通过提供工具应用来获取流量的商业模式早在PC时代就已经被发挥到了极致。从PC时代的杀毒软件和浏览器，到移动时代的墨迹天气、美图秀秀和各类清理大师，都是通过工具软件来获取用户和流量的典型案例。

工具类应用大部分采用让用户免费使用的方式来换取流量，然后通过广告进行变现的商业模式。以墨迹天气为例。截至2016年底，墨迹天气已经拥有5亿用户，占据市场份额55%以上，几乎是第二名的3.9倍。墨迹天气的招股书显示，用户留存时长为2分17秒，广告是墨迹几乎唯一的收入来源。

实际上，根据工具类型的不同，工具类软件可能有更多机会获得更高级别的权限，去获得更多用户设备的数据。有了这些数据，营销者可能实现对用户属性的更精准的判定。

由于工具类应用多为免费使用模式，其流量覆盖的用户往往不具备非常明确的兴趣和行业特征，也缺乏特定的应用场景，因为大部分工具对用户来说几乎是普适的。不过，有一种工具类应用的用户质量非常优质，那就是收费工具。这些用户已经具备了为优质产品进行付费的习惯，往往也有较强的消费能力，营销者可以在这方面多动动脑筋。(www.daowen.com)

以知乎为例，它的用户中，8,000元以上月收入群体占19.73%，远高于CNNIC 2016年7月份报告显示的中国互联网整体用户8.4%的占比数；49.53%的知乎用户月支出超过2,000元，17.24%月支出达5,000元以上；73.93%的知乎用户拥有本科及以上学历，博士及以上学历拥有者在知乎也达到了1.62%^[1]。高收入、高消费、高学历是知乎用户的主要特征。

知乎商业产品矩阵

资料来源：知乎品牌开放日，2016年11月