本研究的结论为：①爱屋及乌型情感依恋对文创品牌延伸效果具有正面影响，而排他型情感依恋对文创品牌延伸效果具有负面影响。②正面口碑会削弱排他型品牌依恋对文创品牌延伸效果的负面影响，而负面口碑会削弱爱屋及乌型品牌依恋对文创品牌延伸效果的正面影响。③依赖型自我构建的消费者产生爱屋及乌型品牌依恋的可能性较高，而独立型自我构建的消费者产生排他型品牌依恋的可能性更高。这些结论说明企业要加强正面口碑的维护和发展，因为正面口碑的加强不仅会提高情感依恋对文创品牌延伸影响的成功率，而且会提高依赖型自我构建的爱屋及乌型情感依恋对文创品牌延伸影响的成功率。

根据访谈结果来看，之前提出的基本框架大致可以成立，但研究假设的结果却比预想的复杂，需要在之后的研究中进一步地深入。对于自我构建的测量，本研究运用了目前已有研究的自我构建量表对受访个体进行测量。但同先前整理国内外前人研究所发现的一样，自我构建可能因为不同的情况而改变，也就是说，同一个个体在面对不同的事物时，可能表现出不同的自我构建类型。访谈验证了依赖型个体受社会互动的影响大于独立型个体受社会互动的影响，但大多数独立型个体也表示了口碑对其本身的影响很大，因此对于自我构建的判断可能需要进一步的研究和规范。

在访谈过程中，大多数受访者在提及口碑对他们的影响时，都会以微信朋友圈、电影评分网上的评分来举例，说明在如今的移动互联网时代，人们对于社交媒体的依赖已经潜移默化地改变了日常的生活方式，社交媒体加大了社会互动的频率和强度，值得进一步深入探讨。

【注释】

[1]艾瑞咨询.大学生年度消费报告：可支配金额达3 800亿元[EB/OL].[2018-09-11].http：//www.ebrun.com/20180911/296809.shtml.(www.daowen.com)

[2]新浪网.《小时代4》首日破亿四部曲总和将破20亿[EB/OL].[2015-07-10].http：//ent.sina.com.cn/m/c/2015-07-10/doc-ifxewnie5396239.shtml.

[3]搜狐网.《那年花开月正圆》热议收官，东方卫视“精品战略”功不可没[EB/OL].[2017-10-09].http：//www.sohu.com/a/197035108_351788.

[4]阿里云.微信和WeChat合并月活跃数达8.89亿，移动支付月活跃账户超过6亿[EB/OL].[2017-04-01].https：//yq.aliyun.com/articles/305398.

[5]搜狐网.《哈利·波特》[EB/OL].[2017-01-27].http：//www.sohu.com/a/125210310_467175.