【摘要】:传统部门的定义和界限将被打破,组织架构将更加精益化,部门设置以更好服务产品形成的价值流过程为前提条件和设置原则。将来组织机构的设置必须以可以创造最大价值为原则。事实上,未来很多部门会逐渐消失,融合到以产品和服务为中心的从供应商到客户的价值流链条中,但无论何种模式,都是为整个形成价值的价值流服务,以实现产品制造流程的价值最大化。
传统部门的定义和界限将被打破,组织架构将更加精益化,部门设置以更好服务产品形成的价值流过程为前提条件和设置原则。将来组织机构的设置必须以可以创造最大价值为原则。组织设置的无层级化、扁平化、短链条化成为智慧工厂的特点,如供应链部门的工作更多关注供应商的精益改进、质量改进,因为供应商管理系统(VMS)、配送需求计划(DRP)和射频识别技术(RFID)已经帮助他们完成了传统的工作。质量部门的工作则是不断对过程进行持续改进,将6西格玛的水平作为质量追求的目标,同时随着质量统计分析数据软件的升级优化,信息可以及时分析处理,并反馈到制造环节,使过程随时进行自动调整。研发设计部门的职责是如何快速把客户需求转化为实际的产品,以及和制造环节无缝对接,实现精益开发。销售部门则主要关注客户大数据,了解客户需求,以及如何进行及时的远程技术服务。人力资源部门则需要把精力主要放在对技术工人的培养以及组织架构的优化上来。
上面的介绍我们仍然使用了传统科层制的部门名称,为的是方便理解和描述其职能。事实上,未来很多部门会逐渐消失,融合到以产品和服务为中心的从供应商到客户的价值流链条中,但无论何种模式,都是为整个形成价值的价值流服务,以实现产品制造流程的价值最大化。(www.daowen.com)
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