就不能随身携带呢？”

“如果缩小体积，还能否达到它原本的功效呢？”

“如果生产出可随身携带的洗衣机和冰箱，将会给社会带来怎样的冲击呢？”

实际上可携带的洗衣机和冰箱都已经可以买到，因此可以说新产品大多都是通过这样的“零基础思考”而诞生的。首先对理所当然的事情要大胆质疑，彻底深入地思考：“为什么就必须是这样的呢？”“如果不这样的话是否真的就不行呢？”

最开始运用“零基础思考法”时必须有意识地进行，否则将无法掌握要领。在此为大家介绍“零基础思考”的锻炼方法。

①零基础思考组织构建

让我们来举一些自己公司里默认的前提条件。

●傍晚和晚上也习以为常地会有长时间的会议。

●基本上带薪休假都不能全部兑现。

●讨论时，往往只有领导的意见畅通无阻。

如果以上默认的现状都不存在了，公司将变成怎样，就此试着把你想到的记录下来。这样一来，之前从未有过的一些有关公司组织建设的改善方法将生动地浮现出来。(www.daowen.com)

②零基础思考各种服务

关于平时自己习以为常地享用的服务和自己公司所提供的一些服务，我列出几条大家默认的前提条件。

●自己常去的便利店始终办理不了某种针对传输电影和音乐的订制流量服务。

●杂志不能拆开每篇采访散装零售。

●快递小哥总是在家里没人的时候送快递过来。

如果好好思考一下，这些我们习以为常的事情到底应该怎样才能让人感到便利省心，就一定会有全新的服务金点子浮现出来。

③讨论

根据①和②你自己思考的结果，再组织更多的人对其展开讨论，这将进一步训练想象力，也会引发大家想出更多更好的点子。

在日常生活和工作中，如果你有时不由自主地感到“咦”，也许这正是创意诞生的前兆，不要让机会白白溜走哦。

10　零基础思考的训练方法

关键点

对大家认为理所当然的事情要敢于质疑，养成善于质疑的好习惯。