在工作中，你是否曾遇到过这样的情况：上班时间，突然来了老板的一个快递，但老板不在，签还是不签？同事有紧急事情，让你帮他请个假，帮还是不帮？看到会议室的材料掉在地上，捡还是不捡？诸如此类的分外事随时都有可能发生，做还是不做？

可能很多“精明”的人会说：当然不做，既然是分外事，何必多此一举？但事实上，这并不是真正聪明人的选择。你可能也发现了，那些真正得到老板赏识的，都是对工作始终充满着热情的人，他们通常会顺手给同事帮个忙，或者替老板解决一些工作之外的问题。其实，无论是在职场还是整个人际关系中，学会揽一些“分外”事，你才有可能遇到“分外”的收获，因为通常来说，真正能打动他人的，往往是那些无心之举。

犹太人认为，人们在实际工作中应该多做一些分外的工作，说不定这些额外的付出就是你走向成功的开始。我们都知道，犹太人素来以过人的智商而闻名。其实，犹太商人也都是高情商人士，他们往往能在小细节上赢得人心，从而左右逢源，在商场顺风顺水。高情商的犹太人告诉我们，多做一点，你也许会收获更多。

曾经有一个年轻人，在一家小旅馆当前台，一直勤勤恳恳地工作。

一天晚上，一对老夫妇来开房间，但旅馆房间已经没有了，这下，老夫妇犯难了，因为他们真的没有地方去了。怎么办呢？

年轻人很爽快地告诉老夫妇，他们可以睡自己的房间，正好自己要值班。然后，他将自己房间的床单和被褥都换了，自己趴在柜台上睡了一夜。

他没有想到，这对老夫妇就是希尔顿饭店的老板。他们因为觉得这个年轻人很善良，而且自己又没有子女，所以就让这个年轻人做了希尔顿家族的接班人。

这或许是机缘巧合，但却告诉我们一个道理，人际交往中，我们若想得到“分外的回报”，就要多做一些“分外事”，不要总是置身事外。

当然，我们所做的额外的事，并不一定会给我们带来额外的回报。但我们不妨把它当作一次善举，或是对自己的磨炼。(www.daowen.com)

因此，职场中的人们，不妨也在日常生活中广结善缘吧，通过帮助他人来为自己赢得人心。乐于助人，多主动帮助别人，会不断增加感情账户上的储蓄。在工作上，在生意中，在交际时，对别人多一分相知，多一分关心，多一分相助，当你求人办事时，谁还会拒你于千里之外呢？

当然，你还需要注意的一点是，与同事、领导打交道，帮助他们，也一定要掂量自己的能力。答应别人却无法兑现，不但无法赢得人心，还会让他人对你心生厌恶。

某厂职工小方经常向同事炫耀自己在市房管所有熟人，能办房产证，而且花钱少、办事快。人们开始还信以为真，有些急于办理房产证的同事便交钱相托，然而时过多日，不见回音，问到小方，他说：“近来人家事儿太多，再等等。”拖的时间长了，同事们对他的办事能力产生怀疑，便向他要钱，他找理由说：“谋事在人，成事在天，懂不懂？你的事儿虽然没办成，可我该跑的跑了，该请的请了，你不能让我为你掏腰包吧？”言下之意，钱没了。

从此以后，小方的话再也没人信了，甚至于人们在闲暇聊天时，只要小方往人群里一站，大伙好像有一种默契似的，顿时缄默不语，继而纷纷散去。

可见，真正想让你的“分外之举”被他人感激，还要看你到底是不是真的帮助对方解决了问题。我们一般崇尚“落地砸坑”的直爽性格，而不喜欢转弯抹角的绕弯弯，更讨厌貌似有口无心、直言快语，实则机关算尽、言而无信的滑头。我们对别人的每一个帮助都是对自己品质的考验，每一项承诺都是对自己人格的担保。因此，我们对别人做的每一件事一定要谨慎。

古人云，轻诺必寡信。这不仅是一个主观上愿不愿意守信的问题，也是一个有无能力兑现的问题。一个人经常答应自己无力完成的事，当然会使别人一次又一次失望。为人办事、帮忙，一定要有把握，当你获得了一个守信用的形象时，会获得越来越多人的信任，收获越来越多的机会。这就好似拥有了一座金矿。反之，缺此一条，别的方面再优秀，也难成大器。要获得守信的形象并不容易，最要紧的一条是：别答应你无法兑现的事。

塔木德启示

说实在话，做实在人，可能一时一事吃亏，但总能一生一世受益。人际交往中，我们应该有点利益心与长远眼光，身处职场，有人需要我们帮忙时，即使是我们“分外的事”，我们也不能袖手旁观。同时，我们也应认清自己的能力，对于做不到的事，我们还是不要轻易许诺。